หากคุณเพิ่งติดตั้ง Windows 10 ใหม่ อาจพบปัญหาเสียงหรือ No Sound on Windows 10 ก่อนอัปเกรดทุกอย่างทำงานปกติ ปัญหาเริ่มขึ้นทันทีที่ล็อกอินเข้าสู่ Windows 10 อาจพบปัญหาเสียงในภายหลังด้วย ไม่ว่ากรณีไหน ปัญหานี้จริงและไม่มีเสียง คอมพิวเตอร์จะกลายเป็นกล่องที่ได้ยินไม่ได้อะไร

ทำไมโน้ตบุ๊ก Windows 10 จึงไม่มีเสียง?
สาเหตุหลักมักมาจากไดรเวอร์เสียงที่ไม่เข้ากันหรือล้าสมัย แต่บางกรณีไดรเวอร์เสียหายระหว่างอัปเกรด/อัปเดต เริ่มต้นแก้ไขปัญหา No Sound Issue on Windows 10 ด้วยคู่มือด้านล่าง
8 วิธีแก้ปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 10
สร้างจุดกู้ระบบ (restore point) ก่อนดำเนินการ
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าเสียงไม่ได้ถูกปิด (Mute)
1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียงบนแถบงานใกล้พื้นที่แจ้งเตือน เลือก Open Volume Mixer

2. จาก Volume Mixer ตรวจสอบว่า ไม่มีอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันใดถูกตั้งค่าเป็น mute

3. เพิ่มระดับเสียง สูงสุด และปิด Volume Mixer
4. ตรวจสอบว่าปัญหาไม่มีเสียงในเกมหรือปัญหาเสียงโดยรวมแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง
1. กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc กด Enter เปิด Device Manager

2. ขยาย Sound, video and game controllers คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง เลือก Uninstall

3. ยืนยันการถอนการติดตั้ง โดยคลิก OK

4. ในหน้าต่าง Device Manager ไปที่ Action คลิก Scan for hardware changes

5. รีสตาร์ทเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ และดูว่าสามารถ แก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เสียง
1. กด Windows Key + R พิมพ์ 'Devmgmt.msc' กด Enter เปิด Device Manager

2. ขยาย Sound, video and game controllers คลิกขวาที่ Audio Device เลือก Enable (หากเปิดอยู่แล้ว ข้ามขั้นตอนนี้)

2. หากอุปกรณ์เสียงเปิดอยู่แล้ว คลิกขวาที่ Audio Device เลือก Update Driver Software

3. เลือก "Search automatically for updated driver software" และรอจนเสร็จ

4. หากอัปเดตไม่ได้ ให้เลือก Update Driver Software อีกครั้ง
5. ครั้งนี้เลือก "Browse my computer for driver software"

6. เลือก "Let me pick from a list of device drivers on my computer"

7. เลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากรายการ คลิก Next
8. รอกระบวนการเสร็จ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
9. ดูว่าสามารถ แก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 10 ได้หรือไม่ หากไม่ได้ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิต
วิธีที่ 4: ใช้ Windows Troubleshooter
1. เปิด Control Panel ในกล่องค้นหาพิมพ์ "troubleshooting"
2. ในผลการค้นหาคลิก "Troubleshooting" เลือก Hardware and Sound

3. ในหน้าต่างถัดไปคลิก "Playing Audio" ภายใต้หมวด Sound

4. คลิก Advanced Options ในหน้าต่าง Playing Audio ติ๊ก "Apply repairs automatically" คลิก Next

5. Troubleshooter จะวินิจฉัยปัญหาอัตโนมัติ และถามว่าต้องการนำแก้ไขไปใช้หรือไม่
6. คลิก Apply this fix และ Reboot เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ และดูว่าสามารถ แก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 5: เริ่มบริการ Windows Audio
1. กด Windows key + R พิมพ์ services.msc กด Enter เปิดรายการบริการ Windows

2. ค้นหาบริการต่อไปนี้:
Windows Audio Windows Audio Endpoint Builder Plug and Play

3. ตรวจสอบให้ Startup Type เป็น Automatic และบริการกำลัง Running ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร ให้รีสตาร์ทบริการทั้งหมดอีกครั้ง

4. หาก Startup Type ไม่ใช่ Automatic ให้ดับเบิลคลิกบริการ และในหน้าต่าง Properties ตั้งเป็น Automatic

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการข้างต้น ถูกติ๊กใน msconfig.exe

6. Restart คอมพิวเตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
วิธีที่ 6: ใช้ Add legacy hardware ติดตั้งไดรเวอร์รองรับการ์ดเสียงเก่า
1. กด Windows Key + R พิมพ์ "devmgmt.msc" (ไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด) กด Enter เปิด Device Manager

2. ใน Device Manager เลือก Sound, video, and game controllers คลิก Action > Add legacy hardware

3. ใน Welcome to Add Hardware Wizard คลิก Next

4. คลิก Next เลือก 'Search for and install the hardware automatically (Recommended)'

5. หาก Wizard ไม่พบฮาร์ดแวร์ใหม่ คลิก Next

6. หน้าจอถัดไปจะแสดง รายการประเภทฮาร์ดแวร์
7. เลื่อนลงจนเจอ Sound, video, and game controllers เน้นเลือก คลิก Next

8. เลือก Manufacturer และรุ่นของ sound card คลิก Next

9. คลิก Next ติดตั้งอุปกรณ์ คลิก Finish เมื่อเสร็จ
10. รีบูทระบบ ตรวจสอบอีกครั้งว่าสามารถ แก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 7: ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง (Audio Enhancements)
1. คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงใน Taskbar เลือก Sound

2. จากแท็บ Playback คลิกขวาที่ Speakers เลือก Properties

3. ไปที่แท็บ Enhancements ติ๊กตัวเลือก 'Disable all enhancements'

4. คลิก Apply ตามด้วย OK แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 8: ปิดการตรวจจับ Front Panel Jack
หากติดตั้งซอฟต์แวร์ Realtek ให้เปิด Realtek HD Audio Manager ติ๊กตัวเลือก "Disable front panel jack detection" ภายใต้ connector settings ในแผงด้านขวา หูฟังและอุปกรณ์เสียงอื่นๆ จะทำงานได้ปกติ

แนะนำสำหรับคุณ:
- แก้ไขข้อผิดพลาด Invalid MS-DOS function ใน Windows 10
- วิธีแก้ GWXUX has stopped working
- แก้ไข Windows บล็อกซอฟต์แวร์เพราะไม่สามารถยืนยันผู้เผยแพร่ได้
- แก้ไข Windows couldn't connect to the Group Policy Client service
เรียบร้อยแล้ว คุณได้ แก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น