Netflix กลายเป็นแหล่งความบันเทิงหลักของเราหลายคน แม้เนื้อหาจะดี แต่ว่ากันว่อราคาควรคุ้มค่ามากขึ้น ปกติไม่มีปัญหาใหญ่ในการใช้ Netflix นอกจากปัญหา Netflix ค้าง (crashing) บ่อยครั้ง ปัญหานี้รำคาญมาก นี่คือวิธีแก้ไขที่ช่วยป้องกันไม่ให้ Netflix ค้าง
ขั้นตอนแก้ Netflix ค้างบน Windows 10 PC
ตัวเลือกที่ 1: ตรวจสอบวันที่และเวลา
นาฬิกาบน Windows 10 ไม่ได้บอกเวลาเพียงอย่างเดียว ยังตรวจสอบเวลาและภูมิภาคของ PC อีกด้วย หากเวลาและวันที่แสดงผิด คุณจะเข้าถึงเว็บไซต์หลายแห่งไม่ได้เนื่องจากปัญหา Certificate รวมถึงการสตรีมวิดีโอบน Netflix ขั้นตอนตรวจสอบและแก้ไข Time and Date settings:
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ Control Panel ในช่องค้นหามุมซ้ายล่างของ Taskbar
ขั้นตอนที่ 2: จากผลการค้นหา เลือก Control Panel App ภายใต้ Best Match
ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างใหม่จะเปิด หาที่ View by มุมขวาบน เลือก Category จากดรอปดาวน์
ขั้นตอนที่ 4: กด Clock, Language and Region
ขั้นตอนที่ 5: กด Date and Time
ขั้นตอนที่ 6: กล่องใหม่จะปรากฏ ตรวจสอบว่าเวลาและวันที่ตรงกับที่ถูกต้องหรือไม่ หากไม่ ให้กด Change Time and Date แล้วแก้ไขด้วยตนเอง
เมื่อเห็นเวลาและวันที่ปัจจุบันเปลี่ยนแล้วและแสดงที่มุมขวาล่าง Taskbar ให้ลองตรวจสอบปัญหา Netflix ค้างอีกครั้ง
ตัวเลือกที่ 2: ติดตั้ง Silverlight ใหม่
Microsoft Silverlight เป็นปลั๊กอินที่ออกแบบมาเพื่อให้การสตรีมวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ราบรื่น หากเจอปัญหา Netflix ค้าง การถอนการติดตั้งและติดตั้ง Silverlight ใหม่เป็นวิธีแก้ที่แน่นอน
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Control Panel โดยพิมพ์ control panel ในช่องค้นหา Taskbar แล้วเลือก Best Match
ขั้นตอนที่ 2: ใน Control Panel เลือก View By Category แล้วกด Uninstall a Program ภายใต้ Programs
ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างใหม่จะแสดงรายการแอปที่ติดตั้งทั้งหมด ค้นหา Silverlight เลือก แล้วกด Uninstall ด้านบนรายการ
ขั้นตอนที่ 4: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ รอจนการถอนการติดตั้งเสร็จ
ขั้นตอนที่ 5: ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ดาวน์โหลด Silverlight เวอร์ชันล่าสุด
Microsoft Silverlight Official Website
เวอร์ชันล่าสุดคือ Silverlight 5 กดปุ่ม Download เลือก Windows แล้วดาวน์โหลดจะเริ่ม
ตัวเลือกที่ 3: รีสตาร์ทเครือข่าย
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเป็นสาเหตุของ Netflix ค้าง วิธีแก้ที่ดีที่สุดคือรีสตาร์ทเครือข่าย ด้วยขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2: ถอดปลั๊ก Modem/Router ปิดไว้ 2-3 นาที
ขั้นตอนที่ 3: เปิด Modem/Router
ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่า Netflix ค้างหายหรือไม่
ตัวเลือกที่ 4: อัปเดต Network Drivers
ตัวเลือกสุดท้ายคืออัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย ซึ่งจะสร้างการเชื่อมต่อระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ราบรื่น ทำให้ประสิทธิภาพระบบและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตดีขึ้น คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ 3 วิธี:
วิธีที่ 1: ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
หากคุณรู้ยี่ห้อและรุ่นของฮาร์ดแวร์เครือข่าย สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: ใช้ Device Manager
ทางเลือกที่ 2 คือใช้ Device Manager เครื่องมือในตัวของ Windows 10 แต่เครื่องมือนี้ค้นหาไดรเวอร์เฉพาะบน Microsoft Servers Database เท่านั้น
วิธีที่ 3: ใช้ Driver Updater Software
วิธีสุดท้ายคือใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์อย่าง Smart Driver Care โปรแกรมนี้ค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บ สแกนไดรเวอร์ที่มีอยู่และอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หายไป หรือเสียหาย Smart Driver Care ยังสำรองไดรเวอร์ปัจจุบันก่อนทำการเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนแก้ Netflix ค้างด้วย Smart Driver Care:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care จากลิงก์ด้านล่าง:
Download Now: Smart Driver Care.
ขั้นตอนที่ 2: ดับเบิลคลิก Shortcut บน Desktop เพื่อเปิดแอปหลังติดตั้งเสร็จ และลงทะเบียนซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 3: กด Scan Now เพื่อเริ่มสแกนหาข้อผิดพลาดไดรเวอร์ในระบบ
ขั้นตอนที่ 4: กด Update Driver หากใช้ Trial เพื่ออัปเดตทีละตัว และรอจนเสร็จ หากใช้เวอร์ชัน Registered ให้กด Update All เพื่ออัปเดตทั้งหมดพร้อมกัน
นี่เป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วในการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในระบบครั้งเดียว
สรุป: วิธีแก้ Netflix ค้างบน Windows 10 PC
ตอนนี้ 4 ตัวเลือกนี้ช่วยแก้ปัญหา Netflix ค้างบนระบบของคุณได้ เราจะเพิ่มวิธีอื่นๆ หากพบขั้นตอน Troubleshooting ใหม่ การรีสตาร์ทเครือข่ายและอัปเดตไดรเวอร์ดูเหมือนจะแก้ปัญหาได้สำหรับผู้ใช้ Netflix หลายคนตามรายงานบนฟอรั่มต่างๆ การอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อลดข้อผิดพลาดบน Windows 10 และ Smart Driver Care เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบ
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาเขียนในส่วนความคิดเห็น เราจะตอบกลับพร้อมวิธีแก้ไข เราโพสต์เคล็ดลับและคำตอบสำหรับปัญหาทางเทคโนโลยีเป็นประจำ
