แก้ไขข้อผิดพลาด Status_Access_Violation บน Chrome และ Edge: คู่มือขั้นตอน

อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมืออันทรงพลัง เชื่อมต่อคนทั่วโลก ทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้ในไม่กี่วินาที และทำให้คนรู้สึกเชื่อมต่อและเหงาน้อยลง เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เราต้องใช้เว็บเบราว์เซอร์

เว็บเบราว์เซอร์เป็นโปรแกรมที่ให้คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ ทำงานโดยดึงข้อมูลจากเว็บไซต์และแสดงบนหน้าจอ เบราว์เซอร์ยอดนิยมคือ Google Chrome, Mozilla Firefox, และ Safari

แม้อินเทอร์เน็ตและเบราว์เซอร์จำเป็น แต่บางครั้งก็ล้มเหลว ทำให้ผู้ใช้งงว่าเกิดอะไรขึ้น

หากคุณเห็น error code Status_Access_Violation ขณะใช้เบราว์เซอร์ ให้รู้ว่าคุณไม่ได้คนเดียว เป็นข้อผิดพลาดเบราว์เซอร์ทั่วไปที่หลายผู้ใช้เจอ

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

ในบทความนี้ จะพูดถึง Edge และ Chrome Status_Access_Violation error สาเหตุ และวิธีแก้ไข

Status_Access_Violation Error 0xc0000005 คืออะไร?

โดยส่วนใหญ่ exit code 0xc0000005 บ่งชี้การล้มของเกม (status_access_violation) เกิดจากโค้ดโปรแกรมที่ไม่ระบุจองหน่วยความจำโดยไม่มีอำนาจหรือการอนุมัติ

โดยทั่วไป เกิดขึ้นหากติดตั้ง extensions หลายตัวบนเบราว์เซอร์ ทำให้เกิดการขัดแย้ง อาจเกิดจากมัลแวร์ซ่อนอยู่ในโฆษณาแบบสุ่มด้วย

หากรำคาญกับ 0xc0000005 – Status_Access_Violation บน Chrome หรือ Edge การรีเฟรชหน้าจะช่วยชั่วคราว หากไม่ได้ ให้ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง

วิธีแก้ 0xc0000005 Status_Access_Violation Error บน Chrome

หากเจอ Status_Access_Violation บน Chrome ครั้งแรก ลองรีเฟรชหน้าหลายครั้ง บางคนได้ผล หากยังคงอยู่ ลองวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1: อัปเดต Google Chrome

Google Chrome เป็นเบราว์เซอร์ยอดนิยมที่สุด ฟรีและโอเพนซอร์ส ติดตั้งได้ทุกอุปกรณ์ รองรับมือถือ ทำให้สะดวกสำหรับผู้ใช้หลายอุปกรณ์

Chrome อัปเดตอัตโนมัติเพื่อให้เวอร์ชันล่าสุดเสมอ แต่สามารถติดตั้งอัปเดตด้วยตนเองได้:

1. เปิด Google Chrome
2. หาปุ่ม More มุมขวาบน
3. หากมีอัปเดตค้างไว้ ไอคอน More จะมีสี: เขียว (อัปเดตน้อยกว่า 2 วัน), ส้ม (4 วัน), แดง (ประมาณ 1 สัปดาห์)
4. คลิก More > Help > About Google Chrome
5. กด Update Google Chrome หาไม่เจอ แสดงว่าอยู่เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
6. Chrome จะรีสตาร์ทเอง แท็บ/หน้าที่เปิดอยู่จะเปิดใหม่อัตโนมัติหลังรีสตาร์ท

วิธีที่ 2: เปลี่ยนชื่อไฟล์ Google Chrome

บางกรณี การเปลี่ยนชื่อไฟล์ Google Chrome จะแก้ error ได้ วิธีเปลี่ยนชื่อไฟล์ Chrome โดยไม่ต้องช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ:

1. Win + E เปิด File Explorer
2. ไปที่: c:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application
3. หา Chrome.exe > คลิกขวา > Rename
4. เปลี่ยนชื่อ Chrome.exe เป็นชื่ออื่น (ห้ามใช้ Chrome)
5. เปิดแอปใหม่ ดูว่า Status_Access_Violation error หายไปหรือยัง

วิธีที่ 3: ใช้ Chrome เวอร์ชันเสถียร

Chrome เวอร์ชันไม่เสถียร (Canary) มักมีฟีเจอร์ทดลองก่อให้เกิดข้อผิดพลาดหลายอย่าง หากใช้เวอร์ชันนี้ ลองเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเสถียร:

1. Win + R > appwiz.cpl > OK เปิด Control Panel
2. หา Chrome > Uninstall
3. ดาวน์โหลด Chrome เวอร์ชันเสถียรล่าสุดและติดตั้ง
4. หลังติดตั้ง ตรวจสอบว่า Status_Access_Violation error หายไปหรือยัง

วิธีที่ 4: ปิด Browser Extensions

Browser extensions ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพ แต่อาจก่อให้เกิดปัญหา เช่น Status_Access_Violation โดยเฉพาะถ้าใช้ extension ที่มีปัญหา

วิธีเร็วที่สุดตรวจสอบว่า extension ไหนก่อให้เกิดปัญหา คือปิดทั้งหมด หากแก้ปัญหาได้ แสดงว่า extension เป็นสาเหตุ ให้เปิดทีละตัวเพื่อหาตัวที่ผิดปกติ:

1. เปิด Google Chrome
2. หาสามจุดมุมขวาบน > Settings
3. Extensions > ปิด extensions ทั้งหมด
4. ดูว่า error หายหรือไม่ หาหาย ให้ไปที่ Extensions settings เปิดทีละตัวจนพบตัวที่ก่อให้เกิดปัญหา

วิธีที่ 5: สร้าง User Profile ใหม่

ลองสร้าง user profile ใหม่เพื่อแก้ error ทั้งที:

1. คลิกไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน
2. กดไอคอน + และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
3. หลังสร้างโปรไฟล์ใหม่ ให้สลับมาใช้ และดูว่า error หายไปหรือยัง

วิธีที่ 6: รีเซ็ตการตั้งค่า

การรีเซ็ต Chrome ก็เป็นอีกวิธีหนึ่ง ทำให้ใช้ Chrome ได้อีกครั้งแต่เป็นค่าเริ่มต้น

1. เปิด Chrome > ใส่ chrome://settings ใน address bar > Enter
2. เลื่อนลงหา Advanced Settings
3. ภายใต้ส่วนนี้ เลื่อนลงหา Restore settings to their original defaults > คลิก
4. หน้าต่าง Reset Settings ป๊อปอัพ > Reset Settings
5. Chrome จะรีเซ็ตกลับสู่สภาพติดตั้งใหม่

วิธีที่ 7: ใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากวิธีข้างต้นไม่แก้ Status_Access_Violation บน Chrome แสดงว่า error อาจเฉพาะ Chrome วิธีแก้ที่ดีที่สุดคือใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Firefox

วิธีแก้ 0xc0000005 Status_Access_Violation Error บน Edge

คล้าย Chrome หากเจอ error บน Microsoft Edge ให้รีเฟรชหน้าหลายครั้งก่อน หายังไม่ได้ ลองวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1: เปลี่ยนชื่อไฟล์ Edge

การเปลี่ยนชื่อไฟล์ Microsoft Edge ช่วยได้บางคน วิธีทำ:

1. Win + E เปิด File Explorer
2. ไปที่: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application
3. หา msedge.exe > คลิกขวา > Rename
4. ตั้งชื่อใหม่ (ไม่ใช่ชื่อเดิม)
5. ดับเบิลคลิกเปิดไฟล์ใหม่ ดูว่า error หายหรือยัง

วิธีที่ 2: ปิด Renderer Code Integrity Feature

Microsoft เปิด Renderer Code Integrity feature ไว้ แต่บางคนปิดเพราะก่อให้เกิดปัญหาในระยะยาว

หมายเหตุ: การปิด Renderer Code Integrity อาจทำให้อุปกรณ์และเบราว์เซอร์เสี่ยงต่อภัยคุกคาม หากปิด ให้หลีกเลี่ยงไซต์ไม่ปลอดภัยหรือไม่มี SSL certificate

หากยอมรับความเสี่ยง ทำตามขั้นตอน:

1. หาไอคอน/shortcut Microsoft Edge บนเดสก์ทอป
2. คลิกขวา > Properties
3. แท็บ Shortcut > ช่อง Target ใส่: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe – disable-features=RendererCodeIntegrity
4. Apply > OK
5. เปิด Edge ใหม่ด้วย shortcut ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 3: ปิด Extensions ของ Microsoft Edge

ปิด extensions ของ Edge ก็แก้ปัญหาได้ วิธีปิด extensions บน Edge:

1. เปิด Microsoft Edge
2. คลิกเมนูสามจุดมุมขวาบน > Extensions
3. ปิด toggle ทุก extensions > ดูว่า error code หายหรือไม่ หาหาย ให้เปิดทีละตัวหาตัวที่ผิดปกติ
4. พบ extension ที่ผิดปกติแล้ว ให้ Uninstall

วิธีที่ 4: ใช้ User Profile อื่น

เหมือน Chrome สามารถลองใช้ user profile อื่นได้ วิธีสร้างและใช้โปรไฟล์ใหม่บน Edge:

1. คลิกโปรไฟล์ปัจจุบัน
2. มุมขวาบนหน้าต่าง > Add Profile
3. Add เพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่
4. ทำตามคำแนะนำต่อไป
5. เสร็จแล้ว สลับมาใช้โปรไฟล์ใหม่ ดูว่า Status_Access_Violation error แก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 5: รีเซ็ต Microsoft Edge

สามารถรีเซ็ต Microsoft Edge เพื่อแก้ error ได้:

1. เปิด Edge > เมนูหลัก (สามจุดแนวนอนมุมขวา) > Settings
2. Reset Settings > ยืนยัน: Restore Settings to their default values
3. กด Reset เพื่อทำการกู้คืนค่าเริ่มต้น

วิธีป้องกัน Status_Access_Violation Error

สมมติว่าคุณแก้ Status_Access_Violation error ที่รำคาญแล้ว ตอนนี้มาทำขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์และป้องกัน error แบบนี้ในอนาคต

เคล็ดลับที่ 1: ใช้ AdBlocker

เบราว์เซอร์อาจเป็นทางเข้าสำหรับภัยคุกคามมาทำลาย PC ภัยคุกคามมีหลายรูปแบบ เช่น โฆษณา เมื่อคลิกโฆษณาโดยเจตนาหรือไม่ได้ตั้งใจ และโฆษณานั้นมีไวรัส อุปกรณ์จะติดไวรัส เพื่อป้องกัน ให้ใช้โปรแกรม AdBlocker

เคล็ดลับที่ 2: ใช้ PC Repair Tool

ภัยคุกคามที่ก่อให้เกิด browser errors อาจซ่อนอยู่ในอุปกรณ์แล้ว ให้กำจัดโดยรัน PC repair scan PC repair tools ลบไฟล์ไม่จำเป็นและไฟล์ขยะ เพื่อให้อุปกรณ์ทำงานราบรื่นและไม่มี error

เคล็ดลับที่ 3: รัน Malware Scan

สุดท้าย อาจต้องรัน malware scan แบบเต็มรูปแบบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีมัลแวร์ซ่อนอยู่ ใช้ Windows Defender ในตัว หรือ anti-malware ภายนอกเพื่อสแกนละเอียดกว่า

วิธีแก้ไขไหนมีผลกับ Status_Access_Violation บน Chrome และ Edge?

หวังว่าวิธีแก้ข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหา Status_Access_Violation บน Chrome และ Edge จริงๆ แล้ว ไม่มี "วิธีแก้ที่ดีที่สุด" สำหรับ error นี้ เพราะเราทุกคนมีสถานการณ์ที่แตกต่างกัน วิธีที่ได้ผลกับคนอื่นอาจไม่ได้ผลกับคุณ

หากคุณใช้ Chrome เมื่อ error ปรากฏ ให้ลองอัปเดตก่อน หาไม่ได้ ลองวิธีอื่น: สร้าง user profile ใหม่, เปลี่ยนชื่อ EXE file, ฯลฯ

สำหรับผู้ใช้ Microsoft Edge สามารถลองวิธีแก้ได้เหมือนกันเกือบทุกอย่าง ให้แน่ใจว่าไม่พลาดขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง เพื่อให้ error ไม่กลับมา

แจ้งวิธีแก้ Status_Access_Violation error บนเบราว์เซอร์ของคุณอื่นๆ ได้ในความคิดเห็นด้านล่าง!