Windows 10 ไม่มีปัญหาข้อผิดพลาดที่คลุมเครือและดูเหมือนปัญหาแบบสุ่มที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ Microsoft มีโปรแกรมเฉพาะซึ่งมีหน้าที่ในการติดตามและรายงานข้อผิดพลาดของระบบ
ยกเว้นบางครั้งระบบเดียวกันนั้นก็ผิดพลาด! คุณสามารถทำอะไรเกี่ยวกับข้อผิดพลาด Werfault.exe ที่น่ากลัวได้ เรามีคำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจช่วยคุณได้
Werfault.exe คืออะไร
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น Werfault.exe เป็นส่วนหนึ่งของระบบการรายงานข้อผิดพลาดใน Windows 10 แต่งานค่อนข้างเฉพาะเจาะจง มันทำหน้าที่เป็นตัวกลางสำหรับแอปพลิเคชันที่พบข้อผิดพลาดและระบบปฏิบัติการของ Microsoft
Werfault คือกระบวนการรายงานข้อผิดพลาดที่จัดการการบันทึกและการส่งข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน เมื่อมันทำงาน คุณจะไม่มีทางรู้ว่ามันอยู่ที่นั่น
Werfault.exe อาจไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
ชื่อ “Werfault” อาจเป็นส่วนหนึ่งของข้อผิดพลาดที่คุณเห็น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่า Werfault เองเป็นผู้กระทำผิดเสมอไป
หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเรียกใช้แอปพลิเคชันใดแอปพลิเคชันหนึ่ง อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่แอปพลิเคชันนั้น ไม่ใช่ตัว Werfault เอง ในทำนองเดียวกัน หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง อาจเป็นการกระทำที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดจริง ๆ
หากข้อผิดพลาดของ Werfault เกิดขึ้นโดยบังเอิญ เป็นบางครั้ง และดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งใดที่ชัดเจน นั่นเป็นสัญญาณว่าอาจเป็นปัญหากับระบบการรายงานข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหา Werfault หากเกิดขึ้นกับทุกแอปพลิเคชันที่คุณพยายามเปิด
สาเหตุของข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับ Werfault
เหตุใด Werfault จึงผิดพลาด? เหตุผลแตกต่างกันไป แต่ตามรายงานโดยสังเขปและการแก้ไขต่างๆ ที่ดูเหมือนจะได้ผล มีเธรดทั่วไปสองสามข้อ:
- แอปพลิเคชันเฉพาะที่ทำลายระบบการรายงาน
- ไฟล์เสียหายที่เกิดจากไวรัส
- ไฟล์ระบบเสียหายที่เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
- การอัปเดตระบบผิดพลาด
- การติดตั้ง/ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่เหมาะสม
- Werfault.exe หรือ WerMgr.exe ถูกลบไปแล้ว
การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Werfault.exe
การแก้ไขที่แนะนำด้านล่างนี้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับหนึ่งในสาเหตุเหล่านี้หรืออย่างน้อยก็สาเหตุที่ค่อนข้างเกี่ยวข้องกับสาเหตุเหล่านี้
1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทุกคนควรทราบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนี้ แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนี้ ให้ดำเนินการต่อและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ในหลายกรณี ปัญหาจะหายไปหลังจากการรีสตาร์ทอย่างง่าย
2. เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
บางครั้งไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ ปลอมตัวโดยตั้งชื่อให้กระบวนการปฏิบัติการคล้ายกับโปรแกรมที่ถูกต้องตามกฎหมาย บางทีบางอย่างเช่น "Werfault_.exe" หรือ "wefau1lt.exe"
ข้อผิดพลาด Werfault อาจเกิดจากความเสียหายต่อไฟล์ระบบบางไฟล์ ซึ่งอาจเป็นผลมาจากความเสียหายของมัลแวร์ ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรเรียกใช้การสแกนไวรัสเพื่อความปลอดภัย
3. ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
Windows 10 มียูทิลิตี้ที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถสแกนการติดตั้ง Windows ของคุณได้อย่างรวดเร็วเพื่อหาความเสียหาย และแทนที่ไฟล์เหล่านั้นด้วยสำเนาที่ไม่เสียหายใหม่ หากต้องการเรียกใช้การสแกน ให้ทำดังนี้:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม .
- เลือก Windows Powershell (ผู้ดูแลระบบ) .
- พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter .
- รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
หากเครื่องมือพบข้อผิดพลาดใดๆ เครื่องมือจะแจ้งให้คุณทราบ มิฉะนั้น กระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่พบข้อผิดพลาดด้านความสมบูรณ์
4. สแกนไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด
หากคุณกำลังใช้ SSD จากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง ไม่น่าเป็นไปได้ที่ไดรฟ์จะเกิดข้อผิดพลาดในการอ่าน อย่างไรก็ตาม ไดรฟ์แบบกลไกและ SSD ที่มีคุณภาพต่ำมักเกิดปัญหาดังกล่าว ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสียหายของไฟล์และปัญหาความสมบูรณ์ของข้อมูลอื่นๆ การเรียกใช้ตัวตรวจสอบดิสก์ของ Windows เป็นวิธีที่รวดเร็วในการตรวจหาปัญหานี้:
- เปิด Windows File Explorer
- คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ
- เลือก คุณสมบัติ .
- เลือก เครื่องมือ แท็บ
- ภายใต้การตรวจสอบข้อผิดพลาด เลือก ตรวจสอบ .
- เลือก สแกนไดรฟ์
หากเครื่องมือพบข้อผิดพลาด เครื่องมือจะแจ้งให้คุณทราบและให้ตัวเลือกแก่คุณในการพยายามซ่อมแซม หากไดรฟ์ของคุณมีปัญหาด้านกลไกหรือทางกายภาพอย่างร้ายแรง คุณจะต้องเปลี่ยนใหม่ไม่ช้าก็เร็ว
4. ทดสอบแรมของคุณ
คอมพิวเตอร์ไม่ทนต่อข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับข้อมูลที่เก็บไว้ในแรมของคุณ หากบิตไม่สามารถใช้งานได้อาจทำให้แอปพลิเคชันหรือแม้แต่ระบบปฏิบัติการทั้งหมดล่ม
แม้ว่าการละเมิดหน่วยความจำซึ่งนำไปสู่การขัดข้องของแอปพลิเคชันอาจเป็นข้อบกพร่องของรหัสแอปพลิเคชัน แต่ก็อาจเกิดจากหน่วยความจำผิดพลาดได้เช่นกัน
การตรึง RAM ที่ผิดพลาดอาจเป็นเรื่องยากอย่างเหลือเชื่อ แต่ Windows 10 มีเครื่องมือวินิจฉัยในตัวที่คุณสามารถใช้ได้:
- เปิด เมนูเริ่ม .
- พิมพ์ Windows Memory Diagnostic .
- เรียกใช้แอปพลิเคชัน
- เลือก เริ่มต้นใหม่ทันที และตรวจสอบปัญหา .
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดแอปพลิเคชั่นที่เปิดอยู่และบันทึกงานของคุณก่อนที่จะเริ่มระบบใหม่ หากเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำพบปัญหากับหน่วยความจำของคุณ คุณจะต้องเปลี่ยนโมดูลนั้น
ในบางกรณี เมนบอร์ดหรือตัวควบคุมหน่วยความจำเองอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ อย่างไรก็ตาม โมดูลหน่วยความจำที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นต้นเหตุเกือบทุกครั้งจะเป็นตัวการ
5. ปิดใช้งานการรายงานข้อผิดพลาดชั่วคราว
หากคุณเพียงต้องการปิดเสียงข้อผิดพลาด Werfault.exe หากเพียงชั่วครู่ คุณมีตัวเลือกในการปิดการรายงานข้อผิดพลาดของ Windows:
- คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่ม .
- เลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .
- พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter .
- คลิกขวาที่ Windows Error Reporting Service .
- เลือก คุณสมบัติ .
- ภายใต้ประเภทการเริ่มต้น เลือก ปิดการใช้งาน .
แม้ว่าข้อผิดพลาดจะยังคงเกิดขึ้นในแอปพลิเคชัน แต่ตัว Werfault จะไม่ถูกโหลดอีกต่อไป ดังนั้นคุณไม่ควรเห็นข้อผิดพลาด Werfault.exe แน่นอนว่าวิธีนี้ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาพื้นฐานใดๆ แต่จนกว่าคุณจะพบปัญหานั้น วิธีหนึ่งที่จะทำให้คอมพิวเตอร์กลับมาใช้งานได้อีกครั้งชั่วขณะหนึ่ง
6. ใช้การคืนค่าระบบหรือตรวจหาการอัปเดต
หากปัญหาของคุณเกี่ยวกับ Werfault เริ่มต้นขึ้นหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในระบบ คุณอาจต้องพิจารณาอัปเดต Windows และไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หรือคุณสามารถใช้การคืนค่าระบบ (หรือการสำรองข้อมูลของบุคคลที่สามที่คุณทำ) เพื่อย้อนกลับระบบของคุณในช่วงเวลาที่ไม่มีปัญหา หากปัญหาเกิดจากสิ่งที่เปลี่ยนแปลงในระบบของคุณตั้งแต่สำรองข้อมูล จากนั้นปัญหาก็จะหมดไป
Werfault หายนะ!
เนื่องจากข้อผิดพลาดของ werfault ไม่ได้มีความคลุมเครือนัก การกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจรู้สึกเหมือนกำลังพยายามแก้ไขแบบสุ่ม หวังว่าหนึ่งในนั้นจะติด ที่จริงแล้ว หากคุณอ่านเคล็ดลับในการแก้ปัญหาทั่วไปเหล่านี้ คุณก็มีแนวโน้มที่จะดูแลทุกอย่างที่อยู่เบื้องหลังปัญหา
สำหรับสาเหตุที่ไม่ชัดเจนอย่างแท้จริงของข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแวร์ฟอลต์ การส่งรายละเอียดปัญหาของคุณไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้พัฒนาแอปที่ระบุซึ่งอาจสร้างปัญหาได้นั้นคุ้มค่า ทุกวันนี้ การรีเซ็ตการติดตั้ง Windows 10 ของคุณนั้นค่อนข้างไม่ลำบากนัก เพียงให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ทั้งหมดไว้ล่วงหน้า
คุณพบข้อผิดพลาดที่คุณไม่สามารถถอดรหัสได้หรือไม่? เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง และบางทีสมาชิกของชุมชนผู้อ่านของเราอาจมีคำตอบที่คุณต้องการ
