หากคุณประสบปัญหากับไคลเอ็นต์เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ของคุณหลังจากติดตั้ง Windows 11 บนพีซี แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว Microsoft รับทราบข้อบกพร่องต่างๆ ที่ป้องกันไม่ให้เครื่อง Windows 11 ติดตั้งเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายองค์กร (ผ่าน Bleeping Computer)
บริษัทกล่าวว่าพบปัญหาการพิมพ์ครั้งแรกในพีซีที่ใช้ Windows ที่เข้าถึงเครื่องพิมพ์ผ่านการเชื่อมต่อ HTTP "เมื่อไคลเอ็นต์เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ ไดเร็กทอรีที่ไม่ตรงกันเกิดขึ้น ซึ่งทำให้ไฟล์ตัวติดตั้งสร้างอย่างไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ ไดรเวอร์จึงไม่สามารถดาวน์โหลด" Microsoft เขียนไว้ในแดชบอร์ด Windows Health
นอกจากนั้น Microsoft ได้ยืนยันว่าปัญหาที่สองส่งผลกระทบต่อองค์กรที่พยายามติดตั้งเครื่องพิมพ์ผ่าน Internet Printing Protocol (IPP) โดยเฉพาะ ข้อบกพร่องเหล่านี้ส่งผลต่อ Windows เวอร์ชันไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์จำนวนมาก และคุณสามารถค้นหารายการระบบที่รู้จักทั้งหมดได้ในหน้านี้
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ยังมีปัญหาที่สามที่ทราบซึ่งอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์พิมพ์ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นเท่านั้น “ปัญหานี้เป็นผลมาจากการสร้างไฟล์ข้อมูลซึ่งมีคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ไม่เหมาะสม ลูกค้าที่ได้รับไฟล์ข้อมูลนี้จะไม่สามารถใช้เนื้อหาของไฟล์ได้และจะดำเนินการตามการตั้งค่าการพิมพ์เริ่มต้นแทน เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้การตั้งค่าการพิมพ์เริ่มต้นและไม่มีการตั้งค่าแบบกำหนดเองให้กับลูกค้าจะไม่ได้รับผลกระทบ” บริษัทอธิบาย
โชคดีที่ยักษ์ใหญ่ Redmond กำลังตรวจสอบจุดบกพร่องดังกล่าวและวางแผนที่จะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขสำหรับผู้ใช้ Windows 11 ในการอัปเดตที่จะเกิดขึ้น เพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราว Microsoft ได้แนะนำให้ผู้ดูแลระบบไอทีควรคัดลอกไดรเวอร์ที่บรรจุไว้ด้วยตนเองหรือปรับแต่งการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ในเครื่อง Windows 11 ที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ใช้ Windows เวอร์ชันเก่าสามารถติดตั้งการอัปเดตสะสมประจำเดือนตุลาคม Patch Tuesday เพื่อแก้ไขปัญหาการพิมพ์เหล่านี้ได้
ในกรณีที่คุณพลาด บราเดอร์เพิ่งยืนยันว่าเครื่องพิมพ์รุ่นต่างๆ กำลังประสบปัญหากับ Windows 11 เมื่อเชื่อมต่อผ่านสาย USB ขณะนี้บริษัทกำลังตรวจสอบปัญหานี้ และได้แนะนำให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อ USB
