ซ่อมแซมและรีเซ็ต Microsoft Store บน Windows11:การแก้ไขที่รวดเร็วและเชื่อถือได้

Xติดตั้งโดยการคลิกไฟล์ดาวน์โหลดไฟล์

หาก Microsoft Store หยุดโหลด แสดงข้อผิดพลาด หรือไม่สามารถดาวน์โหลดแอพได้ คุณสามารถซ่อมแซมหรือรีเซ็ตได้โดยใช้เครื่องมือ Windows ในตัว คู่มือฉบับย่อนี้แสดงขั้นตอนที่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

สารบัญ

• ฉันจะซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Microsoft Store บน Windows 11 ได้อย่างไร
  • ซ่อมแซม Microsoft Store ในการตั้งค่า Windows
  • รีเซ็ต Microsoft Store ในการตั้งค่า Windows
  • ล้างแคชของ Microsoft Store
  • ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows Store ในตัว
  • ติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้งโดยใช้ PowerShell
  • คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Microsoft Store บน Windows 11 ได้อย่างไร

ซ่อมแซม Microsoft Store ในการตั้งค่า Windows

Microsoft Store อาจหยุดทำงานหรือปฏิเสธที่จะติดตั้งแอปเนื่องจากไฟล์เสียหายหรือการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

1. เปิดการตั้งค่า และคลิกแอป
2. เลือก แอปที่ติดตั้ง
   
   
3. เลื่อนไปที่ Microsoft Store และคลิก ตัวเลือกขั้นสูง
   
   
4. คลิก ซ่อมแซม เพื่อแก้ไขไฟล์ Store โดยไม่ต้องลบข้อมูล
   
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเปิด Store อีกครั้ง

ตัวเลือกการซ่อมแซมแก้ไขไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหายและคืนค่าฟังก์ชันการทำงานเริ่มต้นสำหรับแอป หาก Store ปฏิเสธที่จะโหลดเลย คุณสามารถดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการโหลด Store แก้ไข Microsoft Store ไม่โหลด

รีเซ็ต Microsoft Store ในการตั้งค่า Windows

หากการซ่อมแซมไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ข้อมูลการจัดเก็บข้อมูลหรือไฟล์แคชอาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้

1. เปิดการตั้งค่า และไปที่แอป
2. เลือกแอปที่ติดตั้ง
3. คลิก Microsoft Store และเลือกตัวเลือกขั้นสูง
4. เลื่อนลงและคลิก รีเซ็ต
5. ยืนยันการดำเนินการเมื่อได้รับแจ้ง

การรีเซ็ตจะลบข้อมูล Store ทั้งหมดและสร้างไฟล์แอปใหม่ทั้งหมด ซึ่งแก้ไขความเสียหายที่ลึกยิ่งขึ้น ปัญหาเช่นการหยุดทำงานหรือการค้างปรากฏขึ้นบ่อยครั้ง และคู่มือนี้จะอธิบายสาเหตุทั่วไปว่าทำไม Microsoft Store จึงหยุดทำงาน

ล้างแคชของ Microsoft Store

แคชที่เสียหายหรือเต็มอาจบล็อกการดาวน์โหลดหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น 0x80131500

1. กด Windows + R เพื่อเปิดเรียกใช้
2. พิมพ์ wsreset.exe และคลิก ตกลง
   
   
3. รอให้หน้าต่างคำสั่งว่างเสร็จสิ้น
4. Microsoft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคชแล้ว

การล้างแคชจะลบไฟล์ชั่วคราวเก่าที่ทำให้ฟังก์ชันการทำงานของ Store ช้าลงหรือพัง

คุณยังสามารถอ่านคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับการแก้ไข Microsoft Store ที่ค้างในการทำงานระหว่างการอัปเดต เมื่อการล้างแคชยังไม่เพียงพอ

ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows Store ในตัว

ปัญหาบางอย่างมาจากการตั้งค่า Windows ใบอนุญาต หรือบริการพื้นหลัง

1. เปิดการตั้งค่า และคลิกระบบ
2. เลือกแก้ไขปัญหา
3. คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
4. ค้นหา แอป Windows Store และคลิก เรียกใช้
   
   
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่มีให้

เครื่องมือแก้ปัญหาจะตรวจสอบปัญหาการบริการ ปัญหาสิทธิ์ และส่วนประกอบที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง

ติดตั้ง Microsoft Store อีกครั้งโดยใช้ PowerShell

หากไฟล์ Store ถูกลบออกหรือเสียหายอย่างรุนแรง แอปอาจไม่ทำงานเลย

1. กด เริ่ม ให้พิมพ์ PowerShell และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Reset-AppxPackage

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณและทดสอบ Store

คำสั่งนี้จะติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Store ใหม่และกู้คืนไฟล์ที่หายไป สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำการซ่อมแซมโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีติดตั้ง Microsoft Store ใหม่

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใด Microsoft Store จึงไม่ทำงานบน Windows 11

ปัญหาในร้านค้ามักมาจากไฟล์ที่เสียหาย แคชที่เสียหาย หรือปัญหาการซิงค์บัญชี

การรีเซ็ต Microsoft Store จะลบแอปที่ติดตั้งไว้หรือไม่

ไม่ การรีเซ็ตจะส่งผลต่อข้อมูล Store เท่านั้น ไม่ใช่แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง

wsreset ปลอดภัยหรือไม่

ใช่ จะล้างเฉพาะไฟล์แคชชั่วคราวเท่านั้น และไม่ได้ลบแอปหรือการตั้งค่า

เหตุใด Microsoft Store จึงแสดง 0x800704CF หรือ 0x80131500

ปัญหาเครือข่าย แคชเสียหาย หรือการกำหนดค่าร้านค้าไม่ถูกต้องมักทำให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้

การซ่อมแซมหรือการรีเซ็ต Microsoft Store จะช่วยแก้ปัญหาการดาวน์โหลดและการติดตั้งส่วนใหญ่บน Windows 11 เริ่มต้นด้วยการซ่อมแซม จากนั้นย้ายไปที่การรีเซ็ตและล้างแคชเพื่อประสิทธิภาพที่เสถียร หากแอปยังคงล้มเหลว การติดตั้งใหม่ด้วย PowerShell จะคืนค่าส่วนประกอบของระบบทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับฟังก์ชันการทำงานของ Store

มิลาน สตาโนเยวิช

ผู้เชี่ยวชาญด้านการแก้ไขปัญหา Windows

มิลานมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีมาตั้งแต่สมัยยังเป็นเด็ก และสิ่งนี้ทำให้เขาสนใจเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับพีซีทั้งหมด เขาเป็นผู้ชื่นชอบพีซีและใช้เวลาส่วนใหญ่ในการเรียนรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี ก่อนที่จะเข้าร่วม WindowsReport เขาทำงานเป็นนักพัฒนาเว็บส่วนหน้า ปัจจุบัน เขาเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านการแก้ไขปัญหาในทีมงานทั่วโลกของเรา ซึ่งเชี่ยวชาญด้านข้อผิดพลาดและปัญหาซอฟต์แวร์ของ Windows

ผู้อ่านช่วยสนับสนุน Windows Report เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย Windows Report รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม