WhatsApp หยุดรองรับสมาร์ทโฟนที่รันบนเวอร์ชันเก่าของ Android, iOS และ Windows operating system แม้ผลกระทบจะไม่ใหญ่เพราะ market share ของระบบปฏิบัติการเหล่านี้จางหายไปตามเวลา ผลคือ บริการส่งข้อความยอดนิยมได้เลิกทำงานบนเวอร์ชันเก่าของระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟน การตัดสินใจใหญ่นี้ถูกดำเนินการเพื่อเปลี่ยนทรั