Windows Search เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุด เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้ แต่เนื่องจาก Windows 11 ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมักรายงานว่ามีปัญหาในการเข้าถึง Windows Search บนพีซี ช่องค้นหาที่ช้าหรือใช้งานไม่ได้อาจสร้างความรำคาญและเป็นอุปสรรคต่อขั้นตอนการทำงานของผู้ใช้
ดังนั้น หากคุณพบว่าแถบค้นหาของ Windows 11 ไม่ตอบสนอง ไฟล์หรือแอปที่คุณกำลังค้นหาไม่แสดงขึ้น หรือคุณไม่สามารถพิมพ์ลงในช่องค้นหาได้แม้ว่าจะพยายามแก้ไขหลายอย่างแล้วก็ตาม ได้เผยแพร่คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขเครื่องมือค้นหาของ Windows ก่อนหน้านี้ แต่ถ้าวิธีนั้นไม่ได้ผล ให้ลองพิจารณาวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ด้านล่างนี้
1. ใช้พรอมต์คำสั่ง
ดังที่คุณทราบ วิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows จำนวนมากเริ่มต้นด้วยการเปิดโปรแกรมโดยการค้นหา อย่างไรก็ตาม มันค่อนข้างยุ่งยากเมื่อตัวปัญหาเองนั้นสอดคล้องกับ Windows Search ที่ทำงานไม่ถูกต้อง อีกทางหนึ่งคือ เราต้องใช้ทางลัดอื่นๆ เพื่อเปิดใช้ซอฟต์แวร์ที่ค้นหาได้ง่ายมาก ไม่เช่นนั้น
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการใช้พรอมต์คำสั่ง หากต้องการดำเนินการต่อด้วยการแก้ไขนี้:
- กด ชนะ + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ cmd และกด Enter
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเริ่มทำงาน ให้วาง msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic และกด Enter การดำเนินการนี้จะแจ้งให้เปิดกล่องโต้ตอบอื่น
- คลิกที่ ขั้นสูง> เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตรวจสอบ ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ กล่อง แล้วกด ถัดไป
- เลือกปัญหาที่คุณพบ เมื่อเสร็จแล้วให้กด ถัดไป อีกครั้งเพื่อให้ระบบวินิจฉัยปัญหาและใช้การแก้ไขที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
2. ตรวจสอบว่า SearchUI.exe กำลังทำงานอยู่หรือไม่
หลายครั้งที่ SearchUI.exe ถูกระงับหรือปิดใช้งานเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังปัญหาการค้นหาของ Windows หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้ในพีซีของคุณหรือไม่ สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้:
- เปิดตัว ตัวจัดการงาน โดยการคลิก Ctrl + Shift + Esc บนแป้นพิมพ์ของคุณหรือโดยการคลิกขวาบนแถบงานและเลือก ตัวจัดการงาน .
- คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม และไปที่ รายละเอียด แผงหน้าปัด.
- เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ SearchUI.exe ในรายการและตรวจสอบสถานะ
- หากเป็น ถูกระงับ หรือ ปิดการใช้งาน ให้คลิกขวาและเลือก ไปที่บริการ .
- ลงไปที่ WSearch คลิกขวา แล้วกด เริ่ม หากเข้าถึงตัวเลือกนี้ไม่ได้ ให้เลือกรีสตาร์ท แทนที่.
- ตอนนี้ คลิกขวาที่ WSearch> Open Services
- เลื่อนลงไปที่ การค้นหาของ Windows และดับเบิลคลิกที่มัน นี้จะเปิดกล่องโต้ตอบอื่น
- ที่นี่ คุณจะสามารถเข้าถึงเมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่ติดกับ ประเภทการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก อัตโนมัติ ท่ามกลางตัวเลือกต่างๆ
- ตรวจสอบว่า เริ่ม เปิดใช้งานตัวเลือกภายใต้สถานะการบริการ และกด ใช้
- ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
3. ปิดและเปิด Cortana
เนื่องจาก Windows Search และ Cortana เกี่ยวพันกัน จึงมีความเป็นไปได้ที่ปัญหาอาจเกิดจาก Cortana ขัดขวาง Windows Search คุ้มค่าที่จะลองปิดการใช้งาน Cortana และมีหลายวิธีที่จะทำ (ถาวรหรือชั่วคราว) หากต้องการใช้วิธีนี้:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้นแล้วเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)
- ใน PowerShell ให้คัดลอกและวางคำสั่ง Get-AppxPackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage และกด Enter การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้ง Cortana จากอุปกรณ์ของคุณ
- หากต้องการติดตั้ง Cortana ใหม่ ให้ไปที่หน้าแอป Cortana บน Microsoft Store แล้วคลิก รับ
- อนุญาตให้ เปิด Microsoft Store และติดตั้งแอพ
- เมื่อคุณติดตั้ง Cortana ใหม่เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
4. เรียกใช้เครื่องมือ DISM และ SFC
หากแถบค้นหาของ Windows 11 ไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหายในพีซีของคุณ ในการแก้ไขกรณีดังกล่าว คุณสามารถใช้ DISM (Deployment Image Service and Management) และเครื่องมือ SFC (System File Checker) ที่พัฒนาขึ้นเพื่อซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย
"CheckHealth" "ScanHealth" และ "RestoreHealth" เป็นสามขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซมในเครื่องมือคำสั่ง DISM สำหรับ Windows และคุณควรดำเนินการตามลำดับนั้น วิธีใช้วิธีนี้:
- กด ชนะ + R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ cmd และกด Enter
- ใน Command Prompt ให้ใส่คำสั่ง DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth เพื่อให้ระบบตรวจสอบความเสียหายในไฟล์ Windows
- หาก CheckHealth ไม่พบปัญหาใดๆ ให้พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth และกด Enter เพื่อเรียกใช้การสแกนขั้นสูง
- หลังจากการค้นหาเสร็จสิ้น ให้พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายตามต้องการ
- หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการ DISM เสร็จสมบูรณ์ คุณควรเรียกใช้การสแกน SFC โดยแทรกคำสั่ง sfc /scannow การสแกนระบบแบบเต็มนี้จะแทนที่ไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย
- สุดท้าย ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าแถบค้นหาทำงานอยู่หรือไม่
5. ใช้ Registry Editor
Windows Search อาจไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการรวม Bing Search หรือ Cortana ในตัว คุณสามารถใช้การปรับแต่งรีจิสทรีอย่างง่ายเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้สร้างจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้
เมื่อคุณทำสิ่งนี้เสร็จแล้ว:
- เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี โดยกดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ regedit ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ไปตามเส้นทาง HKEY_CURRENT_USER> SOFTWARE> Microsoft> Windows> CurrentVersion> ค้นหา
- ในการค้นหา ให้คลิกขวาในพื้นที่ที่มีอยู่แล้วคลิก ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต)
- ตั้งชื่อเป็น BingSearchEnabled .
- ดับเบิลคลิกที่รายการและ ตั้งค่าเป็น 0 โดยเลือกเลขฐานสิบหก
- ถัดไป ให้ตรวจสอบรายการชื่อ CortanaConsent หากไม่มีคีย์นี้ คลิกขวา> ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต) และตั้งชื่อว่า CortanaConsent
- ดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนค่าเป็น 0 (หากไม่ใช่ 0)
- ตอนนี้ ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทพีซี
6. ดำเนินการคลีนบูต
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณหรือโปรแกรมที่ติดตั้งอื่น ๆ จะหยุด Windows Search ไม่ให้ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ที่นี่ การดำเนินการคลีนบูตอาจช่วยแก้ปัญหาได้
ในการดำเนินการคลีนบูต คุณต้องปิดใช้งานบริการและโปรแกรมของบริษัทอื่นทั้งหมด คุณสามารถทำได้โดย:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ msconfig ในการค้นหา.
- ใน การกำหนดค่าระบบ กล่องโต้ตอบ ไปที่ บริการ แผงหน้าปัด.
- เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ตามด้วยกดปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
- หลังจากปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดแล้ว ให้ไปที่ เริ่มต้น แผงแล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน .
- คลิกขวาทีละโปรแกรมในโปรแกรมบุคคลที่สามทั้งหมดและ ปิดการใช้งาน พวกเขา.
- คลิก ตกลง บนกล่องการกำหนดค่าระบบ
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทำให้การค้นหาของ Windows ดียิ่งขึ้น
โดยปราศจากคำถาม Windows Search เป็นฟังก์ชันเดียวที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ เนื่องจากช่วยให้คุณค้นหาไฟล์ แอป และการตั้งค่าในคลังดิจิทัลของคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องกรองข้อมูลจำนวนมากด้วยตนเอง
ทีนี้ จะเกิดอะไรขึ้นหากเราบอกคุณเกี่ยวกับวิธีการต่างๆ มากมายในการปรับปรุงการทำงานของคุณลักษณะพิเศษนี้ รวมถึงการจัดทำดัชนีผลการค้นหาของคุณ อ่านเพิ่มเติมเพื่อหาคำตอบ
