Microsoft ได้อัปเดตรายการปัญหาที่ทราบใน Windows 10 และ Windows 11 พร้อมคำเตือนสำหรับผู้ใช้ OneDrive หากคุณใช้บริการคลาวด์ของ Microsoft บนคอมพิวเตอร์ ตัวเลือก reset ในตัวของระบบปฏิบัติการอาจไม่ได้ลบไฟล์ของคุณอย่างสะอาด (via Neowin)
โดยเฉพาะเจาะจง ปัญหานี้ส่งผลต่อผู้ที่ใช้ตัวเลือก reparse data ของ OneDrive ตาม Microsoft ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลดหรือซิงค์ในเครื่องด้วยฟีเจอร์นี้ (ซึ่งเป็นชุดข้อมูลที่ผู้ใช้กำหนดสำหรับไฟล์หรือไดเรกทอรี) อาจไม่ถูกลบเมื่อเลือกตัวเลือก "Remove everything" ในการตั้งค่า reset ของ Windows
บั๊กนี้ยังส่งผลต่อตัวเลือก remote reset ด้วย ที่เริ่มต้นด้วย Mobile Device Management หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น Intune อย่างไรก็ตาม ไฟล์ OneDrive ที่เป็น "cloud-only" หรือที่ไม่ได้ถูกดาวน์โหลดหรือเปิดบนอุปกรณ์จะไม่ได้รับผลกระทบและจะไม่คงอยู่ แม้กับการ reset
หากคุณกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ วิธีแก้ไขชั่วคราวค่อนข้างง่าย จนกว่า Microsoft จะออกซ่อมแซม ทั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือ Sign out จาก OneDrive หรือ Unlink OneDrive ก่อน reset อุปกรณ์ของคุณ หรือ หากอุปกรณ์ของคุณถูก reset แล้ว เพียงแค่ลบโฟลเดอร์ Windows.old ใน Storage sense หลังการติดตั้งใหม่สะอาด
Microsoft กำลังทำงานแก้ไขและระบุว่าจะมาถึงในการเปิดตัวที่จะมาถึง อาจจะมาถึงใน Patch Tuesday ซึ่งเหลืออีกสองสัปดาห์ประมาณ
