Windows Search เป็นหนึ่งในฟีเจอร์สำคัญที่สุดของระบบ Windows 11 ของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อมันเสียหาย มันสามารถขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของคุณจริงๆ และบังคับให้คุณต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติมเมื่อเปิดไฟล์หรือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง
สำหรับผู้ที่เพิ่งอัปเกรดจาก Windows 10 ไป Windows 11 คุณอาจพบว่าคุณไม่สามารถพิมพ์ภายในแถบค้นหาได้ น่าเสียดายที่นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อย และไม่มีเหตุผลเฉพาะเจาะจงว่าทำไมการพิมพ์ถึงถูกปิดใช้งาน แต่ไม่ต้องกังวล เราได้ระบุวิธีแก้ไขต่างๆ ไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณสามารถทำให้แถบค้นหา Windows ทำงานได้เร็วที่สุด
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
การรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีเซ็ตรายการชั่วคราวหลายอย่าง ทำให้ Windows Search ทำงานได้กับสถานะที่สะอาด ดังนั้น หากคุณไม่สามารถพิมพ์ในแถบค้นหา Windows 11 ให้การรีบูทระบบอย่างรวดเร็วอาจปลดปล่อยมันอีกครั้ง
- คลิกปุ่ม Start บนแถบงานเพื่อเปิดเมนู Start
- จากนั้น คลิกปุ่ม พลังงาน (Power) และเลือก รีสตาร์ท (Restart) จากตัวเลือก
เมื่อระบบรีบูทเสร็จ ให้ตรวจสอบว่าฟังก์ชันค้นหาทำงานหรือไม่
2. อัปเดตระบบ Windows ของคุณ
ส่วนใหญ่แล้ว ฟังก์ชันหลายอย่างของระบบ Windows ของคุณไม่ทำงานเพราะคุณกำลังใช้เวอร์ชันเก่าของ OS ตัวอย่างเช่น หากระบบของคุณไม่ได้อัปเดตมานานแล้ว นี่อาจเป็นเหตุผลที่ฟีเจอร์ค้นหาไม่ให้คุณพิมพ์ได้
การอัปเดตถูกเผยแพร่เพื่อแก้ไขบั๊กและปัญหาใดๆ ดังนั้นจึงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะติดตั้งเมื่อมันพร้อมใช้งาน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตระบบของคุณ:
- กดค้าง Win + I เพื่อเปิด Settings
- บนหน้า Settings คลิก Windows update ที่พบในเมนูด้านซ้าย.
จากนั้น คลิก ตรวจสอบการอัปเดต (Check for updates) นี่อนุญาตให้ระบบของคุณสแกนหาเวอร์ชันใหม่กว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ มิฉะนั้นการสแกนจะล้มเหลว
หากคุณพบการอัปเดตใหม่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งมัน
นอกจากการแก้ไขบั๊กแล้ว Windows update ยังมาพร้อมกับการปรับปรุงความปลอดภัย 确保ว่า คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการป้องกันขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม ดังนั้น จึงเป็นความคิดที่ดี
3. รีโหลด Windows Search, Cortana และ File Explorer
ฟังก์ชันค้นหาของระบบ Windows 11 ของคุณมาจากกระบวนการที่ชื่อว่า SearchHost หากคุณใช้ฟังก์ชันค้นหา กระบวนการจะเข้ามาทำงาน อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ใช้มัน กระบวนการจะถูกระงับ (suspended) อาจมีข้อบกพร่องเล็กน้อยในกระบวนการ นั่นคือเหตุผลที่ Windows Search ไม่ทำงาน บางครั้ง การรีสตาร์ทกระบวนการนี้จะแก้ไขปัญหา นี่คือวิธี:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start และคลิก Task Manager จากตัวเลือก หรือคุณสามารถกดค้าง Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager
บนหน้าต่าง Task Manager คลิกแท็บ รายละเอียด (Details) ที่ด้านบน- ต่อไป ค้นหากระบวนการ SearchHost.exe ในแท็บ Details
- จากนั้น คลิกกระบวนการ SearchHost.exe และกดปุ่ม จบงาน (End task) ที่ด้านล่างของหน้าต่าง นี่จะเปิดกล่องโต้ตอบใหม่
- ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือก จบกระบวนการ (End process)
- สุดท้าย ให้รีโหลด Windows Search และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ลองรีสตาร์ท Cortana และ File Explorer ดูสิว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น ให้คลิกที่แท็บ กระบวนการ (Processes) ค้นหา Cortana.exe คลิกขวาที่มัน และคลิก จบงาน (End task) จากนั้น ค้นหา Windows Explorer คลิกขวาที่มัน และคลิก รีสตาร์ท (Restart)
4. ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาค้นหา Windows (Windows Search Troubleshooter)
เช่นเดียวกับ Windows 10 Windows 11 มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ไขปัญหา (troubleshooting tool) ที่สร้างขึ้นมาอยู่แล้วซึ่งช่วยให้คุณแก้ไขฟังก์ชันบางอย่างในระบบโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหากับ Windows Search ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Win + I เพื่อเปิด Settings
- ภายใต้ Systems ให้กด Troubleshoot
จากหน้า Troubleshoot ให้กด โปรแกรมแก้ไขปัญหาอื่นๆ (Other troubleshooters)
ค้นหา Search and Indexing และกด Run ถัดจากมัน
จากกล่องโต้ตอบ ให้เลือกปัญหาที่คุณกำลังประสบกับฟังก์ชันค้นหา และกด ถัดไป (Next) เครื่องมือแก้ไขปัญหาจะค้นหาสาเหตุหลักของปัญหา Windows Search และเสนอวิธีแก้ไข ทำตามการแก้ไขที่แนะนำและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5. แก้ไขไฟล์ที่เสียหาย (Corrupt) ในระบบของคุณ
ในหลายสถานการณ์ ไฟล์ที่เสียหาย (corrupt files) ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดระบบในระบบ Windows ของคุณ ตัวอย่างเช่น Windows อาจเกิดความเสียหายในไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Search ซึ่งจะป้องกันไม่ให้คุณพิมพ์ในแถบค้นหาได้
ขอบคุณ Windows ที่มีคำสั่งที่คุณสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์เหล่านี้โดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปิดใช้คำสั่งนี้ได้:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start และคลิก Windows Terminal (Admin) กด Yes เมื่อกล่องโต้ตอบปรากฏ
บน Windows Terminal ให้พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter นี่จะรันการสแกนและค้นหาไฟล์ที่เสียหายเพื่อแก้ไข
หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปและตรวจสอบว่า Windows Search ทำงานหรือไม่
6. รัน Ctfmon
กระบวนการ ctfmon.exe ช่วยในวิธีการเขียนแบบทางเลือก (alternate input methods) ดังนั้น หากมันพบข้อผิดพลาด มันอาจป้องกันไม่ให้คุณพิมพ์ภายในแถบค้นหาได้
เพื่อแก้ไขนี้ ให้กด Win + R จากนั้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
C:\Windows\System32\ctfmon.exe
คุณอาจต้องเปลี่ยนส่วน "C:" ของคำสั่งให้เป็นไดรฟ์ที่คุณใช้อยู่
หากวิธีนี้ได้ผล คุณจะต้องรันคำสั่งนี้ทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขแถบค้นหา ดังนั้น อาจคุ้มค่าที่จะรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อป้องกันความลำบากในการรันคำสั่งนี้ทุกครั้ง
7. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากทุกอย่างล้มเหลว โอกาสสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ นี่จะคืนค่าฟังก์ชันทั้งหมดของระบบของคุณกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น ลบการปรับเปลี่ยนใดๆ ที่ทำไป
นี่อาจดูเหมือนโซลูชันที่น่ากลัว โดยเฉพาะหากคุณมีไฟล์สำคัญบนคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ต้องกังวล มีตัวเลือกให้คุณเก็บไฟล์ของคุณไว้ อย่างไรก็ตาม แอปและการตั้งค่าที่ปรับแต่งจะถูกลบ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- เปิด Settings โดยการกด Win + I
- จากนั้นเลือก ระบบ (System) > การกู้คืน (Recovery)
ภายใต้การตั้งค่าการกู้คืน ให้คลิกปุ่ม รีเซ็ตคอมพิวเตอร์นี้ (Reset PC) ถัดจากตัวเลือก Reset this PC
จากนั้น คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณต้องการเก็บไฟล์ของคุณหรือลบทุกอย่าง
ทำตามคำแนะนำและรอจนกระทั่งกระบวนการเสร็จสิ้น หลังจากกระบวนการ ฟีเจอร์ค้นหาของคุณควรทำงานได้อย่างถูกต้อง
ปัญหาการพิมพ์ใน Windows Search แก้ไขแล้ว
ปัญหากับฟังก์ชันค้นหา Windows 11 ของคุณอาจเป็นความลำบากจริงๆ แทนที่จะค้นหาสิ่งที่คุณต้องการทันที คุณต้องค้นหาผ่านไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด ขอบคุณที่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองได้เพื่อแก้ปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณคิดว่า Windows Search ไม่พอ คุณสามารถลองโปรแกรมบุคคลที่สามสำหรับการสแกนลึกได้