เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหา Windows Audio ไม่ทำงาน หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งเสียงไม่ทำงานใน windows 10 เราขอแนะนำให้เรียกใช้ เครื่องมือแก้ปัญหาเสียงในตัว เพียงเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงโดยตรงจากระบบ แต่ถ้าเครื่องมือแก้ปัญหาเสียงไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ผู้ใช้จำนวนน้อยรายงานว่าเรียกใช้ผลลัพธ์ของเครื่องมือแก้ปัญหาเสียง “อุปกรณ์เสียงถูกปิดใช้งาน “.
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักหมายความว่าคอมพิวเตอร์ตรวจพบอุปกรณ์เสียงของคุณ แต่ตัวอุปกรณ์เองถูกปิดใช้งาน อาจเป็นเพราะการกำหนดค่าที่ไม่ดี ความขัดแย้งของไดรเวอร์ หรือปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์เสียง หรือคุณอาจปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงด้วยตนเอง
ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีแก้ไขด้วยเหตุผลใดก็ตามที่นี่เพื่อแก้ไขอุปกรณ์เสียงถูกปิดใช้งาน ” หรือ เสียงไม่ทำงานใน windows 10
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการพึ่งพาเสียงทำงานอยู่
นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบว่าเสียงไม่ทำงานหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือ Windows 11
กด Windows + R และพิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบ Run ให้กดEnter ปุ่มเปิดบริการ สแน็ปอิน.
ในบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการต่อไปนี้มีสถานะการทำงาน และประเภทการเริ่มต้นของพวกเขา ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- ปลั๊กแอนด์เพลย์
- ตัวจัดตารางเรียนมัลติมีเดีย
หากคุณพบว่าบริการเหล่านี้ไม่ได้ทำงานอยู่ สถานะ และประเภทการเริ่มต้นของพวกเขา ไม่ได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ จากนั้นคลิกสองครั้งที่บริการและตั้งค่านี้ในแผ่นคุณสมบัติของบริการ ตรวจสอบหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ว่าเสียงเริ่มทำงานหรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบโพสต์นี้ หากคุณพบว่า ไมโครโฟนไม่ทำงานหลังจากติดตั้ง windows 10
ตรวจสอบสถานะของลำโพงภายใต้อุปกรณ์การเล่น
หากคุณปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณอาจไม่เห็นอุปกรณ์นั้นในรายการอุปกรณ์เล่น หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรด Windows 10 ล่าสุด มีโอกาสเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้หรือไดรเวอร์เบด ปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณอาจไม่เห็นอุปกรณ์นั้นในรายการอุปกรณ์การเล่น
- เปิด แผงควบคุม ก่อน .
- คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง แล้วคลิกเสียง .
- ที่นี่ภายใต้แท็บการเล่น คลิกขวาบนพื้นที่ว่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่า “แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน ” และ “แสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ “ มีเครื่องหมายถูกอยู่
- หากหูฟัง/ลำโพงปิดอยู่ รายการเหล่านั้นจะแสดงในรายการ
คลิกขวาที่อุปกรณ์และ เปิดใช้งาน คลิกตกลง . และเลือก “ตั้งค่าเริ่มต้น ". ตรวจสอบว่ามันช่วยได้หรือไม่
เปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงในตัวจัดการอุปกรณ์
- กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt. ปริญญาโท ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- เมื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์แล้ว ให้ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
- จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงที่ถูกปิดใช้งาน และเลือก “เปิดใช้งานอุปกรณ์ ”.
- คุณสามารถดูได้ทันทีว่าอุปกรณ์ใดถูกปิดใช้งานโดยทำเครื่องหมายที่ลูกศรสีดำข้างอุปกรณ์ที่ชี้ลง
ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง
นี่เป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของ Windows 10 ส่วนใหญ่ ตามที่กล่าวไว้ ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ยังทำให้เกิดการปิดใช้งานอุปกรณ์ ซึ่งส่งผลให้ไม่มีเสียงหรืออุปกรณ์เสียงถูกปิดใช้งาน บน Windows 10
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือก Device Manager
- ขยายอุปกรณ์ควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม รายการไดรเวอร์การ์ดเสียงจะปรากฏขึ้น
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไป ตรวจสอบว่ามีเอาต์พุตเสียงที่ถูกต้องหรือไม่ หากมีคุณสามารถหยุดที่นี่ หากไม่มีเสียง คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เสียงล่าสุดต่อไปได้
ในการทำเช่นนี้ เพียงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ผู้ผลิตแล็ปท็อป HP, Dell, Asus, Lenovo เป็นต้น หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด (เช่น Gigabyte ) ดาวน์โหลดและบันทึกไดรเวอร์เสียงล่าสุดที่มีให้สำหรับคุณ พีซี
ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบว่า Windows 10 Sound เริ่มทำงานแล้ว
ทำการคืนค่าระบบ
หากวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เสียงของ Windows ไม่ทำงาน แสดงว่าถึงเวลาที่จะใช้คุณสมบัติการคืนค่าระบบ ตัวเลือกนี้จะนำพีซีของคุณย้อนกลับไปยังช่วงเวลาก่อนหน้านี้ ซึ่งเรียกว่าจุดคืนค่าระบบ จุดคืนค่าจะสร้างขึ้นเมื่อคุณติดตั้งแอป ไดรเวอร์ หรือการอัปเดต Windows ใหม่ และเมื่อคุณสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเอง . การคืนค่าจะไม่ส่งผลต่อไฟล์ส่วนตัวของคุณ แต่จะลบแอป ไดรเวอร์ และอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่าแล้ว
- เลือกปุ่มเริ่ม พิมพ์แผงควบคุม จากนั้นเลือกจากรายการผลลัพธ์
- ค้นหาแผงควบคุมสำหรับการกู้คืน
- เลือกการกู้คืน> เปิดการคืนค่าระบบ> ถัดไป
- เลือกจุดคืนค่าที่เกี่ยวข้องกับแอป ไดรเวอร์ หรือการอัปเดตที่มีปัญหา จากนั้นเลือก ถัดไป> เสร็จสิ้น
โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไขอุปกรณ์เสียงปิดใช้งานได้หรือไม่ , เสียงไม่ทำงานใน windows 10? แจ้งให้เราทราบว่าตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณ
อ่านเพิ่มเติม:
- ไม่มีเสียงหลังจากอัปเดต Windows 11? ใช้วิธีแก้ปัญหา 7 ข้อเพื่อแก้ไข
- การแก้ไขปัญหาเสียงใน Windows 11 (วิธีแก้ไข 7 วิธี)
- แก้ไขระดับเสียงของคอมพิวเตอร์ต่ำเกินไปใน Windows 10, 8.1 และ 7
- 11 วิธีในการแก้ไข Microsoft Store ไม่ทำงานบน Windows 11
- 7 วิธีในการแก้ไขปัญหาไมโครโฟนไม่ทำงานบน Windows 11