Microsoft ประกาศจะยกเลิกฟีเจอร์โดเมนส่วนตัว (Custom Domains) สำหรับอีเมล M365 บน Outlook.com และเพิ่มหน้ารองรับ M365 ใหม่
บัญชี M365 Personal และ Family
ไม่มีการเปลี่ยนแปลงหากคุณตั้งค่าอีเมลโดเมนส่วนตัวไว้แล้วบน Outlook.com ตราบใดที่ยังตั้งค่าอยู่ใน Outlook บน PC (ไม่สามารถตั้งค่าผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้)
"ตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิกายน 2566 ผู้สมัคร M365 Personal หรือ Family จะไม่สามารถสร้างอีเมลโดเมนส่วนตัวใหม่บน Outlook.com ได้อีกต่อไป
หลังวันที่ 30 พฤศจิกายน 2566 หากผู้สมัครลบอีเมลโดเมนส่วนตัวออกจากบัญชี Outlook.com จะไม่สามารถเพิ่มกลับได้ ฟีเจอร์นี้จะไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป"
หากต้องการสร้างอีเมลโดเมนส่วนตัวหลังวันที่กำหนด จะต้องอัปเกรดเป็นแผนธุรกิจขนาดเล็ก เช่น M365 Business Basic
M365 Business Basic คิดค่าใช้จ่ายประมาณ $432 ต่อปีสำหรับ 6 บัญชี ($72 ต่อบัญชี) ซึ่งแพงกว่า M365 Family ($99 ต่อปี) อย่างมาก แต่สำหรับผู้ใช้รายบุคคล M365 Personal ($69) และ Business Basic ($72) ราคาใกล้เคียงกัน
ตั้งค่าอีเมลโดเมนส่วนตัว (ก่อน 30 พ.ย. 2566)
ยังสามารถเพิ่มโดเมนส่วนตัวได้จนถึง 30 พฤศจิกายน 2566 ต้องรีบดำเนินการ:
- ลงชื่อเข้าใช้การตั้งค่าฟีเจอร์พรีเมียมใน Outlook.com
- ภายใต้ Personalized email address เลือก Get Started

เพิ่มโดเมนบน Business Basic
M365 Business Basic ให้คุ้มค่าที่สุด เพราะมีอีเมลมืออาชีพ พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และเข้าถึงเว็บ/มือถือของแอป Microsoft/Office
เมื่อซื้อ Business Basic คุณสามารถใช้โดเมนที่มีอยู่หรือซื้อใหม่ขณะสมัคร:
- เข้า Microsoft 365 admin center
- ไปที่ Settings > Domains
- กด Add domain
หากผู้จดทะเบียนโดเมนรองรับ Domain Connect Microsoft จะยืนยันและเชื่อมต่ออัตโนมัติ
ยังมีปัญหา? ลองทำดูสิ
Microsoft ยังปรับปรุงข้อความแสดงข้อผิดพลาด และเปิดรับคำแนะนำ หากตั้งค่าไม่สำเร็จ ลอง:
- ไปที่ https://account.live.com/names/Manage หากมีอีเมลอีกมากกว่า 10 ตัว ต้องลบบางตัวก่อน
- ไปที่ https://account.microsoft.com/security กด UPDATE INFO หากอีเมลที่จะเพิ่มอยู่ในรายการ alias แล้ว ต้องเปลี่ยนก่อน
Microsoft ยังแก้ไขปัญหาบัญชีลูกที่ไม่สามารถสร้างโดเมนส่วนตัวได้ ผู้สมัคร M365 สามารถดูช่อง YouTube ใหม่สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
คุณคิดอย่างไรกับการยกเลิกโดเมนส่วนตัวของ Microsoft? แชร์ความคิดเห็นได้ด้านล่าง!