Microsoft Store มีสิ่งให้เยอะมาก มีแอปครอบคลุมหลายหมวดหมู่ มีเกม แอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และอื่นๆ อีกมากมาย ตอนนี้ พิจารณาสถานการณ์ – คุณเพิ่งอัปเกรด Windows 10 PC เป็น Windows 11 หรือดึงอัปเดตคุณภาพต่อเนื่องใน Windows 10 ด้วยเจตนาจะลองเกมต่อสู้รถถังที่คุณรอคอยมา แต่ คุณเห็นอะไร? Microsoft Store หายไป? แยกจากเกมใดๆ ประตูสู่การสำรวจอีกมากมายดูเหมือนจะปิดลง
ที่นี่คือที่เราเข้ามาช่วย นี่คือวิธีที่ดีที่สุดบางอย่างที่คุณสามารถแก้ไขปัญหา "Microsoft Store หายไป" ได้ โดยสมมติว่าคุณอยู่ในสถานการณ์ยากลำบากแล้ว เราจะดำดิ่งสู่โซลูชันที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้
วิธีแก้ไขปัญหา Microsoft Store หายไปใน Windows 11
1. ตรวจสอบ Microsoft Store ที่อื่น
อาจเป็นไปได้ว่าไอคอน Microsoft Store หายไปแค่จากแถบงาน (Taskbar) ซึ่งทำให้คุณวิตกกังวล ก่อนอื่น ให้ผ่อนคลาย และเปิดแถบค้นหา Windows พิมพ์ Microsoft Store และถ้าคุณเห็นมัน ให้กด Pin to taskbar เพื่อไม่ให้มันหายจากสายตาของคุณอีกต่อไป
2. รันคำสั่ง SFC และ DISM
ถ้า Microsoft Store หายจาก Windows PC ของคุณ ตัวกระตุ้นอาจเป็นไฟล์ระบบที่เสียหาย ในกรณีเช่นนี้ มี 2 คำสั่งที่ช่วยคุณได้ คือ SFC Scannow และคำสั่ง DISM คำสั่งหลังยังแก้ไขปัญหาที่อาจส่งผลร้ายต่อระบบปฏิบัติการได้
ก่อนอื่น ให้เปิด Command Prompt แบบแอดมินโดยพิมพ์คำสั่งเดียวกันในแถบค้นหา Windows แล้วกด Run as administrator จากด้านขวา
เมื่อ Command Prompt เปิด ให้รันคำสั่งที่กล่าวไว้ด้านล่างต่อเนื่องกัน –
sfc /scannow (กด Enter และรอจนการสแกนเสร็จ)
Dism.exe/online/Cleanup-image/ Restorehealth (กด Enter และรอจนการสแกนเสร็จ)
3. รีเซ็ตแคช (Reset Cache)
เพื่อแก้ไขปัญหา "Microsoft Store หายไป" เครื่องมือแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือ WSreset มันจะรีเซ็ตแคชและรีเฟรชมันใหม่ ค่อนข้างน่าประทับใจ วิธีง่ายๆ นี้ได้แก้ปัญหา Microsoft Store ที่รุนแรงหลายอย่างแล้ว –
1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R
2. ในกล่องโต้ตอบ พิมพ์ wsreset
3. กด Enter
4. รัน Windows Store Apps Troubleshooter
ในกรณีที่ Windows หรือ Microsoft Store ยังหายอยู่ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจาก Windows เอง Troubleshooter ของ Windows เอง บางครั้งเพียงพอที่จะจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวกับระบบ และ Microsoft Store ไม่ได้แตกต่าง วิธีรัน Windows Store Troubleshooter มีขั้นตอนดังนี้ –
1. เปิด Settings โดยกด Windows + I
2. จากด้านซ้าย เลือก System ถ้ายังไม่ได้เลือก
3. ด้านขวา เลื่อนลงและกด Troubleshoot
4. กด Other troubleshooters
5. ภายใต้ Other เลื่อนลงจนเจอ Windows Store Apps
6. กดปุ่ม Run ถัดจากมัน
5. ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ (Reinstall)
ถ้าคุณค้นหาทุกที่และไม่เจอ Microsoft Store จริงๆ คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องใช้เส้นทาง PowerShell ดังนั้น นี่คือขั้นตอนสำหรับสิ่งนี้ –
1. ในแถบค้นหา Windows พิมพ์ Windows Terminal
2. กด Open จากด้านขวา
3. ถ้า Windows PowerShell เปิดอยู่ ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างโดยตรง มิฉะนั้น กด Ctrl + Shift + 1 แล้วพิมพ์คำสั่งที่กล่าวไว้ด้านล่าง –
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ (Reset PC)
เก็บไว้สำหรับขั้นตอนสุดท้าย แม้คุณจะมีตัวเลือกเก็บไฟล์ที่ต้องการ แต่ที่นี่คุณจะกู้คืนการตั้งค่าและการกำหนดค่าระบบ ถ้าคุณ ไม่สามารถรีเซ็ต Windows PC ได้เช่นกัน นี่คือมาตรการที่คุณสามารถทำได้ ขั้นตอนการรีเซ็ต PC –
1. กด Windows + I และเปิด Settings
2. กด Windows Update จากด้านซ้าย
3. กด Advanced options จากด้านขวา
4. กด Recovery
5. ภายใต้ Recovery options, กดปุ่ม Reset PC ถัดจาก Reset this PC
6. เลือกว่าคุณต้องการเก็บไฟล์หรือไม่
สรุป
ไม่ว่าจะเป็น Microsoft Store หายไปหรือหายไปอย่างไม่เห็นตัว วิธีเหล่านี้ควรช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างไม่ยุ่งยาก ในกรณีที่มีวิธีอื่นอีกในการแก้ปัญหา โปรดบอกเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง สำหรับเนื้อหาเทคโนโลยีที่ให้ข้อมูล น่าสนใจ และน่าติดตาม ให้ติดตามอ่าน WeTheGeek ต่อไป
