Microsoft เพิ่งเปิดตัวการอัปเดต Windows 11 Patch Tuesday ของเดือนกรกฎาคม KB5015814 ซึ่งมีการแก้ไขด้านความปลอดภัยตามปกติ และการปรับแต่งครั้งใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับ PowerShell และคุณลักษณะ Search Highlights ใหม่ ทว่าตอนนี้ดูเหมือนว่าการอัปเดตจะสร้างความปวดหัวให้กับผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ ที่กำลังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อระบายความหงุดหงิดของ Windows (ผ่าน Neowin)
ตามความคิดเห็นจากผู้ใช้บางคนใน Reddit การอัปเดตนี้ดูเหมือนจะค่อนข้างยุ่งยาก ทำให้มีรหัสข้อผิดพลาดทุกประเภท Redditor คนหนึ่งกล่าวว่าการอัปเดตแบบตรงไปตรงมาล้มเหลวในการติดตั้งด้วยรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะ 0x8000ffff รหัสข้อผิดพลาดอื่นที่กล่าวถึง 0x80073701 และในบางกรณี ผู้คนกล่าวว่า Start Menu ยังไม่สามารถแม้แต่ปากกาและปิดได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากถูกขัดจังหวะโดยแอปหลังจากติดตั้งการอัปเดต ที่แย่ที่สุด บางคนถึงกับบอกว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาบูทไม่ถูกต้อง แต่จะเข้าสู่การวนรอบการบูตแทน
Microsoft ไม่ได้อัปเดตบันทึกการเปลี่ยนแปลงสำหรับโปรแกรมแก้ไขล่าสุดนี้เพื่อกล่าวถึงปัญหาเหล่านี้ ตามปกติ เป็นการดีที่สุดที่จะรายงานปัญหาโดยใช้ Feedback Hub ไม่ใช่โซเชียลมีเดีย เพื่อให้ Microsoft สามารถนำปัญหาเหล่านั้นไปยังทีมที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขได้ ในกรณีนี้ แม้ว่าปัญหาอาจแยกออกได้และไม่ใช่ปัญหาหลัก เนื่องจากดูเหมือนว่าแอป Malwarebytes อาจเป็นสาเหตุของสิ่งนี้
อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับการอัปเดตนี้บนพีซีของคุณ ซึ่งคุณอาจได้รับเนื่องจากการอัปเดตนี้เป็นแบบอัตโนมัติ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งหากคุณประสบปัญหา คุณยังสามารถหยุด Windows Update ชั่วคราวเพื่อข้ามขั้นตอนนี้ไปก่อน แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีปัญหา
