หากคุณเจอปัญหากับ print server clients หลังจากติดตั้ง Windows 11 บน PC คุณไม่ได้คนเดียว Microsoft ยอมรับบั๊กต่างๆ ที่ป้องกัน Windows 11 machines ไม่ให้ติดตั้ง printers ในเครือข่ายองค์กร (via Bleeping Computer)
บริษัทกล่าวว่าปัญหาการพิมพ์แรกถูกค้นพบใน Windows PCs ที่เข้าถึง printers ผ่าน HTTP connections "เมื่อ client เชื่อมต่อกับ server เพื่อติดตั้ง printer directory mismatch เกิดขึ้น ทำให้ installer files generate ผิดปกติ ผลคือ drivers อาจไม่ดาวน์โหลด" Microsoft เขียนบน Windows Health dashboard
นอกจากนี้ Microsoft ยืนยันว่าปัญหาที่สองส่งผลเฉพาะองค์กรที่พยายามติดตั้ง printers ผ่าน Internet Printing Protocol (IPP) บั๊กเหล่านี้ส่งผลต่อ client และ server versions ของ Windows จำนวนมาก และคุณสามารถหาระบบที่ทราบทั้งหมดได้ที่หน้านี้
สุดท้าย มีปัญหาที่ทราบอีกอย่างที่สามที่อาจทำให้ print servers พิมพ์ด้วย default settings เท่านั้น "ปัญหานี้เกิดจากการสร้าง data file ที่มี printer properties อย่างไม่ถูกต้อง Clients ที่ได้รับ data file นี้จะไม่สามารถใช้เนื้อหา file ได้ และจะดำเนินการพิมพ์ด้วย default settings แทน Servers ที่ใช้ default print settings และไม่มี custom settings ให้ clients ไม่ได้รับผลกระทบ" บริษัทอธิบาย
โชคดีที่ Redmond giant กำลังสืบสวนบั๊กที่กล่าวมา และวางแผนปล่อย patch สำหรับผู้ใช้ Windows 11 ในอัปเดตที่จะมาถึง ว่าเป็น workaround Microsoft แนะนำว่า IT admins ควรคัดลอก packaged drivers ด้วยตนเอง หรือปรับ printer settings บน Windows 11 machines ที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่รัน Windows versions เก่าสามารถติดตั้ง October Patch Tuesday cumulative updates เพื่อแก้ปัญหาการพิมพ์เหล่านี้
ในกรณีที่คุณพลาด Brother ยืนยันเมื่อเร็วๆ นี้ว่าโมเดลเครื่องพิมพ์ต่างๆ ของพวกเขากำลังประสบปัญหากับ Windows 11 เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB cable บริษัทกำลังสืบสวนปัญหา และแนะนำให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อ USB
