แก้ไขปัญหาจุดกู้คืนระบบ Windows 10 ให้เร็วที่สุด

หากคุณมีปัญหาร้ายแรงกับ Windows 10 ควรใช้ System Restore เพื่อแก้ไขโดยคืนค่าเครื่องไปยังจุดกู้คืนก่อนหน้า System Restore เป็นเครื่องมือที่ช่วยได้มาก แต่ผู้ใช้รายงานว่าไม่ทำงานบน Windows 10 ซึ่งเราจะแก้ไขวันนี้ หาก System Restore ของคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน คุณอาจได้ข้อผิดพลาดนี้ น่าจะเกิดขึ้นมากที่สุดหากจุดกู้คืนเสียหายหรือเสียหายไปในบางรูปแบบ

ในกรณีนี้ คุณอาจได้ข้อความ "System Restore did not complete successfully" ในปัญหาอื่น อาจสังเกตว่าเครื่องมือ System Restore ค้างอยู่กลางทาง หรือยูทิลิตี้ปิดอัตโนมัติ นี่เป็นเพียงบางส่วนของปัญหาที่อาจเกิดขึ้น แต่คู่มือนี้คงช่วยคุณแก้ไขปัญหาจุดกู้คืนระบบใน Windows 10

วิธีแก้ปัญหาจุดกู้คืนใน Windows 10

นี่คือวิธีบางอย่างในการแก้ไขปัญหาจุดกู้คืนระบบใน Windows 10

วิธี 1: ตรวจสอบพื้นที่ฮาร์ดดิสก์

System Restore ต้องการพื้นที่อย่างน้อย 300MB สำหรับแต่ละพาร์ติชันที่เปิดใช้งาน System Restore เพื่อทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบพื้นที่ว่างและปรับพื้นที่ที่ System Restore Point ต้องการ

ขั้นตอน 1: เพื่อสร้างจุดกู้คืน กด Windows Key + S และพิมพ์ Create a restore point

ขั้นตอน 2: จากรายการตัวเลือก เลือก Create a restore point

ขั้นตอน 3: เลือกพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์และคลิก Configure เมื่อกล่อง System Properties ปรากฏ

ขั้นตอน 4: ปรับพื้นที่ที่ใช้โดย System Restore โดยลากสไลด์เดอร์

วิธี 2: ปิด Antivirus ชั่วคราว

ซอฟต์แวร์ Antivirus พัฒนาขึ้นตลอดเวลาเพื่อตรวจจับทั้งภัยคุกคามและไวรัส/มัลแวร์ที่อัปเดตในรายการนิยามไวรัส ดังนั้น แอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมากจึงอาจเป็นอันตราย และนี่คือเหตุผลที่อาจเกิดความขัดแย้งระหว่าง System Restore Tool และ Antivirus ของคุณ

เพื่อตัดสถานการณ์นี้ออก ให้ปิดซอฟต์แวร์ Antivirus ไปสักครู่ และสังเกตว่าสามารถสร้างจุดกู้คืนระบบบน Windows 10 ได้หรือไม่ หากปัญหาจุดกู้คืนแก้ไขได้ แสดงว่า Antivirus เป็นตัวทำให้เกิดปัญหา วิธีแก้ไขแตกต่างกันไปตามโปรแกรม Antivirus และสามารถหาได้ในคู่มือซอฟต์แวร์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

วิธี 3: เรียกใช้คำสั่ง Chkdsk

คำสั่ง chkdsk ย่อมาจาก "check disk" เป็นคำสั่ง Command Prompt ที่ตรวจสอบดิสก์เฉพาะและซ่อมแซมหรือกู้คืนข้อมูลบนไดรฟ์หากจำเป็น Chkdsk ยังติดป้ายกำกับ섹เตอร์ที่เสียหายหรือทำงานผิดปกติบนฮาร์ดดิสก์หรือดิสก์ว่า "bad" และกู้คืนข้อมูลที่ยังใช้ได้ ขั้นตอนในการเริ่มคำสั่งนี้:

ขั้นตอน 1: เลือก Command Prompt (Admin) จากเมนูโดยกด Windows Key + X

ขั้นตอน 2: เมื่อหน้าต่าง Command Prompt ปรากฏ พิมพ์ต่อไปนี้และกด Enter:

chkdsk /f /r X:

ขั้นตอน 3: แทนที่ X ด้วยตัวอักษรที่ตรงกับพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอน 4: เนื่องจากไฟล์และโฟลเดอร์ที่เสียหายบนดิสก์อาจทำให้จุดกู้คืนล้มเหลว คุณอาจต้องตรวจสอบฮาร์ดดิสก์เพื่อแก้ไขข้อมูลที่เสียหาย

ขั้นตอน 5: เฉาะใจรอ กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การสแกนดิสก์เสร็จสิ้น

วิธี 4: เรียกใช้ SFC

System File Checker ใช้สแกน Windows และกู้คืนข้อมูลได้ หากบางการทำงานของ Windows ไม่ได้ทำงานหรือ Windows ค้าง ขั้นตอนดังนี้:

ขั้นตอน 1: เลือก Command Prompt (Admin) จากเมนูโดยกด Windows Key + X

ขั้นตอน 2: พิมพ์ต่อไปนี้ใน Command Prompt และกด Enter:

sfc /scannow

ขั้นตอน 3: รอจนกระบวนการเสร็จสิ้นขณะทำตามคำแนะนำ

ขั้นตอน 4: หาก Windows 10 ของคุณเสียหาย System Restore อาจไม่ทำงานถูกต้อง และคุณจะต้องรัน SFC scan เพื่อแก้ไข

วิธี 5: บริการ Windows

ระบบปฏิบัติการ Windows มีบริการมากมายที่ทำงานเบื้องหลังเพื่อประสบการณ์ที่ไร้ที่ติ นี่คือขั้นตอนตรวจสอบบริการ Windows ที่เกี่ยวข้องกับ System Restore:

ขั้นตอน 1: พิมพ์ services.msc โดยกด Windows Key + S คลิก OK หรือกด Enter

ขั้นตอน 2: ค้นหาบริการต่อไปนี้เมื่อหน้าต่าง Services ปรากฏ —

• Volume Shadow Copy
• Task Scheduler
• Microsoft Software Shadow Copy Provider Service
• System Restore Service

ขั้นตอน 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Startup type ตั้งเป็น Automatic และ Service status เป็น Running เมื่อดับเบิลคลิกบริการเหล่านี้

ขั้นตอน 4: คลิก Apply และ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ปิดหน้าต่าง Services และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ: System Restore ขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะ และหากจุดกู้คืนไม่ทำงาน บริการอย่างน้อยหนึ่งในนั้นอาจไม่ได้ทำงาน

วิธี 6: ใช้ Safe Mode

Safe mode เริ่ม Windows ในรูปแบบขั้นต่ำ มีเพียงไฟล์และไดรเวอร์บางส่วน หากปัญหาไม่เกิดใน safe mode แสดงว่าไม่ได้เกิดจากการตั้งค่าเริ่มต้นหรือไดรเวอร์อุปกรณ์พื้นฐาน

ขั้นตอน 1: คลิกปุ่ม Power ในเมนู Start

ขั้นตอน 2: กดค้าง Shift และกดปุ่ม Restart บนแป้นพิมพ์

ขั้นตอน 3: เลือก Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings และ Restart เมื่อเครื่องรีสตาร์ท

ขั้นตอน 4: กด F5 เพื่อเลือก Safe Mode with Networking เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท

ขั้นตอน 5: ลอง System Restore หลังเข้าสู่ Safe Mode

เนื่องจากแอปพลิเคชันบางอย่างอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะใช้ System Restore จึงแนะนำให้ใช้ Safe Mode เพื่อกู้คืนระบบ

วิธี 7: แก้ไข Registry

Registry หรือ Windows Registry เป็นฐานข้อมูลที่มีข้อมูล การตั้งค่า ตัวเลือก และตัวแปรอื่นๆ สำหรับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งบน Microsoft Windows ทุกเวอร์ชัน

ขั้นตอน 1: เปิด Registry Editor โดยไปที่ Search และพิมพ์ regedit

ขั้นตอน 2: ไปที่เส้นทาง registry ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache

ขั้นตอน 3: เริ่มด้วยการสำรองคีย์ TaskCache ใน Registry คลิกขวาที่ TaskCache เลือก Export

ขั้นตอน 4: ป้อนชื่อไฟล์สำรอง เลือกตำแหน่ง และบันทึก

ขั้นตอน 5: จากนั้นใน Registry Editor ไปที่คีย์นี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows

ขั้นตอน 6: ในเมนูบริบทของคีย์ Windows คลิกขวาและเลือก Delete

ขั้นตอน 7: กด Yes เพื่อยืนยัน และปิด Registry

ขั้นตอน 8: รีบูทคอมพิวเตอร์

วิธี 8: เรียกใช้ DISM

DISM ย่อมาจาก Deployment Image Servicing and Management เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งสำหรับซ่อมแซม Windows images การใช้คำสั่งจัดการ image DISM เพื่อ mount และรับข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ Windows image ขั้นตอนรัน DISM:

ขั้นตอน 1: ค้นหา cmd แล้วคลิกขวา Command Prompt เลือก Run as Administrator

ขั้นตอน 2: คัดลอก-วางบรรทัดต่อไปนี้ทีละบรรทัดในบรรทัดคำสั่ง กด Enter หลังแต่ละบรรทัด:

DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ขั้นตอน 3: รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น

ขั้นตอน 4: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ข้อสรุปสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาจุดกู้คืนใน Windows 10

System Restore Point เป็นฟีเจอร์สำคัญของระบบปฏิบัติการ Windows ช่วยกู้คืนคอมพิวเตอร์สู่สภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่เสถียรในกรณีระบบล้มหรือเสียหาย วิธีข้างต้นจะช่วยให้แน่ใจว่า System Restore Tool ของคุณปราศจากปัญหาทั้งหมด และคุณสามารถสร้างจุดกู้คืนระบบได้อย่างปลอดภัย

ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาแจ้งในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีตอบกลับพร้อมโซลูชัน เราโพสต์เคล็ดลับและเทคนิค พร้อมคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีเป็นประจำ