Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 11

ซ่อมแซมและรีเซ็ต Microsoft Store บน Windows 11: วิธีแก้ไขเร็วและน่าเชื่อถือ

หาก Microsoft Store หยุดโหลด แสดงข้อผิดพลาด หรือดาวน์โหลดแอปไม่ได้ คุณสามารถซ่อมแซมหรือรีเซ็ตมันได้โดยใช้เครื่องมือในตัวของ Windows คู่มือฉบับย่อนี้แสดงขั้นตอนที่แก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

สารบัญ

ซ่อมแซม Microsoft Store ใน Windows Settings

Microsoft Store อาจล่มหรือปฏิเสธการติดตั้งแอปเนื่องจากไฟล์เสียหายหรือการกำหนดค่าผิด

  1. เปิด Settings และคลิก Apps
  2. เลือก Installed apps
  3. เลื่อนไปที่ Microsoft Store และคลิก Advanced options
  4. คลิก Repair เพื่อซ่อมไฟล์ Store โดยไม่ลบข้อมูล
  5. รีสตาร์ท PC และลองเปิด Store อีกครั้ง

ตัวเลือก Repair แก้ไขไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหายและกู้คืนฟังก์ชันเริ่มต้นของแอป หาก Store ปฏิเสธการโหลดเลย คุณสามารถอ่านคู่มือแก้ปัญหา Store ไม่โหลดได้

รีเซ็ต Microsoft Store ใน Windows Settings

หากการซ่อมแซมไม่แก้ปัญหา ข้อมูลหรือแคชของ Store อาจก่อให้เกิดข้อขัดแย้ง

  1. เปิด Settings และไปที่ Apps
  2. เลือก Installed apps
  3. คลิก Microsoft Store และเลือก Advanced options
  4. เลื่อนลงและคลิก Reset
  5. ยืนยันการกระทำเมื่อถูกพูดถาม

Reset ลบข้อมูล Store ทั้งหมดและสร้างไฟล์แอปที่สะอาดใหม่ ซึ่งแก้ไขการเสียหายที่ลึกกว่า ปัญหาเช่นการล่มหรือค้างมักเกิดขึ้น บทความนี้อธิบายสาเหตุทั่วไปว่าทำไม Microsoft Store ถึงค้างอยู่

ล้างแคช Microsoft Store

แคชที่เสียหายหรือเต็มสามารถบล็อกการดาวน์โหลดหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดเช่น 0x80131500

  1. กด Windows + R เพื่อเปิด Run
  2. พิมพ์ wsreset.exe และคลิก OK
  3. รอหน้าต่างคำสั่งว่างให้เสร็จสิ้น
  4. Microsoft Store จะเปิดอัตโนมัติหลังจากล้างแคชแล้ว

การล้างแคชลบไฟล์ชั่วคราวเก่าที่ทำให้ Store ช้าลงหรือเสียหาย

คุณยังสามารถอ่านคู่มือเฉพาะทางเกี่ยวกับการแก้ Microsoft Store ค้างที่ Working ระหว่างอัปเดต เมื่อการล้างแคชไม่เพียงพอ

ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Store Apps ในตัว

บางปัญหามาจากการตั้งค่า Windows สิทธิ์ใบอนุญาต หรือบริการพื้นหลัง

  1. เปิด Settings และคลิก System
  2. เลือก Troubleshoot
  3. คลิก Other troubleshooters
  4. หา Windows Store Apps และคลิก Run
  5. ทำตามคำแนะนำที่ให้มา

โปรแกรมแก้ไขปัญหาตรวจสอบปัญหาบริการ ปัญหาสิทธิ์ และส่วนประกอบที่กำหนดค่าผิด

ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ด้วย PowerShell

หากไฟล์ Store ถูกลบหรือเสียหายอย่างรุนแรง แอปอาจไม่ทำงานเลย

  1. กด Start พิมพ์ PowerShell และเลือก Run as administrator
  2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Reset-AppxPackage
  1. รีสตาร์ท PC และทดสอบ Store

คำสั่งนี้ติดตั้งแพ็กเกจ Microsoft Store ใหม่และกู้คืนไฟล์ที่หายไป สำหรับคู่มือเต็ม คุณสามารถทำตามคู่มือซ่อมแซมโดยละเอียด how to reinstall Microsoft Store

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Microsoft Store ไม่ทำงานบน Windows 11?

ปัญหา Store มักมาจากไฟล์เสียหาย แคชเสียหาย หรือปัญหาการซิงค์บัญชี

การรีเซ็ต Microsoft Store จะลบแอปที่ติดตั้งไว้ไหม?

ไม่ Reset ส่งผลต่อข้อมูล Store เท่านั้น ไม่ใช่แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง

wsreset ปลอดภัยที่จะใช้ไหม?

ใช่ มันลบไฟล์แคชชั่วคราวอย่างเดียว ไม่ลบแอปหรือการตั้งค่า

ทำไม Microsoft Store แสดง 0x800704CF หรือ 0x80131500?

ปัญหาเครือข่าย แคชเสียหาย หรือการกำหนดค่า Store ผิดปกติมักเป็นสาเหตุ

การซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Microsoft Store แก้ปัญหาการดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนใหญ่บน Windows 11 เริ่มจาก Repair แล้วไปสู่ Reset และการล้างแคชเพื่อประสิทธิภาพที่เสถียร หากแอปยังล้มเหลว การติดตั้งใหม่ด้วย PowerShell จะกู้คืนส่วนประกอบระบบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชัน Store