การ Windows Store เป็นตลาดออนไลน์อย่างเป็นทางการในการรับแอปพลิเคชันของ Microsoft บนคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาขณะใช้ Store หรือกับแอพในนั้น วันนี้เราจะมาแนะนำ 5 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา Windows 10 Store :
1. เครื่องมือแก้ปัญหา:
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการแก้ปัญหาคือการให้โอกาสเครื่องมือแก้ปัญหาในการแก้ไข Microsoft นำเสนอตัวแก้ไขปัญหาที่จะสแกนและตรวจพบปัญหาใดๆ ที่อาจทำให้ Windows Store ทำงานไม่ถูกต้อง จากนั้นหากเป็นไปได้ ระบบจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ
คุณสามารถดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาได้ฟรีจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft คุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ปัญหาเฉพาะโดยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการของคุณ
เพียงเปิดไฟล์ด้วยตัวช่วยแก้ไขปัญหาการวินิจฉัย ทำตามตัวช่วยทีละขั้นตอน แล้วคลิก ถัดไป เพื่อความก้าวหน้าผ่านด่านต่างๆ
หากตรวจพบปัญหา เครื่องมือแก้ปัญหาจะพยายามแก้ไขโดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่
2. เก็บแคช:
ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ การกำจัดแคชจะช่วยได้เสมอ การทิ้งแคชของ Store อาจช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งและอัปเดตแอป มันเป็นงานเพียงไม่กี่นาทีและจะเป็นเรื่องง่ายแม้แต่กับผู้ใช้มือใหม่
คุณต้องกดปุ่ม Windows ที่มีตัวอักษร R (Windows + R) เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ wsreset.exe และคลิกที่ตกลง พรอมต์คำสั่งเปล่าจะเปิดขึ้น – นี่คือเวลาทำความสะอาด หลังจากผ่านไปประมาณสิบวินาที หน้าต่างสีดำจะปิดลงและ Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ได้เลย
3. แก้ไขรีจิสทรี:
ตัวเลือกนี้ทำงานเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อขณะเปิด Windows Store อัปเดตและติดตั้งแอป หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ คุณต้องพิจารณาไปที่ Registry ที่นี่ โปรดทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง เนื่องจากการแก้ไขที่ไม่ถูกต้องใน Registry เพียงครั้งเดียวอาจนำไปสู่ปัญหาเพิ่มเติมได้
คุณต้องเปิด Run (แป้น Windows + R) แล้วพิมพ์ regedit และคลิกที่ตกลง คุณสามารถดู Registry ของคอมพิวเตอร์ของคุณ นำทางไปยังเส้นทางด้านล่างโดยใช้โฟลเดอร์ทางซ้าย:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
คลิกขวาที่โปรไฟล์ เลือกสิทธิ์ และคลิกขั้นสูง ทำเครื่องหมายที่ช่อง "แทนที่รายการสิทธิ์ของวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้" และคลิกตกลง เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบ หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
4. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update:
หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรลองรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update โชคดีที่คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาได้ด้วยการดาวน์โหลดโดยตรงจาก Microsoft Support Page อย่าลืมดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องตามระบบปฏิบัติการ
เมื่อดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เปิดโปรแกรมและคลิกถัดไปเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน จะต้องตรวจหาและแก้ไขปัญหาใดๆ โดยอัตโนมัติ หากเป็นไปได้
5. ลงทะเบียน Windows Store อีกครั้ง:
เนื่องจาก Windows Store ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ การลงทะเบียนซ้ำในระบบของคุณจึงดูเหมือนอยู่ข้างๆ คุณต้องทำการค้นหาระบบด้วยคำว่า:powershell (สภาพแวดล้อมการเขียนสคริปต์ที่ใช้ในการทำงานอัตโนมัติ) คลิกขวาที่ผลลัพธ์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
หากคุณใช้ Windows 10 ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter :
&{$manifest =(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -ลงทะเบียน $manifest}
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ปิด PowerShell และเปิดแอป Windows Store ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข
โดยรวมแล้ว การแก้ไขปัญหา Windows 10 Store อาจดูยุ่งยากเล็กน้อย แต่ในทางปฏิบัตินั้นค่อนข้างง่าย เพื่อความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะใช้การเปลี่ยนแปลงใดๆ เหล่านี้ ในกรณีที่คุณพบว่าติดตามได้ยาก ให้พิจารณาโทรหาผู้ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคที่เชื่อถือได้
