วิธีแก้ไขการเลิกทำการเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์ของคุณใน Windows 11

Windows มักเปิดตัวการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาตามคำติชมจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม Windows Update มักจะล้มเหลวเนื่องจากสาเหตุหลายประการ และปัญหาหนึ่งคือเมื่อ Windows บอกคุณว่าเป็น "การเลิกทำการเปลี่ยนแปลงในการประมวลผลของคุณ"

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหาหลายประการ ตัวอย่างเช่น หากบริการ Windows Update หยุดทำงานในขณะที่การอัปเดตยังคงติดตั้งอยู่ Windows อาจพยายามเลิกทำการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากไม่สามารถทำการติดตั้งต่อไปได้ อาจเป็นไปได้ว่าโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ของคุณเสียหายและทำให้ Windows ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้อย่างถูกต้อง โชคดีที่การแก้ไขข้อผิดพลาดไม่ได้ยากขนาดนั้น เรามาลองดูวิธีแก้ไขทั้งหมดกันดีกว่า

1. ลองบู๊ตในเซฟโหมด

หากคุณติดอยู่ในลูปสำหรับบูต คุณอาจใช้ Windows ไม่ถูกต้องเพื่อแก้ไข ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มพยายามแก้ไขพีซีของคุณ ให้บูตเครื่องในเซฟโหมด

มีหลายวิธีในการบูตเข้าสู่เซฟโหมด อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ คุณจะต้องใช้ Windows Recovery Environment

ฮาร์ดรีบู๊ตพีซีของคุณสองครั้งติดต่อกัน (อย่ากังวล ฮาร์ดรีบู๊ตไม่เป็นอันตราย) เพื่อเข้าสู่ Windows Recovery Environment และไปที่การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> รีสตาร์ท . เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท คุณจะต้องเลือกตัวเลือกการบูตขั้นสูงตัวใดตัวหนึ่งโดยกดหมายเลขที่เกี่ยวข้อง ทางที่ดีควรกด 5 ซึ่งเป็น Safe Mode with Networking

เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด คุณสามารถเริ่มใช้การแก้ไขได้

2. ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

การลบการอัปเดตด้วยตนเองแสดงว่าคุณกำลังช่วยให้ Windows ทำในสิ่งที่พยายามทำโดยกำจัดการอัปเดตใดๆ ที่ติดตั้งระหว่างเซสชันการอัปเดตครั้งล่าสุด หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้ง ให้กด Win + R ให้พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter .

ตอนนี้ คุณจะเห็นโปรแกรมและคุณลักษณะ ส่วนของแผงควบคุม คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง จากทางซ้าย

คลิกที่ ติดตั้ง แท็บเพื่อจัดเรียงการอัปเดตตามวันที่ติดตั้ง เลือกการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุดทั้งหมดแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .

เมื่อคุณถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีตามปกติ

3. ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

เมื่อใดก็ตามที่คุณอัปเดต Windows เอเจนต์ Windows Update (หรือที่เรียกว่า WUAgent) จะใช้โฟลเดอร์ SoftwareDistribution เพื่อจัดเก็บไฟล์การติดตั้งชั่วคราว หากโฟลเดอร์เสียหายหรือทำให้ Windows ไม่สามารถอัปเดตได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถลองลบโฟลเดอร์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ไปที่ C:\Windows และค้นหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution คลิกแล้วกด Shift + Delete เพื่อลบออกอย่างถาวร เมื่อคุณรีสตาร์ทพีซี Windows จะสร้างโฟลเดอร์ขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ได้ ให้ลองหยุดบริการ Windows Update และ Background Intelligent Transfer Services คุณสามารถทำได้โดยใช้พรอมต์คำสั่ง กด ชนะ + R , พิมพ์ cmd และกด Ctrl + Shift + Enter . จากนั้นเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละตัว (เช่น กด Enter หลังจากแต่ละอัน):

w

net stop wuauserv

net stop bits

เมื่อคุณหยุดบริการเหล่านี้แล้ว ให้ลองลบโฟลเดอร์อีกครั้งและคุณน่าจะทำได้ จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณตามปกติเพื่อดูว่าการแก้ไขนั้นได้ผลหรือไม่

4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวหลายตัว รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update หากการแก้ไข 2 อย่างก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ขอแนะนำให้ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติหรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง: Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับปัญหาทั่วไปเหล่านี้

ใน Windows 11 ให้กด Ctrl + I เพื่อเปิด การตั้งค่า แอปและไปที่ระบบ> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ . มองหา Windows Update และคลิกที่ เรียกใช้ ปุ่มข้างๆ

ตัวแก้ไขปัญหาจะพยายามระบุปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update หากเป็นไปได้ ตัวแก้ไขปัญหาจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ มิฉะนั้น จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาที่แก้ไขไม่ได้หรือไม่พบปัญหาใดๆ

5. ใช้การคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบนั้นเป็นกลไกการเดินทางข้ามเวลาสำหรับ Windows ของคุณ มันจะเปลี่ยนพีซีของคุณกลับเป็นสถานะเดิมเมื่อคุณสร้างจุดคืนค่าเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของวิธีนี้ก็คือ ผู้คนจำนวนมากไม่มีจุดคืนค่าระบบ Windows ไม่ได้สร้างจุดคืนค่าตามค่าเริ่มต้น ดังนั้น เว้นแต่คุณจะตั้งค่า Windows ให้สร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติหรือสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเอง คุณจะไม่มีจุดคืนค่าในระบบ

คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณมีจุดคืนค่าจากวิซาร์ดการคืนค่าระบบหรือไม่ ค้นหา การกู้คืน ใน Start Menu ของคุณและเปิด Best Match เลือก เปิดการคืนค่าระบบ จากหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา

ตอนนี้คุณจะเห็นวิซาร์ดการคืนค่าระบบบนหน้าจอของคุณ คลิก ถัดไป ปุ่ม. นี่คือที่ที่คุณจะเห็นจุดคืนค่า หากมีอยู่ในระบบของคุณ หากคุณไม่มีจุดคืนค่า ให้ข้ามไปยังวิธีถัดไป อย่างไรก็ตาม หากคุณมีจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นก่อนที่คุณจะพบข้อผิดพลาดในการเลิกทำการเปลี่ยนแปลงในครั้งแรก ให้เลือกและคลิก ถัดไป .

ในหน้าจอถัดไป ให้ยืนยันว่าคุณต้องการคืนค่าพีซีของคุณโดยใช้จุดคืนค่า และปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว คุณก็มักจะแก้ไขปัญหาได้แล้ว

6. รีเซ็ต Windows

หากคุณยังคงประสบปัญหาการเลิกทำการเปลี่ยนแปลง คุณอาจต้องพิจารณารีเซ็ตพีซีของคุณ หากคุณต้องการให้ Windows อยู่ในสภาพปกติ คุณสามารถเลือกลบทุกอย่างได้ แต่คุณมีตัวเลือกในการเก็บไฟล์ของคุณไว้เหมือนเดิม ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด การสำรองข้อมูลของคุณในกรณีที่บางอย่างไม่เป็นไปตามที่วางแผนไว้จะเป็นการดีเสมอ

กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอปและไปที่ระบบ> การกู้คืน . คลิกที่ รีเซ็ตพีซี เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต

นี่จะเป็นการเปิดวิซาร์ดการรีเซ็ต หากคุณต้องการเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณ ให้เลือก เก็บไฟล์ของฉัน หรือเลือกที่จะ ลบทุกอย่าง มิฉะนั้น. โปรดทราบว่าไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมทั้งหมดบนพีซีของคุณใหม่

ทำตามตัวช่วยสร้างและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ณ จุดนี้ คุณน่าจะใช้พีซีได้เหมือนเมื่อก่อน

การเปลี่ยนแปลงสุดท้ายที่เลิกทำ

ด้วยวิธีการเหล่านี้แต่ละวิธี เรากำลังยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากความพยายามของ Windows Update ที่ผิดพลาดอย่างมีประสิทธิภาพ นี่ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่ Windows Update อาจทำให้เกิด มีปัญหาหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update แต่โดยปกติแล้วจะแก้ไขได้ง่าย