home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80190194 – 0x90019 บน Windows 11/10

หากได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80190194 – 0x90019 บน Windows นี่คือวิธีแก้ไข ปัญหานี้อาจเกิดขณะใช้ Media Creation Tool หรือขณะใช้ Outlook

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80190194 – 0x90019 บน Windows PC

เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80190194 – 0x90019 ขณะใช้ Media Creation Tool หรือ Outlook บน Windows ให้ตรวจสอบรายการด้านล่างและดูว่าวิธีไหนเหมาะกับกรณีของคุณ:

  1. รัน Windows Update troubleshooter
  2. รีสตาร์ท Background Intelligence Transfer Service
  3. ดาวน์โหลดจาก Microsoft Update Catalog
  4. ใช้ Windows 10 Update Assistant
  5. ดาวน์โหลด ISO ด้วยตนเอง
  6. ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีกว่า
  7. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Outlook
  8. สร้างโปรไฟล์ใหม่
  9. ลบทุกอย่างใน Offline Address Book

อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดแต่ละขั้นตอน

1. รัน Windows Update troubleshooter

สามารถใช้ Windows Update troubleshooter หากได้ข้อความข้อผิดพลาดนี้ขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้ง Windows Update หรือใน Media Creation Tool บน Windows 11 และ 10 ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรภายนอก เพราะ Windows Settings มี troubleshooter ในตัวอยู่แล้ว ดังนั้นให้ทำดังนี้:

  • กด Win+I เพื่อเปิด Windows Settings
  • ไปที่ System > Troubleshoot > Other troubleshooters หากใช้ Windows 11
  • ไปที่ Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters หากใช้ Windows 10
  • ค้นหา Windows Update troubleshooter จากรายการ
  • คลิกปุ่ม Run หรือ Run the troubleshooter
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองใหม่

2. รีสตาร์ท Background Intelligence Transfer Service

BITS หรือ Background Intelligence Transfer Service เป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงต่อบริการ Windows Update บนคอมพิวเตอร์ หากมีปัญหากับบริการพื้นหลังนี้ จะได้รหัสข้อผิดพลาดดังกล่าว จึงสามารถรีสตาร์ทบริการเพื่อแก้ปัญหาทั่วไปได้ ดังนี้:

  • กด Win+R เพื่อเปิด Run prompt
  • พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
  • ดับเบิลคลิกที่ Background Intelligence Transfer Service
  • คลิกปุ่ม Stop
  • คลิกปุ่ม Start
  • คลิก OK และปิดหน้าต่างทั้งหมด
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตอนนี้ควรจะดาวน์โหลดอัปเดตได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

3. ดาวน์โหลดจาก Microsoft Update Catalog

หากได้ข้อความข้อผิดพลาดนี้ขณะดาวน์โหลด Cumulative update บน Windows 11/10 สามารถข้ามได้โดยใช้ Microsoft Update Catalog ซึ่งจัดเก็บอัปเดตทั้งหมดให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง ไปที่เว็บไซต์ทางการ catalog.update.microsoft.com ค้นหาอัปเดต ดาวน์โหลดและติดตั้ง

4. ใช้ Windows 10 Update Assistant

Windows 10 Update Assistant ช่วยอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไม่ต้องสร้างไฟล์ ISO หรืออย่างอื่น กล่าวคือ ประหยัดเวลามากหากต้องการอัปเดตเพียงเครื่องเดียว ใช้ตามบทช่วยสอนโดยละเอียดนี้

5. ดาวน์โหลด ISO ด้วยตนเอง

แม้ Media Creation Tools จะช่วยดาวน์โหลด ISO อย่างเป็นทางการได้ แต่ก็สามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft โดยตรงได้เช่นกัน ค่อนข้างตรงไปตรงมา และไม่ใช้เวลามาก ดาวน์โหลด Windows 10 ISO ล่าสุดจาก Microsoft.com ตามคำแนะนำทีละขั้นตอน หากต้องการ Windows 11 ISO จาก Microsoft ให้ทำตามบทช่วยสอนนี้

6. ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีกว่า

หากเห็นข้อความข้อผิดพลาดนี้ขณะดาวน์โหลดไฟล์ ISO ด้วย Media Creation Tool ให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี แม้ปัญหา ping loss ก็อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นตรวจสอบก่อนลองใหม่

7. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Outlook

เมื่อเริ่มใช้ Outlook บนคอมพิวเตอร์ จะสร้างโฟลเดอร์เพื่อจัดเก็บไฟล์ทั้งหมด บางครั้ง Outlook อาจแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อมีข้อกังขลของไฟล์ สามารถแก้ได้โดยเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Outlook ดังนี้:

  • แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนทั้งหมด
  • ไปที่ C:\Users\user-name\AppData\Roaming\Microsoft
  • คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Outlook เลือก Rename
  • ใส่ชื่อใหม่ แล้วกด Enter
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • เปิดแอป Outlook บน PC และตั้งค่าใหม่

8. สร้างโปรไฟล์ใหม่

การสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่อาจแก้ปัญหาได้ หากข้อผิดพลาดมาจากข้อกังขลของโปรไฟล์ภายใน ดังนี้:

  • เปิดแอป Outlook บนคอมพิวเตอร์
  • คลิกเมนู File
  • คลิก Account Settings > Manage Profiles
  • คลิก Yes
  • คลิกปุ่ม Show Profiles
  • คลิกปุ่ม Add และใส่ชื่อ
  • ใส่ข้อมูลเข้าสู่ระบบอีเมลเพื่อเพิ่มบัญชีในโปรไฟล์ใหม่
  • เริ่มแอป Outlook บนคอมพิวเตอร์

9. ลบทุกอย่างใน Offline Address Book

หากโฟลเดอร์ Offline Address Book มีปัญหา อาจได้ข้อผิดพลาดเดียวกันขณะเข้าถึงแอป Outlook ให้ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์เฉพาะนี้และตรวจสอบว่าแก้ไขได้หรือไม่:

  • เปิด File Explorer
  • ไปที่ C:\Users\user-name\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books
  • เลือกทุกอย่างในโฟลเดอร์นี้ และเลือก Delete
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และแอป Outlook

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 0x90018?

ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของปัญหา สามารถแก้รหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 ได้โดยการล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution, รัน Windows Update troubleshooter ฯลฯ หากปัญหาใน Media Creation Tool ให้ลองใช้ Public DNS, เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, หรือดาวน์โหลด ISO โดยตรง

ขอขอบคุณ! หวังว่าวิธีแก้เหล่านี้จะช่วยได้