Microsoft Store หรือคุณอาจพูดได้ว่าร้านค้า Windows 10 เป็นตลาดอย่างเป็นทางการสำหรับดาวน์โหลดแอป เกม เพลง ภาพยนตร์ รายการทีวี และหนังสือ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Microsoft Store หยุดทำงาน หรือหายไปจาก Windows 10? ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่า ” แอป Microsoft Store หายไปแล้ว แต่แอปอื่นๆ ยังคงอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดต Windows 10 21H1 ล่าสุด “ไอคอน Microsoft Store หายไป” และสาเหตุหลักของปัญหานี้น่าจะเป็นไฟล์ Windows Store แต่อย่างใด ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Store เสียหาย
แอป Microsoft Store ไม่มี Windows 10
หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน แอป Microsoft Store หายไปหรือมักจะคลิกไม่ได้ เรามีวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาแอป Microsoft Store ใน Windows 10
ก่อนเริ่มต้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows
- กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิกที่การอัปเดตและความปลอดภัยมากกว่าการอัปเดต Windows
- ตอนนี้ให้คลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตเพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
- เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดต windows เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้งาน
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้รับสถานะการทำงานของ Microsoft Store กลับมาหรือไม่
ใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Store
Windows 10 มาพร้อมกับตัวเลือกการแก้ไขปัญหาแอป Store ในตัว ซึ่งสามารถใช้เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดในแอปและบริการต่างๆ ของ Windows เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างและปล่อยให้หน้าต่างแก้ไขปัญหาเอง
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + I
- คลิกอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นแก้ไขปัญหา
- ทางด้านขวาให้เลือกแอป Windows Store จากนั้นคลิกเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
- การดำเนินการนี้จะตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป Microsoft Store โดยอัตโนมัติ
- รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาแอป Microsoft Store หรือไม่
รีเซ็ตแคช Windows Store
- กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ “wsreset.exe” แล้วกด Enter
- ปล่อยให้คำสั่งทำงานซึ่งจะรีเซ็ตแคช Windows Store ของคุณ
- เมื่อเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ดูว่าคุณสามารถแก้ไข Windows Store ที่ขาดหายไปใน Windows 10 ได้หรือไม่ หากทำไม่ได้ ให้ดำเนินการต่อ
รีเซ็ต Microsoft Store
ด้วย Win 10 Anniversary Update Microsoft ได้เพิ่มตัวเลือกในการรีเซ็ต Windows Apps ที่ล้างข้อมูลแคชและทำให้พวกเขาเหมือนใหม่และสดใหม่ WSReset คำสั่ง ล้างและรีเซ็ต Store Cache ด้วย แต่การรีเซ็ตเป็นตัวเลือกขั้นสูงเช่นนี้จะล้างค่ากำหนดทั้งหมดของคุณ รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าอื่นๆ และตั้งค่า Windows Store เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- หากต้องการเปิดการตั้งค่านี้โดยใช้แป้นพิมพ์ลัดของ Windows + I
- คลิกที่แอป จากนั้นคลิกแอปและคุณลักษณะ”
- ตอนนี้ให้เลื่อนลงไปที่ “Microsoft Store” ในรายการแอปและคุณลักษณะของคุณ
- คลิก จากนั้นคลิก “ตัวเลือกขั้นสูง” และในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกรีเซ็ต
- คุณจะได้รับคำเตือนว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลในแอปนี้
- คลิก "รีเซ็ต" อีกครั้ง เป็นอันเสร็จสิ้น
ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง
ในการค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ Powershell จากนั้นคลิกขวาที่ Windows PowerShell แล้วเลือก Run as administrator ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน Powershell และกด Enter:
รับ AppXPackage | สำหรับ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์ Run the BAT ที่สร้างไว้ล่วงหน้าของเราไปยัง Register Store คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ BAT บันทึก คลิกขวาที่มันแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทหน้าต่างและตรวจดูว่าร้านค้าปรากฏขึ้นและเปิดขึ้นหรือไม่
เรียกใช้คำสั่ง DISM
เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยพิมพ์ cmd ในการค้นหาเมนูเริ่ม คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่งแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
เรียกใช้คำสั่ง DISM หากคำสั่งดังกล่าวใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ ให้ใช้คำสั่งทางเลือกนี้
- Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหา Microsoft Store ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ซ่อมแซม Microsoft Store ด้วยตนเอง
- ขั้นแรก ดาวน์โหลดไฟล์ ZIP นี้โดยคลิกที่นี่
- วางไฟล์ zip นี้ใน C:\Users\Your_Username\Desktop หมายเหตุ:แทนที่ Your_Username ด้วยชื่อผู้ใช้บัญชีจริงของคุณ
- จากการค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ Powershell . คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
- Set-ExecutionPolicy ไม่จำกัด (กด Y และ Enter หากโปรแกรมขอให้คุณเปลี่ยนนโยบายการดำเนินการ)
- cd C:\Users\Your_Username\Desktop (เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของคุณเป็นชื่อผู้ใช้จริงของคุณ).\reinstall-preinstalledApps.ps1 *Microsoft.WindowsStore*
- อีกครั้ง กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ “wsreset.exe ” และกด Enter เพื่อรีเซ็ตแคชของ Windows Store
- พิมพ์คำสั่งนี้ลงใน PowerShell แล้วกด Enter: Set-ExecutionPolicy AllSigned
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ใน Windows
Microsoft Store ยังคงหายไปใน Windows 10 จากนั้นลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์มากในการกู้คืนบัญชี
- หากต้องการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ให้เปิดการตั้งค่าและ บัญชี
- พบตัวเลือกที่เรียกว่า Family and Other People จากด้านซ้ายที่นี่
- ที่ด้านล่าง มีตัวเลือกในการเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ คลิกเลย
- คลิกตัวเลือกที่เรียกว่า ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้
- ถัดไปเลือกเพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ที่ด้านล่าง
- สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ที่คุณเลือก จากนั้นคลิก ถัดไป
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่า Microsoft Store ของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากใช้งานได้แสดงว่ามีปัญหากับบัญชีเก่าของคุณ โอนไฟล์ของคุณจากบัญชีเก่าไปยังบัญชีใหม่และลบบัญชีเก่า
- วิธีแก้ปัญหาอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไม่โหลดบน Windows 10
- แก้ไขแล้ว:“ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง” Windows 10
- แก้ไขแล้ว:ไม่พบข้อผิดพลาดกล้องของคุณ 0xa00f4244 ใน windows 10
- ข้อผิดพลาด DISM 0x800f081f ไม่พบไฟล์ต้นฉบับใน windows 10
- แก้ไขแล้ว:แอปรูปภาพหยุดทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10
