Microsoft รับทราบปัญหาความเข้ากันได้ใหม่กับไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology และ Windows 11 ซึ่งทำให้อุปกรณ์บางตัวได้รับข้อผิดพลาดด้วยหน้าจอสีน้ำเงิน ด้วยเหตุนี้ Microsoft จึงใช้บล็อกการอัปเกรดบนพีซี Windows 10 ที่มีไดรเวอร์ Intel SSD ที่เข้ากันไม่ได้ ซึ่งจะยังไม่มีให้บริการใน Windows 11 ในตอนนี้
ตามที่ Microsoft ระบุ ปัญหานี้เกิดจากไดรเวอร์ Intel SST บางรุ่น "ไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบจะมีชื่อว่า Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller ภายใต้ System Devices ใน Device Manager และมีชื่อไฟล์ IntcAudioBus.sys และเวอร์ชันไฟล์ 10.29.0.5152 และเวอร์ชันก่อนหน้า หรือ 10.30.0.5152 และเวอร์ชันก่อนหน้า" บริษัทอธิบายไว้ใน Windows Health Dashboard (ผ่าน Neowin)
หากคุณมีพีซีที่ใช้ Windows 10 ที่คุณต้องการอัปเกรดเป็นพีซีที่ใช้ Windows 11 แม้ว่าจะมีการป้องกันไว้ก็ตาม Microsoft แนะนำให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณว่ามีไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วหรือไม่ ปัญหาความเข้ากันได้ได้รับการแก้ไขแล้วโดยการติดตั้งไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology เวอร์ชัน 10.30.00.5714 ขึ้นไป หรือ 10.29.00.5714 ขึ้นไป
แม้จะมีปัญหาความเข้ากันได้ใหม่เหล่านี้กับไดรเวอร์ Intel SST แต่ Microsoft ประกาศเมื่อวานนี้ว่ากำลังเร่งการเปิดตัว Windows 11 บนพีซีที่เข้าเกณฑ์ "โดยอิงจากประสบการณ์การอัปเดตการเปิดตัวในเชิงบวกและความคิดเห็นของผู้ใช้ที่เราได้เห็นจนถึงปัจจุบัน"
