Microsoft Store หายไปใน Windows 11? นี่คือวิธีรับคืน

แอป Microsoft Store เป็นแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าซึ่งมีอยู่ใน Windows 11 ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอป เกม หรืออัปเดตได้เช่นกัน และด้วย Windows 11 ล่าสุด Microsoft ได้ออกแบบแอพสโตร์ใหม่ด้วยคุณสมบัติใหม่และรองรับแอพ Android อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่า หน้าต่างร้านไม่เปิดขึ้น หรือแม้กระทั่งว่า Microsoft Store หายไป หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 11 มีเพียงไม่กี่รายที่รายงานว่าแอปใน Store ขัดข้องหรือไม่ตอบสนอง ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Microsoft Store หรือไฟล์ระบบที่อยู่ภายใต้ความเสียหายเป็นสาเหตุทั่วไปบางประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาและรับแอป Microsoft Store กลับมาใน Windows 11

ไม่มี Microsoft Store

ก่อนดำเนินการต่อ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรีเฟรชระบบปฏิบัติการและล้างข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้นและป้องกันไม่ให้ Windows Store เริ่มทำงาน

1. กดปุ่ม Windows + S พิมพ์ Microsoft store ตรวจดูว่าคุณสามารถดูได้หรือไม่
2. คลิกตรึงที่แถบงานเพื่อไม่ให้มันคลาดสายตาอีกต่อไป

ตรวจสอบเวลา วันที่ และภูมิภาคของพีซีของคุณ

• คลิกขวาที่นาฬิกาที่มุมล่างขวาของหน้าจอ แล้วเลือก ปรับวันที่และเวลา
• เมื่อส่วนวันที่และเวลาของการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าเวลาและวันที่ปัจจุบันถูกต้องและยืนยันเขตเวลาของคุณ

อัปเดตหน้าต่าง

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows และรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้งาน

• กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า
• คลิกที่ Windows Update จากนั้นกดปุ่มตรวจหาการอัปเดต
• หากมีการอัปเดตใหม่ ระบบจะแจ้งให้คุณติดตั้งโดยคลิกปุ่มดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้
• เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบว่า Microsoft store กลับมาอยู่บนพีซีของคุณหรือไม่

เรียกใช้คำสั่ง SFC และ DISM

มีโอกาสที่ไฟล์ระบบจะเสียหายหรือหายไปซึ่งผลลัพธ์ที่จัดเก็บ windows หายไปหรือไม่เปิดขึ้น มาเรียกใช้ SFC Scannow และคำสั่ง DISM ที่ให้บริการอิมเมจระบบและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยไฟล์ที่ถูกต้อง

• กดแป้น Windows + S พิมพ์ cmd คลิกขวาที่ command prompt เลือก run as administrator
• เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้เรียกใช้คำสั่งด้านล่างตามลำดับ –
• sfc /scannow (กด Enter และปล่อยให้การสแกนเสร็จสิ้น)
• Dism.exe/online/Cleanup-image/ Restorehealth (กด Enter และปล่อยให้การสแกนเสร็จสิ้น)
• เมื่อกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น 100% ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

รีเซ็ตแคชของร้านค้า

ในการแก้ไขปัญหาร้านค้าของ Microsoft หรือหายไปหลังจากการอัปเดต Windows 11 หนึ่งในเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือ WSreset กำลังดำเนินการ WSreset คำสั่งรีเซ็ต windows เก็บแคชแล้วรีเฟรช และที่น่าประหลาดใจก็คือ เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขปัญหาร้ายแรงต่างๆ ของ Microsoft Store ได้

1. กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์คำสั่ง wsreset แล้วกดแป้น Enter
3. การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแคชของร้านค้าและเปิดร้านค้าของ Microsoft

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Windows Store ในตัวที่จะตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ Windows Store เปิดหรือ Microsoft Store หายไปโดยอัตโนมัติ

• กดปุ่ม windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
• ไปที่ระบบ จากนั้นเลื่อนลงมาและคลิกที่แก้ไขปัญหา
• คลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ เพื่อแสดงรายการเครื่องมือแก้ปัญหาที่มีอยู่ทั้งหมด
• เลื่อนลงมาจนเจอ Windows Store Apps เลือกแล้วคลิกปุ่ม Run
• ให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจหาและแก้ไขปัญหาหากพบ และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

รีเซ็ต Microsoft Store

นอกจากนี้ คุณสามารถรีเซ็ต Microsoft Store ด้วยตนเองเพื่อกู้คืนแอปนี้ มาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

• คลิกที่เมนูเริ่มต้น จากนั้นเลือกการตั้งค่า
• ไปที่แอป จากนั้นค้นหา Microsoft Store แล้วคลิกเมนู 3 จุด
• คลิกถัดไปที่ตัวเลือกขั้นสูง
• ที่นี่คุณจะได้รับตัวเลือกการซ่อมแซมและรีเซ็ตภายใต้ส่วนรีเซ็ต
• ขั้นแรก ให้ลองซ่อมแซมตัวเลือกที่ช่วยแก้ไขหากแอปไม่ทำงาน การซ่อมแซมแอปจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใดๆ
• หากตัวเลือกการซ่อมแซมไม่ได้ผล ให้ลองใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตที่จะล้างข้อมูลแอปและทำให้ Microsoft ใหม่

ติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้ง

ยัง ต้องการความช่วยเหลือ? ใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดและค้นหาทุกที่ แต่ไม่พบ Microsoft Store คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้

• กดแป้น Windows + Powershell ชนิด S คลิกขวาที่ Windows PowerShell แล้วเลือก Run as administrator
• พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง
  Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | สำหรับ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
• เมื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณเสร็จแล้ว

สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ช่วยให้พวกเขากลับไปที่ Microsoft Store หรือแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows Store ได้

• กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
• ไปที่บัญชี จากนั้นไปที่ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น
• คลิกเพิ่มบัญชีใต้ผู้ใช้อื่น
• คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้บนอินเทอร์เฟซป๊อปอัป
• คลิกถัดไป เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ในหน้าถัดไป
• ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
• คลิก ถัดไป และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ ตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นหาแอป Microsoft Store ได้หรือไม่

รีเซ็ตพีซีของคุณ

หาก Microsoft Store ยังคงหายไป ให้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้เป็นตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่สำหรับคุณ

• เปิดการตั้งค่าโดยใช้ปุ่ม Windows + I
• คลิกที่ Windows Update จากด้านซ้ายมือ
• คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูงจากทางขวามือ จากนั้นคลิกที่การกู้คืน
• ใต้ตัวเลือกการกู้คืน คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตพีซีถัดจากรีเซ็ตพีซีนี้
• เลือกว่าคุณต้องการเก็บไฟล์ไว้หรือไม่ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้นของพีซี
• เมื่อรีบูทพีซีของคุณเสร็จแล้วและตรวจสอบว่า Microsoft store กลับมาอยู่บนพีซีของคุณอีกครั้ง

วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยแก้ไขปัญหาร้านค้าของ Microsoft บน windows 11 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• Microsoft Store จะไม่เปิดข้อผิดพลาด “คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิด ms-windows-store นี้”
• Microsoft Store ไม่เปิดหรือปิดทันทีหลังจากเปิด? ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้
• แก้ไขโครงสร้างดิสก์เสียหายและไม่สามารถอ่าน windows 10
• การอัปเดต Windows 11 ล้มเหลวหรือติดขัด? นี่คือวิธีแก้ไข
• Google Chrome ไม่ทำงาน/ตอบสนองหลังจากอัปเดต windows 10