วิธีแก้ Audio Renderer Error ใน Windows 10

คุณได้รับข้อความ "Audio renderer error. Please restart your computer" บ่อยครั้งขณะดู หรือพยายามดู YouTube ใน Windows 10? หากยังไม่ได้ทำ ให้ทำตามข้อความ: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วตามด้วยการล้าง browser cache

หากยังไม่แก้ YouTube audio renderer error (หรือมันกลับมาอีกหลายเวลา) อาจมีปัญหา software กับ audio devices ของคุณ วิธีแก้ด้านล่างควรช่วย patch ปัญหานั้น

ถอด/เสียบอุปกรณ์เสียงใหม่

คุณมีอุปกรณ์เล่นเสียงแบบสาย (อย่างหูฟัง) ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์? ถ้ามี ให้ถอดออก และลองเล่นวิดีโอ YouTube

หากไม่เจอ YouTube audio renderer error แล้ว ให้เสียบอุปกรณ์กลับเข้าไป เพียงอย่างเดียวอาจแก้ปัญหาได้ถาวร

การต่อ external playback devices หลายตัวพร้อมกัน ก็อาจก่อให้เกิด YouTube audio renderer error

ในกรณีนั้น ให้ต่อ default playback device ไว้ และถอดอุปกรณ์เสียงตัวอื่นออก แล้วดูว่าแก้ไขได้ไหม ไม่ได้? อ่านต่อ

ปิดโปรแกรม Audio Mixing

โปรแกรม audio mixing อย่าง Mixcraft อาจครอบครอง audio drivers แบบ exclusive ป้องกัน browser ใช้ได้ หากมีโปรแกรมแบบนี้รันในพื้นหลัง การปิดมันสนิทก่อนดู YouTube อาจช่วย

คุณยังสามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันเหล่านี้ครอบครอง audio devices ได้ ใน Mixcraft เช่นนั้น ไป File > Preferences > Sound Device ปิด switch ถัดจาก Exclusive Mode

อาจก่อให้เกิด latency issues ขณะใช้โปรแกรม จึงจำไว้ว่า Enable Exclusive Mode (หรือเทียบเท่า) กลับมาเมื่อต้องการ

ปิด/เปิด Sound Devices

การปิดและเปิด default audio playback device บนคอมพิวเตอร์เป็นอีกวิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพ สำหรับ audio renderer error ใน Windows 10

1. คลิกขวา Start button เลือก Device Manager
2. ขยาย Audio inputs and outputs
3. คลิกขวา default audio device ของคุณ เลือก Disable device

หมายเหตุ: หากมีหลาย devices ให้เลือกไอคอน Volume บน system tray เพื่อดูว่า playback device ใดเป็น default

4. กด Yes ยืนยัน
5. คลิกขวา audio device อีกครั้ง เลือก Enable device

รัน Audio Troubleshooter

หากยังเห็น YouTube audio renderer error ถึงเวลาใช้ built-in audio troubleshooter ใน Windows 10 มันสามารถตรวจจับและช่วยแก้ปัญหา underlying ได้

1. เปิด Start menu พิมพ์ troubleshoot settings แล้วเลือก Open
2. เลือกตัวเลือก Additional Troubleshooters
3. เลือก Playing Audio แล้วกด Run the troubleshooter

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับ audio devices ของคุณ

Rollback Audio Drivers

YouTube audio renderer error เริ่มขึ้นหลังอัปเดต audio playback device หรือ sound card drivers? ลอง roll back กลับ

หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้ Roll Back Driver ในขั้นตอนด้านล่างได้ หากคุณไม่ได้อัปเดต audio drivers

Audio Playback Device

1. คลิกขวา Start button เลือก Device Manager
2. ขยาย Audio inputs and outputs
3. คลิกขวา default audio device เลือก Properties

4. สลับไปแท็บ Driver
5. เลือก Roll Back Driver

Audio Card Drivers

1. ขยายส่วน Sound, video and game controllers ใน Device Manager
2. คลิกขวา audio card driver เลือก Properties

3. สลับไปแท็บ Driver
4. เลือก Roll Back Driver

5. ทำซ้ำขั้นตอน 2-4 หากเห็น audio drivers หลายตัว

อัปเดต Audio Drivers

หาก roll back audio drivers ไม่ได้ (หรือทำแล้วไม่แก้) ทำตรงข้าม: อัปเดตแทน

Audio Playback Device

1. คลิกขวา Start button เลือก Device Manager
2. ขยาย Audio inputs and outputs
3. คลิกขวา default output device เลือก Update driver

4. เลือก Search automatically for drivers ใช้ driver updates ล่าสุด หากมี

Audio Card Drivers

1. ขยาย Sound, video and game controllers ใน Device Manager
2. คลิกขวา sound card driver เลือก Update driver

3. ทำซ้ำขั้นตอน 2 หากเห็น audio drivers หลายตัว

อัปเดต Windows 10

คุณอัปเดต Windows 10 ล่าสุดหรือไม่? ระบบเก่าอาจก่อให้เกิด technical glitches และ anomalies ต่างๆ หากยัง ให้ทำตอนนี้

1. เปิด Start menu พิมพ์ windows update กด Enter
2. เลือก Check for updates ติดตั้งอัปเดตที่มี

3. เลือก Optional Updates (อยู่ใต้ปุ่ม Check for updates) ติดตั้ง audio-related updates หากมี

อัปเดต Web Browser

Web browser ที่เก่าก็อาจก่อให้เกิดปัญหาใน web apps อย่าง YouTube แม้ browser อย่าง Chrome และ Firefox ออกแบบมาให้อัปโหลดอัตโนมัติ แต่ double-check ก็ดี

ใน Google Chrome เปิด Chrome menu ชี้ไป Help แล้วเลือก About Google Chrome

ใน Mozilla Firefox เปิด Firefox menu ชี้ไป Help แล้วเลือก About Firefox

ใน Microsoft Edge เปิด Edge menu ชี้ไป Help & Feedback แล้วเลือก About Microsoft Edge

ปิด Hardware Acceleration

Browser ใช้ hardware acceleration เพื่อเร่งความเร็ว แต่มันรู้จักก่อให้เกิด YouTube-related issues แบบสุ่ม ปิด hardware acceleration ดูว่าแก้ audio renderer error ใน Windows 10 ได้ไหม

Google Chrome

1. เปิด Chrome menu เลือก Settings
2. ขยาย Advanced เลือก System
3. ปิด switch ถัดจาก Use hardware acceleration when available

Mozilla Firefox

1. เปิด Firefox menu เลือก Settings
2. เลื่อนลงแท็บ General จนเจอส่วน Performance
3. ยกเลิกถูกกล่องถัดจาก Use hardware acceleration when available

Microsoft Edge

1. เปิด Edge menu เลือก Settings
2. ขยาย Advanced เลือก System
3. ปิด switch ถัดจาก Use hardware acceleration when available

สลับ Browser

บางครั้ง YouTube audio renderer error อาจเฉพาะ browser ตัวหนึ่ง หากใช้ Chrome ลองสลับไป Firefox หรือในทางกลับกัน

อัปเดต BIOS

ฟอรัมบ้างบ่งชี้ว่าอัปเดต system BIOS (Basic Input/Output System) เป็น possible solution สำหรับ YouTube audio renderer error โดยเฉพาะบน laptop ยี่ห้อ Dell แต่เสี่ยงต่อคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องหากทำผิด เราแนะนำให้อ่านคู่มือ BIOS update ของเราก่อนตัดสินใจ

เริ่มดูต่อได้แล้ว

หวังว่า troubleshooting tips ข้างต้นช่วยแก้ YouTube audio renderer error ใน Windows 10 ได้ถาวร หากคุณรู้วิธีแก้อื่นที่ทำงานได้ โปรดแชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง