Microsoft มีประวัติอันยาวนานเมื่อพูดถึงเบราว์เซอร์ Internet Explorer ช่วยทำให้แนวคิดของการท่องอินเทอร์เน็ตเป็นกระแสหลักทั่วโลก แต่เมื่อทางเลือกของบุคคลที่สามเช่น Google Chrome ปรากฏขึ้น ข้อเสนอของ Microsoft ก็ยังล้าหลังคู่แข่งรายใหม่
Microsoft Edge ผู้สืบทอดตำแหน่งในขั้นต้นไม่ได้เปลี่ยนแปลงสถานการณ์นั้นเพียงเล็กน้อย แต่แล้วมันก็กลายเป็นสิ่งที่ดีจริง ๆ เมื่อเปลี่ยนมาใช้เอ็นจิ้น Chromium เดียวกันกับ Google Chrome และตอนนี้ก็ดีแล้ว Microsoft ต้องการให้ผู้คนใช้งานจริง
ยกเว้นกลวิธีที่จะทำให้คนติดมัน... มืดมนไปหน่อย และล่าสุดนี้ไม่มีดีกว่า นี่คือวิธีที่ Microsoft พยายามจะไม่ให้คุณดาวน์โหลด Google Chrome
Microsoft ต้องการให้คุณยึดติดกับ Edge... ได้โปรดไหม
จากข้อมูลของ Neowin เราได้เรียนรู้ว่าการพยายามดาวน์โหลด Google Chrome โดยใช้ Microsoft Edge ส่งผลให้ระบบแจ้งเตือนผู้ใช้ว่า Edge นั้นดีเพียงใดก่อนที่จะดาวน์โหลด Chrome ข้อความเตือนหนึ่งเตือนคุณเกี่ยวกับความจริงที่ว่า Edge สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีเดียวกันกับ Chrome (ซึ่งไม่ใช่เรื่องโกหกเนื่องจากทั้งคู่ใช้ Chromium) แต่ด้วย "ความไว้วางใจที่เพิ่มขึ้นของ Microsoft"
ข้อความแจ้งอื่นพยายามใช้น้ำเสียงที่ตลกขบขันมากขึ้นและบอกผู้ใช้ว่า Chrome "เป็นปี 2008" และควรยึดมั่นในสิ่งใหม่ นั่นคือ Microsoft Edge
และมันก็ไม่ได้จบเพียงแค่นั้น การพยายามค้นหาคำเช่น "เบราว์เซอร์" บน Bing จะส่งคืนข้อความแจ้งที่คล้ายกัน หากคุณกำลังใช้ Edge จะเป็นการบอกคุณว่าคุณกำลังใช้ Edge อยู่แล้ว และคุณไม่จำเป็นต้องมีเบราว์เซอร์อื่นอีก และหากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น ระบบจะบอกคุณว่าคุณควรพิจารณาใช้ Edge แทน เพราะมันสร้างมาจากเทคโนโลยีเดียวกับ Google Chrome
เหตุใด Microsoft จึงทำเช่นนี้
Microsoft มีสิ่งที่ดีที่เกิดขึ้นกับ Edge ในขณะนี้ และนั่นคือสิ่งที่เราต้องยอมรับ และแสดงให้เห็นว่าส่วนแบ่งการตลาดของ Edge เติบโตขึ้นทุกวัน มันเร็วพอๆ กับ Chrome และเพิ่มการปรับปรุงมากมายให้กับประสบการณ์การใช้งาน Chromium มาตรฐาน เราเลยสงสัยจริงๆ ว่าของแบบนี้จำเป็นไหม
ท้ายที่สุด Microsoft ทำให้การเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นใน Windows 11 ยากขึ้น ทำให้ผู้คนต้องใช้ Edge เมื่อเปิดลิงก์ของ Windows และตอนนี้ก็กำลังบอกให้ผู้คนติด Edge อย่างอดทนในขณะที่พยายามดาวน์โหลดเบราว์เซอร์อื่น
ตอนนี้ Edge นั้นดีจริง ๆ แล้ว ทำไม Microsoft จะปล่อยให้ผลิตภัณฑ์พูดแทนตัวเองไม่ได้ แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ทำให้ชื่อ Edge และ Microsoft เสื่อมเสียโดยทั่วไป คุณควรจะสามารถใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้ที่คุณต้องการโดยที่ Microsoft ไม่ต้องสนใจ
ทุกวันนี้ เหตุผลที่ผู้คนติดตั้งเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามนั้นไม่ได้เกิดขึ้นจริงเพราะความเร็วอีกต่อไป ท้ายที่สุด เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ใช้ Chromium ในทุกวันนี้ แต่เป็นเพราะความคุ้นเคย และบางคนก็เพราะสิ่งต่างๆ เช่น คุณลักษณะการซิงค์ของ Chrome ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถซิงค์ข้อมูลเบราว์เซอร์ของตนในอุปกรณ์ต่างๆ ได้
การรบกวนผู้ใช้ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา
หาก Microsoft ต้องการทำให้ผู้คนใช้ Edge และให้ผู้คนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของตนเหนือกว่า นี่ไม่ใช่วิธีการที่แน่นอน เพราะถ้าคนต้องการเปลี่ยนเบราว์เซอร์จริงๆ การรบกวนจะไม่ทำให้ใครเปลี่ยนใจ แต่อาจทำให้พวกเขากระตือรือร้นที่จะเปลี่ยนมากยิ่งขึ้น
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า Microsoft จะเปลี่ยนกลยุทธ์ที่นี่
