วิธีแก้ปัญหาจุดคืนค่าใน Windows 10?

หากคุณมีปัญหาร้ายแรงกับ Windows 10 คุณควรใช้การคืนค่าระบบเพื่อแก้ไขโดยการคืนค่าเครื่องของคุณกลับไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า การคืนค่าระบบเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก แต่ลูกค้ารายงานว่าใช้ไม่ได้กับ Windows 10 ซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ หากการคืนค่าระบบของพีซีของคุณไม่ทำงาน คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ กรณีนี้มักจะเกิดขึ้นหากจุดคืนค่าเสียหรือเสียหายในทางใดทางหนึ่ง

หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจได้รับข้อความ "การคืนค่าระบบไม่เสร็จสมบูรณ์" ในปัญหาอื่นๆ คุณอาจสังเกตเห็นว่าเครื่องมือการคืนค่าระบบติดขัดที่จุดกึ่งกลางหรือยูทิลิตีปิดโดยอัตโนมัติ นี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่คู่มือนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับจุดคืนค่าระบบใน Windows 10 ได้

วิธีแก้ไขปัญหาจุดคืนค่าใน Windows 10?

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับจุดคืนค่าระบบใน Windows 10

วิธีที่ 1:ตรวจสอบพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์

การคืนค่าระบบต้องการพื้นที่อย่างน้อย 300MB สำหรับแต่ละพาร์ติชันที่เปิดใช้งานการคืนค่าระบบเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบจำนวนพื้นที่ว่างที่คุณมีและปรับพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับ System Restore Point

ขั้นตอนที่ 1 :หากต้องการสร้างจุดคืนค่า ให้กดแป้น Windows + S แล้วพิมพ์ Create a restore point

ขั้นตอนที่ 2 :จากรายการตัวเลือก ให้เลือก สร้างจุดคืนค่า

ขั้นตอนที่ 3 :เลือกพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์แล้วคลิก Configure เมื่อช่อง System Properties ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 4 :ปรับจำนวนพื้นที่ที่ใช้โดย System Restore โดยการลากแถบเลื่อน

วิธีที่ 2:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสได้รับการปรับปรุงตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าตรวจพบทั้งภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและไวรัสและมัลแวร์ที่ได้รับการปรับปรุงในรายการคำจำกัดความของไวรัส ด้วยเหตุนี้ แอปพลิเคชันใดๆ ที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากจึงอาจเป็นอันตรายได้ และนี่คือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งระหว่างเครื่องมือคืนค่าระบบและโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ในการแยกแยะสถานการณ์นี้ ให้ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสักสองสามนาทีและดูว่าคุณสามารถสร้างจุดคืนค่าระบบบน Windows 10 ได้หรือไม่ หากปัญหาจุดคืนค่าระบบของคุณได้รับการแก้ไข แสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นตัวการที่นี่ วิธีแก้ไขปัญหานี้จะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมป้องกันไวรัส และดูได้จากคำแนะนำของซอฟต์แวร์หรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน

วิธีที่ 3:เรียกใช้คำสั่ง Chkdsk

คำสั่ง chkdsk ซึ่งย่อมาจาก “check disk” เป็นคำสั่งพร้อมรับคำสั่งที่จะตรวจสอบดิสก์เฉพาะ และหากจำเป็น ให้ซ่อมแซมหรือกู้คืนข้อมูลในไดรฟ์ นอกจากนี้ Chkdsk ยังระบุส่วนที่เสียหายหรือทำงานผิดปกติในฮาร์ดไดรฟ์หรือดิสก์ว่า "ไม่ดี" และกู้คืนข้อมูลใดๆ ที่ยังใช้งานได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเริ่มต้นคำสั่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เลือก Command Prompt (Admin) จากเมนูโดยกด Windows Key + X

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงไปแล้วกด Enter:

chkdsk /f /r X:

ขั้นตอนที่ 3: แทนที่ X ด้วยตัวอักษรที่ตรงกับพาร์ติชันของฮาร์ดดิสก์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: เนื่องจากไฟล์และโฟลเดอร์ที่เสียหายในดิสก์ของคุณอาจทำให้จุดคืนค่าล้มเหลว คุณอาจต้องตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อแก้ไขข้อมูลที่เสียหาย

ขั้นตอนที่ 5 :อดทนเพราะขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานาน คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การสแกนดิสก์เสร็จสิ้น

วิธีที่ 4:ดำเนินการ SFC

สามารถใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อสแกน Windows และกู้คืนข้อมูลของคุณ หากการดำเนินการบางอย่างของ Windows ไม่ทำงานหรือหาก Windows ขัดข้อง ขั้นตอนมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: เลือก Command Prompt (Admin) จากเมนูโดยกด Windows Key + X

ขั้นตอนที่ 2 :หากต้องการเรียกใช้ ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงใน Command Prompt แล้วกด Enter:

sfc /scannow

ขั้นตอนที่ 3: รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นตามที่คุณทำตามคำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 4: หาก Windows 10 ของคุณเสียหาย การคืนค่าระบบอาจทำงานไม่ถูกต้อง และคุณจะต้องเรียกใช้การสแกน SFC เพื่อแก้ไข

วิธีที่ 5:บริการ Windows

ระบบปฏิบัติการ Windows มีบริการมากมายที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ผิดพลาด ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการตรวจสอบ Windows Service ที่เกี่ยวข้องกับการคืนค่าระบบ:

ขั้นตอนที่ 1 :พิมพ์ services.msc โดยกด Windows Key + S คลิก OK หรือกด Enter

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาบริการต่อไปนี้เมื่อหน้าต่างบริการปรากฏขึ้น –

• สำเนาเงาปริมาณ
• ตัวกำหนดเวลางาน
• บริการผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เงาของ Microsoft
• บริการคืนค่าระบบ

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและสถานะบริการถูกตั้งค่าเป็นกำลังทำงานเมื่อคุณดับเบิลคลิกที่บริการใดๆ เหล่านี้

ขั้นตอนที่ 4: หากต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้คลิกนำไปใช้และตกลง จากนั้นปิดหน้าต่างบริการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ :การคืนค่าระบบขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะ และหากจุดคืนค่าไม่ทำงาน บริการเหล่านั้นอย่างน้อยหนึ่งรายการอาจไม่ทำงาน

วิธีที่ 6:ใช้เซฟโหมด

เซฟโหมดเริ่มต้น Windows ในรูปแบบขั้นต่ำ โดยติดตั้งไฟล์และไดรเวอร์เพียงไม่กี่ตัว หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมด ก็เป็นไปได้ยากที่ปัญหาจะเกิดจากการตั้งค่าเริ่มต้นหรือไดรเวอร์อุปกรณ์พื้นฐาน

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ปุ่มเปิด/ปิดในเมนูเริ่ม

ขั้นตอนที่ 2 :กด Shift ค้างไว้แล้วกดปุ่มรีสตาร์ทบนแป้นพิมพ์

ขั้นตอนที่ 3 :เลือก Troubleshoot> Advanced options> Startup Settings และ Restart เมื่อเครื่องของคุณรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 4 :กด F5 เพื่อเลือก Safe Mode with Networking เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 5: พยายามคืนค่าระบบหลังจากเข้าสู่เซฟโหมด

เนื่องจากบางแอปพลิเคชันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะใช้การคืนค่าระบบ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Safe Mode เพื่อกู้คืนระบบของคุณ

วิธีที่ 7:แก้ไขรีจิสทรี

รีจิสทรี ซึ่งมักเรียกว่า Windows Registry เป็นฐานข้อมูลที่มีข้อมูล การตั้งค่า ตัวเลือก และตัวแปรอื่นๆ สำหรับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใน Microsoft Windows ทุกเวอร์ชัน

ขั้นตอนที่ 1 :เปิด Registry Editor โดยไปที่ Search แล้วพิมพ์ regedit

ขั้นตอนที่ 2 :ไปที่เส้นทางรีจิสทรีต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCache

ขั้นตอนที่ 3: ในการเริ่มต้น ให้สำรองคีย์รีจิสทรีของ TaskCache เลือกส่งออกจากเมนูบริบทของ TaskCache โดยคลิกขวา

ขั้นตอนที่ 4: ป้อนชื่อสำหรับไฟล์สำรองข้อมูล เลือกตำแหน่งที่ตั้ง และบันทึก

ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นไปที่คีย์นี้ใน Registry Editor

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftWindows

ขั้นตอนที่ 6: ในเมนูบริบทของแป้น Windows ให้คลิกขวาที่แป้นแล้วเลือกลบ

ขั้นตอนที่ 7: หากต้องการยืนยัน ให้กดปุ่ม Yes จากนั้นปิด Registry

ขั้นตอนที่ 8: รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 8:เรียกใช้ DISM

DISM ย่อมาจาก Deployment Image Service and Management และเป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งสำหรับให้บริการอิมเมจของ Windows หากต้องการติดตั้งและรับข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์อิมเมจ Windows ให้ใช้คำสั่งการจัดการอิมเมจ DISM ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเรียกใช้ DISM:

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหา cmd จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator

ขั้นตอนที่ 2: คัดลอกและวางบรรทัดต่อไปนี้ทีละบรรทัดในบรรทัดคำสั่ง กด Enter หลังจากแต่ละบรรทัด:

DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ขั้นตอนที่ 3: รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

คำตอบสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาจุดคืนค่าใน Windows 10

จุดคืนค่าระบบเป็นคุณลักษณะที่สำคัญของระบบปฏิบัติการ Windows ที่ช่วยคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสถานะซอฟต์แวร์ที่เสถียรในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเสียหาย วิธีการข้างต้นจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเครื่องมือคืนค่าระบบของคุณปราศจากปัญหาทั้งหมด และคุณสามารถสร้างจุดคืนค่าระบบได้อย่างปลอดภัย

ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์กลเม็ดเคล็ดลับเป็นประจำ พร้อมคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี