อัปเดต Windows 10 ล่าสุดไม่ได้เล่นเกมกับพิมพ์บางตัว ทำให้เกิด Blue Screen of Death (BSOD) ทุกครั้งที่คุณพยายามพิมพ์สิ่ง gìออกมา หากคอมพิวเตอร์ของคุณจับบั๊กร้ายแรงนี้ คุณจะยินดีทราบว่า Microsoft ได้ปล่อยการแก้ไขชั่วคราวเพื่อให้พิมพ์ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง
การแก้ไขชั่วคราวของ Microsoft สำหรับปัญหาพิมพ์ของ Windows 10
หากคุณพลาดจุดเริ่มต้นของเรื่องนี้ มันเริ่มต้นเมื่ออัปเดต Windows 10 เริ่มทำให้เกิดปัญหาพิมพ์ มันไม่ส่งผลต่อทุกพิมพ์ แต่ผู้ใช้ร้องเรียนว่าพิมพ์ยี่ห้อ Kyocera, Ricoh, และ Zebra จะทำให้คอมพิวเตอร์ของพวกเขา BSOD เมื่อพวกเขาพยายามพิมพ์เอกสาร
ตอนนี้ ผู้แทนของ Microsoft ได้เข้าใกล้ Bleeping Computer พร้อมกับคำแถลงการณ์เกี่ยวกับสถานการณ์นี้ Microsoft ทราบว่าเมื่อคุณพยายามพิมพ์สิ่งใดสิ่งหนึ่งหลังอัปเดตล่าสุด "คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด APC_INDEX_MISMATCH พร้อมกับหน้าจอสีน้ำเงิน"
บริษัท Redmond ระบุอย่างรวดเร็วว่า "เรากำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชุดย่อยของลูกค้าที่ใช้พิมพ์บางตัว" ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากบั๊กร้ายแรงนี้
แก้ไขบั๊กพิมพ์ Windows 10
หากคุณไม่ต้องการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป คุณสามารถ Uninstall มันจากคอมพิวเตอร์ของคุณและได้พิมพ์กลับมาทำงานตามปกติ เราครอบคลุมวิธีการทำในบทความของเรา ซึ่งเราลิงก์ไว้ด้านบน
อย่างไรก็ตาม หากคุณชอบที่จะเก็บอัปเดตไว้ มีสองวิธีในการหลีกเลี่ยงการทำให้บั๊กโกรธ ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณพิมพ์และระบบปฏิบัติการของคุณ
หากคุณพิมพ์จากโปรแกรม 32-bit บนคอมพิวเตอร์ 64-bit
ก่อนอื่น คุณต้องเปิด command prompt ในโหมด elevated เพื่อทำเช่นนี้ ให้กด Start พิมพ์ CMD แล้ว คลิกขวา Command Prompt, และเลือก Run as Administrator
เมื่อมันเปิดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าพิมพ์ของคุณมี Direct Printing เปิดอยู่หรือไม่ โดยพิมพ์ rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n ตามด้วยชื่อพิมพ์ของคุณ
หากไม่ได้ ให้ดำเนินการพิมพ์ rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n NAME attributes +direct โดยที่ "NAME" คือชื่อของพิมพ์ของคุณ
หากคุณพิมพ์จากโปรแกรม 32-bit บนคอมพิวเตอร์ 32-bit หรือโปรแกรม 64-bit บนคอมพิวเตอร์ 64-bit
เรื่องจะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อยหากคุณไม่ได้พิมพ์จากโปรแกรม 32-bit บนเครื่อง 64-bit มันเกี่ยวข้องกับการใช้ Application Compatibility Toolkit เพื่อติดตั้งการแก้ไข PrinterIsolationAware โชคดีที่ Microsoft ได้ปล่อยบทช่วยสอนเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำนี้ อย่าลืมไปที่บทความต้นฉบับที่ลิงก์ด้านบนเพื่อดู
แก้ไขปัญหาพิมพ์ของคุณ
หากคุณกำลังมีปัญหาพิมพ์หลังอัปเดต Windows 10 近期 Microsoft กำลังทำงานเพื่อแก้ไข สำหรับตอนนี้ คุณสามารถ Uninstall อัปเดต หรือปรับแต่งการตั้งค่าเพื่อให้คุณพิมพ์ได้อีกครั้ง
หาก BSOD ทำให้คุณกลัวและสับสน ทำไมไม่ลองเรียนรู้วิธีแก้ไขมันด้วยตัวเอง? BSOD ปกติจะให้ข้อมูลเพียงพอที่จะแยกสาเหตุของการ Crash และช่วยให้คุณเดาสาเหตุได้อย่างมี تعلم
เครดิตภาพ: iPhotoDesign / Shutterstock.com
