ข้อผิดพลาด - 'คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว' มักเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ Windows หลายเครื่อง ทันทีที่เกิดปัญหา การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ทำให้ระบบล้มเหลว ตามที่รายงานโดยผู้ใช้ส่วนใหญ่ เซิร์ฟเวอร์เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลที่ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวสามารถ ได้รับการแก้ไขโดยการกำจัดส่วนประกอบที่ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม มีหลายสาเหตุและสาเหตุเฉพาะสำหรับปัญหา ความละเอียดอาจแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี คุณอาจต้องลองเทคนิคอื่นบ้างในบางครั้ง ในบล็อกนี้ เราได้พูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับปัญหานี้
เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลคืออะไร
Remote Desktop Gateway (RDG หรือ RD Gateway) เป็นบทบาทของ Windows Server ที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อย่างปลอดภัยและเข้ารหัสโดยใช้ RDP (Remote Desktop Protocol) เมื่อใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลแบบจุดต่อจุด ระบบจะมอบระดับการควบคุมที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ระยะไกล
การกำหนดค่าที่เหมาะสมช่วยให้ผู้ใช้ระยะไกลสามารถเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายจากภายนอกองค์กรของคุณผ่าน 'เครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือ' และ 'ตามหลักการ' โดยไม่จำเป็นต้องมีเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)
โปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกลคืออะไร
เดสก์ท็อประยะไกลสามารถเชื่อมต่อกับพีซีโดยใช้ Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) RDP เป็นโปรโตคอลที่เรียบง่ายและใช้งานได้อย่างกว้างขวาง ซึ่งมาพร้อมกับ Windows เวอร์ชันล่าสุดเป็นมาตรฐาน
อย่างไรก็ตาม ใน RDP เวอร์ชันก่อนหน้า เทคนิคการเข้ารหัสที่อ่อนแอและการขาดการควบคุมการเข้าถึงทำให้ RDP อ่อนแอและเป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายสำหรับมัลแวร์
ปกป้องระบบของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่แข็งแกร่ง
เราขอแนะนำให้ใช้ T9 Antivirus ซึ่งให้การป้องกันตามเวลาจริงที่ครอบคลุม มันสามารถระบุและกำจัดอันตรายล่าสุดที่ผู้บุกรุกอาจใช้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณและละเมิดเซิร์ฟเวอร์และข้อมูล นอกจากนี้ยังช่วยคุณในการทำให้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ นอกจากนี้ยังสามารถวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณ และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยให้การตอบสนองและเวลาในการโหลดที่เร็วขึ้น
มาดูกันว่าคุณจะปกป้องพีซีของคุณได้อย่างไร
1. คุณต้องไปที่ปุ่มดาวน์โหลดและดาวน์โหลด T9 Antivirus โดยทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง
2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Scan Now เพื่อให้ซอฟต์แวร์สแกนระบบของคุณ มันจะตรวจจับช่องโหว่โดยอัตโนมัติ
3. คุณสามารถดูผลลัพธ์และลบภัยคุกคามใดๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ T9 Antivirus
4. หากคุณกำหนดค่าต่างๆ ไม่ถูกต้อง คุณอาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway ไม่พร้อมใช้งานชั่วขณะ
วิธีแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา เซิร์ฟเวอร์เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว บนคอมพิวเตอร์ของคุณ.
1.เปลี่ยนค่ารีจิสทรี –
เป็นสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบว่าคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว ด้านบนของเซิร์ฟเวอร์เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว บนคอมพิวเตอร์ของคุณ Terminal Services Client เป็นคีย์รีจิสทรีสำคัญที่ต้องมีเพื่อใช้ Remote Desktop Protocol หรือ RDP
หมายเหตุ – เราแนะนำให้ใช้ขั้นตอนนี้เฉพาะในกรณีที่คุณเป็นผู้ใช้ขั้นสูงและคุ้นเคยกับคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอย่างดี เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงรายการรีจิสทรีอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง เช่น ระบบล้มเหลว
ดังนั้น ให้ดำเนินการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของค่า Registry:
ขั้นตอนที่ 1:กด Win+R บนแป้นพิมพ์ พิมพ์ Regedit บนคำสั่ง Run แล้วคลิกปุ่ม OK
ขั้นตอนที่ 2:ตัวแก้ไขรีจิสทรีเปิดขึ้น ค้นหาเส้นทางต่อไปนี้ –
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่บานหน้าต่างด้านขวาใต้แท็บ Microsoft และสร้างคีย์ใหม่ เมื่อสร้างแล้วให้คลิกขวาเพื่อเปลี่ยนชื่อ ตั้งชื่อว่า Terminal Services Client
ขั้นตอนที่ 4:คลิกขวาที่ Terminal Services Client แล้วเลือก New> DWORD (32-bit) Value
ขั้นตอนที่ 5:อีกครั้ง เปลี่ยนชื่อเป็น RDGClientTransport จากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยน Value data เป็น 1
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์โดยคลิกปุ่มตกลง หลังจากนั้นคุณจะไม่สังเกตเห็นข้อผิดพลาดอีกต่อไป หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีถัดไป
2.ตรวจสอบใบรับรอง SSL
RDG ใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ การกำหนดค่าโฮสต์ของคุณ (เช่น Cloudflare เป็นต้น) อาจทำให้ใบรับรอง SSL ของคุณเสียหาย
ตรวจสอบใบรับรอง SSL ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ายังไม่หมดอายุ ใบรับรอง SSL ที่ไม่ดีอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ชั่วขณะ
3.ปิดไฟร์วอลล์ของ Windows
การกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสมใน Windows Firewall บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันได้ เซิร์ฟเวอร์เกตเวย์ของเดสก์ท็อประยะไกลใช้งานไม่ได้ชั่วคราวและมักพบเห็นได้บ่อยที่สุดเมื่อลูกค้าติดตั้งซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม ไม่ว่าคุณจะทำเช่นเดียวกัน คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1:คลิกที่ปุ่มเริ่มและเปิดการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2:เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจากแผงด้านซ้ายมือ ตอนนี้ เลือกพร็อกซี
ที่นี่ ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าทั้งหมดปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 3:เลือกเมนู Start จากนั้นค้นหา Firewall เลือกไฟร์วอลล์ Windows Defender จากรายการตัวเลือกแล้วเปิด
ขั้นตอนที่ 4:กดเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender เลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งาน Windows Defender Firewall จากนั้นกดปุ่ม OK
4. ตรวจสอบว่า FQDN ของ Remote Desktop Gateway Server ตกลงเป็นที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง
สร้างระเบียน DNS ในเครื่องด้วยอินเทอร์เน็ต FQDN เดียวกัน ผู้ใช้สามารถเข้าถึง RemoteApp ได้ทั้งภายในและภายนอกโดยใช้ rdweb เดียวกัน
- พอร์ต TCP 443 และ UDP พอร์ต 3391 จะต้องเปิดไว้เช่นกัน แพ็กเก็ตพีซีไคลเอนต์ของโดเมนอื่นต้องส่งไปยังเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกล
- เมื่อเข้าถึงจากโดเมนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า FQDN ที่พร้อมใช้งานสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway ได้รับการแก้ไขเป็นที่อยู่ IP ที่แน่นอนและถูกต้องสำหรับ Remote Desktop Gateway
- เมื่อคุณต้องการเชื่อมต่อ ให้จับภาพบนเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway
- โซนการค้นหาไปข้างหน้าอาจสร้างได้ง่ายบนโดเมนสำหรับบริการเดสก์ท็อประยะไกล (RDS) ของคุณ ซึ่งคุณสามารถสร้างรายการ DNS ที่จำเป็นสำหรับ FQDN ได้
เนื่องจากชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณเริ่มต้นเป็นชื่อเครื่องในระบบ เซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway จึงอาจเกิดข้อผิดพลาดไม่พร้อมใช้งานชั่วขณะ พีซีที่พยายามเชื่อมต่อต้องสามารถแก้ไขชื่อสาธารณะของเซิร์ฟเวอร์ RDG ได้ นี่อาจไม่ใช่ชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์
5. ลบการผูกที่ไม่ถูกต้อง
ปัญหาของ เซิร์ฟเวอร์เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
อาจเกิดจากการผูกไซต์ที่ไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ จึงแนะนำให้ลบการเชื่อมโยงที่ไม่ถูกต้องออกจากตัวจัดการ IIS โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ –
- จะช่วยได้ถ้าคุณเปิดตัว IIS Manager เป็นครั้งแรก
- จากนั้น ไปที่เว็บไซต์เริ่มต้นและคลิกที่การผูกเว็บไซต์
- หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่การเชื่อมโยงที่ไม่ถูกต้อง แล้วเลือกลบ
คำถามที่พบบ่อย
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะแก้ไขเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวได้อย่างไร
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหา เซิร์ฟเวอร์เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว :
- แก้ไขค่ารีจิสทรี
- ลบการเชื่อมโยงที่ผิดพลาด
- ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราว
- ตรวจสอบใบรับรอง SSL
- ตรวจสอบ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ Remote Desktop Gateway
ข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาอยู่ในบทความแล้ว
Q.2. ฉันจะเปิดใช้งานเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลได้อย่างไร
คุณต้องใช้ตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์บนพีซีของคุณเพื่อเปิดใช้งานเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกล ในการเริ่มต้น ให้เลือกตัวเลือก เพิ่มบทบาทและคุณสมบัติ หลังจากนั้น คุณต้องใช้ Select Installation Type เพื่อกำหนดค่าบทบาท หลังจากนั้น คุณต้องเลือกเซิร์ฟเวอร์เป้าหมายและกลุ่มเซิร์ฟเวอร์
คำถามที่ 3 ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลได้อย่างไร
บน Windows อาจมีปัญหาหลายอย่างเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ค้นหาวิธีแก้ปัญหาในบล็อกด้านบนนี้
คำถามที่ 4 ฉันจะรีเซ็ตเกตเวย์ RD ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการรีเซ็ตบริการ Remote Desktop Gateway ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บนเซิร์ฟเวอร์ RD Gateway ให้ไปที่ Start, Administrative Tools และ Services คลิกขวาที่ Remote Desktop Gateway ในคอลัมน์ Services snap-Name จากนั้นคลิก Restart
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากความพยายามในการรีสตาร์ทเฉพาะบริการล้มเหลว สิ่งนี้จะเรียกให้รีสตาร์ทบริการที่เชื่อมต่อและพึ่งพาทั้งหมด
หากคุณต้องการให้บริการเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อเซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ท ให้คลิกขวาที่ Remote Desktop Gateway ในคอลัมน์ Name ของ Services snap-in เลือก Properties แล้วคลิก OK
บทสรุป
เราหวังว่าคุณจะมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลนี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดที่มีอยู่ในขณะนี้ ลองใช้ทางเลือกต่างๆ หนึ่งจะทำงานให้คุณอย่างไม่ต้องสงสัย จำเป็นต้องมีระบบที่ใช้งานได้ดีเพื่อให้ระบบของคุณปราศจากมัลแวร์ ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ T9 Antivirus เป็นวิธีแก้ปัญหา เนื่องจากให้การป้องกันแบบเรียลไทม์
เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่เซิร์ฟเวอร์เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลใช้งานไม่ได้ชั่วคราวบน Windows เราต้องการทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับโพสต์นี้เพื่อให้มีประโยชน์มากขึ้น ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของคุณยินดีต้อนรับในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนและคนอื่นๆ ของคุณด้วยการแบ่งปันบทความบนโซเชียลมีเดีย
เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ!
เราอยู่ใน Facebook , ทวิตเตอร์ , อินสตาแกรม และ YouTube . โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์กลเม็ดเคล็ดลับและคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเป็นประจำ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง –
วิธีล้างไฟล์ขยะด้วย Advanced PC Cleanup
วิธีกู้คืนจุดคืนค่าที่ถูกลบใน Windows 11/10
10 ซอฟต์แวร์เกณฑ์มาตรฐาน CPU ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 2022
วิธีแก้ไขปัญหาความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าใน Windows 11
10 ซอฟต์แวร์จัดการดิสก์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10, 8, 7 (2022)