วิธีแก้ไข System Service Exception Stop Code ใน Windows 10

แม้ว่าข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) จะไม่เกิดขึ้นบ่อยนักใน Windows 10 ซึ่งแตกต่างจากวอลล์ของข้อความสีน้ำเงินที่ Windows เวอร์ชันเก่าแสดงขึ้นเมื่อระบบขัดข้อง BSOD ของ Windows ที่ใหม่กว่านั้นง่ายกว่าและแก้ปัญหาได้ง่ายกว่า ข้อผิดพลาด BSOD ทั่วไปที่ยังคงเกิดขึ้นคือ System Service Exception ใน Windows 10

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ คำสั่งนั้นไม่มีความหมายอะไรเลย การทำความเข้าใจว่าข้อผิดพลาด BSOD System Service Exception คืออะไรจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาได้ หากคุณพบข้อผิดพลาด BSOD ประเภทนี้ในพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณเข้าใจ แก้ไขปัญหา และแก้ไขปัญหา

ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของระบบบริการใน Windows 10 คืออะไร

ใน Windows 10 BSOD ที่เกิดจากข้อผิดพลาด System Service Exception (มักแสดงเป็น SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ) เป็นการยากที่จะแก้ไข ข้อผิดพลาดนี้มีสาเหตุหลายประการไม่เหมือนกับ Windows Stop Code Memory Management BSOD

อย่าแปลกใจเกินไปถ้า BSOD นี้ฟังดูคุ้นเคย— BSOD นี้มีอยู่ใน Windows มานานหลายทศวรรษ แม้ว่าจะฟังดูธรรมดา แต่คำอธิบายทางเทคนิคของ Microsoft ระบุว่า BSOD นี้มักเกิดขึ้นเมื่อกระบวนการทำงานบนพีซีของคุณพยายามเปลี่ยนจาก "รหัสที่ไม่มีสิทธิพิเศษเป็นรหัสที่มีสิทธิพิเศษ"

Windows เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการทั้งหมด มีระดับความปลอดภัยสำหรับกระบวนการต่างๆ ของระบบ เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงรหัสที่ถูกต้องเท่านั้นที่สามารถทำงานในเวลาที่เหมาะสมและโดยกระบวนการที่เหมาะสม เมื่อล้มเหลวด้วยเหตุผลใดก็ตาม ข้อผิดพลาดเช่นนี้จะเกิดขึ้นเพื่อหยุดกระบวนการไม่ให้เป็นอันตรายต่อระบบของคุณ น่าเสียดายที่อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้

อาจเป็นข้อผิดพลาดครั้งเดียวที่เกิดจากข้อบกพร่องใน Windows หรืออาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ไฟล์ระบบที่เสียหาย หรือแอปหลอกลวงที่พยายามเข้าถึงและเรียกใช้โค้ด Windows ที่ได้รับการป้องกัน เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขบางส่วนที่คุณสามารถลองได้

อัปเดต Windows 10 และไดรเวอร์ระบบที่ติดตั้ง

การแก้ไขที่ดีที่สุดนั้นบางครั้งก็ง่ายที่สุด และสำหรับผู้ใช้หลายๆ คน การไปที่เมนูการตั้งค่า Windows อย่างรวดเร็วเพื่ออัปเดตพีซีของคุณอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception

Microsoft ออกการแก้ไขและปรับปรุงที่สำคัญสำหรับ Windows เป็นประจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับฮาร์ดแวร์ใหม่ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่สำหรับส่วนประกอบระบบต่างๆ ของคุณ

หากต้องการอัปเดต Windows ให้คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มของ Windows แล้วคลิก การตั้งค่า . จากที่นี่ กด อัปเดตและความปลอดภัย เพื่อดูเมนู Windows Update จากนั้นกด ดาวน์โหลด หรือ ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบที่มี

คุณอาจต้องค้นหาข้อมูลอัพเดตไดรเวอร์เพิ่มเติมทางออนไลน์ ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตการ์ดกราฟิกอย่าง NVIDIA มักจะมีไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าบนเว็บไซต์ของพวกเขามากกว่าที่เสนอผ่าน Windows Update

เรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบไดรเวอร์ของ Windows

รหัสระบบที่ได้รับการป้องกันมักจะสามารถเข้าถึงได้โดยกระบวนการหรืออุปกรณ์บางอย่างของระบบเท่านั้น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์มักทำให้เกิดข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10 เนื่องจากเป็นหนึ่งในกลุ่มแอปของบุคคลที่สามที่สามารถทำได้

แม้แต่ไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD นี้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้ติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่เอี่ยม หากคุณไม่แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณเป็นสาเหตุของ BSOD หรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบไดรเวอร์ของ Windows เพื่อตรวจสอบ

นี่เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ออกแบบมาเพื่อทดสอบไดรเวอร์ระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม คำเตือนนี้ออกแบบมาเพื่อค้นหาและสร้างจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Stop Code System Service Exception ตั้งแต่แรก ดังนั้นอย่าเรียกใช้เครื่องมือนี้ในขณะที่คุณกำลังใช้พีซีสำหรับสิ่งใดก็ตามที่สำคัญ

จำเป็น ที่คุณสำรองข้อมูลพีซีของคุณก่อนที่จะทำสิ่งนี้โดยสร้างจุดคืนค่าระบบใหม่ก่อน โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์เป็นเครื่องมือพัฒนาและออกแบบมาเพื่อทำให้เกิด BSOD เมื่อไม่สามารถตรวจสอบไดรเวอร์ได้หรือไดรเวอร์เสียหาย ซึ่งอาจหมายความว่าพีซีของคุณติดค้างอยู่ในลูป BSOD ที่เกิดจากตัวตรวจสอบไดรเวอร์เอง

นี่เป็น ผลลัพธ์ที่คาดหวังและปกติทั้งหมด เมื่อ Driver Verifier ตรวจพบปัญหากับไดรเวอร์ของคุณ คุณจะต้องวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์ BSOD ของคุณข้างๆ เพื่อระบุไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหา BSOD และแทนที่ จากนั้นปิดใช้งานตัวตรวจสอบไดรเวอร์ในเซฟโหมด (หรือใช้จุดคืนค่าระบบของคุณ) เพื่อแก้ไขลูป BSOD ที่เป็นต้นเหตุ

1. โปรแกรมควบคุม Verifier รวมอยู่ในไฟล์ระบบในโฟลเดอร์ Windows System32 ของคุณ หากต้องการเรียกใช้ ให้คลิกขวาที่เมนูเริ่มของ Windows แล้วคลิก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อเปิดหน้าต่าง PowerShell ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์ verifier จากนั้นกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิดเครื่องมือตรวจสอบไดรเวอร์ในหน้าต่างใหม่

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สร้างการตั้งค่ามาตรฐาน ถูกเลือก จากนั้นคลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

3. หากต้องการทดสอบไดรเวอร์ทั้งหมดบนพีซีของคุณ ให้เลือก เลือกไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้โดยอัตโนมัติ ตัวเลือกแล้วกด เสร็จสิ้น . หากคุณต้องการทดสอบไดรเวอร์เฉพาะ ให้เลือก เลือกชื่อไดรเวอร์จากรายการ แทน แล้วกด ถัดไป .

4. หากคุณเลือก เลือกชื่อไดรเวอร์จากรายการ ตัวเลือก เลือกไดรเวอร์ (หรือไดรเวอร์) ที่คุณต้องการทดสอบในขั้นตอนต่อไป จากนั้นกด เสร็จสิ้น .

5. ขั้นตอนการทดสอบจะเริ่มขึ้นเมื่อคุณกด เสร็จสิ้น —รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อเริ่มการทดสอบ จากนั้นใช้พีซีของคุณต่อไป คุณจะรู้ว่ามีปัญหาหรือไม่ เนื่องจากตัวตรวจสอบไดรเวอร์จะจงใจทำให้เกิด BSOD ระหว่างการทดสอบหากพบปัญหา
   
   คุณสามารถดูผลการทดสอบและสถิติได้โดยการเปิดหน้าต่าง Windows PowerShell ใหม่ (คลิกขวาที่เมนู Start> Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ) และพิมพ์ verifier /query ก่อนกด Enter

6. หากต้องการหยุดโปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์ไม่ให้เรียกใช้การทดสอบความเครียดของไดรเวอร์ ให้พิมพ์ ยืนยัน / รีเซ็ต ที่หน้าต่าง PowerShell และกด Enter จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

การแก้ปัญหา BSOD ของตัวตรวจสอบไดรเวอร์

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Driver Verifier อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD เพิ่มเติมเมื่อตรวจพบปัญหา ซึ่งบังคับให้คุณเข้าสู่ BSOD loop นี่เป็นสิ่งที่คาดหวัง และคุณจะต้องตรวจสอบบันทึกการถ่ายโอนข้อมูล BSOD ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ การอัปเกรดหรือเปลี่ยนไดรเวอร์จะช่วยแก้ปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องบูตเข้าสู่ Safe Mode ก่อน จากนั้นจึงปิด Driver Verifier และลบการตั้งค่าเพื่อหยุดการวนซ้ำ BSOD นี้

1. ในการดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ทในเซฟโหมด หาก Windows ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง คุณควรดำเนินการดังกล่าวโดยขัดจังหวะกระบวนการบู๊ตอย่างน้อย 2 ครั้ง ทันทีที่คุณเห็นโลโก้ Windows ระหว่างขั้นตอนการบู๊ต ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนพีซีของคุณเพื่อปิดเครื่อง จากนั้นเปิดพีซีของคุณอีกครั้ง ทำซ้ำอย่างน้อยสองครั้งเพื่อดู การซ่อมแซมอัตโนมัติ เมนูตัวเลือก—เลือก ดูตัวเลือกการซ่อมขั้นสูง > แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ ณ จุดนี้

2. หลังจากพีซีของคุณรีสตาร์ท ให้เลือก 4 หรือ F4 เพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode หรือ 5 หรือ F5 เพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode โดยเปิดใช้งานคุณลักษณะเครือข่าย

3. เมื่อ Windows บูทเข้าสู่ Safe Mode ให้คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก Windows PowerShell (Admin) .

4. ในหน้าต่าง PowerShell ใหม่ ให้พิมพ์ verifier เพื่อเปิดเครื่องมือตรวจสอบไดรเวอร์

5. เลือก ลบการตั้งค่าที่มีอยู่ ในหน้าต่าง Driver Verifier Manager จากนั้นเลือก เสร็จสิ้น . หากพีซีของคุณไม่รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ให้รีสตาร์ทด้วยตนเอง ณ จุดนี้

สิ่งนี้ควรแก้ไขลูป BSOD เพิ่มเติมที่เกิดจากตัวตรวจสอบไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม อย่าลืมว่าหาก Driver Verifier ทำให้เกิดการวนซ้ำ BSOD จะทำงานตามที่ตั้งใจไว้ .

คุณจะต้องตรวจสอบไฟล์ดัมพ์ BSOD ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหา (หรือไดรเวอร์) ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ของคุณและอัปเดตหรือลบออก

การกู้คืนพีซีของคุณโดยใช้การคืนค่าระบบ

หากการปิดใช้งานตัวตรวจสอบไดรเวอร์ในเซฟโหมดไม่สามารถแก้ไขลูป BSOD ของคุณได้ ให้ใช้จุดคืนค่าระบบที่คุณสร้างขึ้นก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการนี้เพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณกลับไปยังจุดก่อนหน้า มิเช่นนั้น คุณจะต้องพิจารณารีเซ็ต Windows เป็นการตั้งค่าจากโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้าย

1. คุณจะต้องบูตเข้าสู่เมนูการซ่อมแซมอัตโนมัติเพื่อดำเนินการนี้ เมื่อคุณเห็นโลโก้ Windows ระหว่างขั้นตอนการบู๊ต ให้เลือกปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดพีซีของคุณก่อนที่จะเปิดเครื่องอีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้อย่างน้อยสองครั้งเพื่อดู การซ่อมแซมอัตโนมัติ เมนูตัวเลือก จากนั้นเลือก ดูตัวเลือกการซ่อมแซมขั้นสูง > แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การคืนค่าระบบ เพื่อเริ่มกระบวนการฟื้นฟู

2. เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณจากรายการที่ให้ไว้และลงชื่อเข้าใช้ตามนั้น เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เลือก ถัดไป เพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ

3. เลือกจุดคืนค่าระบบที่คุณสร้างขึ้นก่อนที่คุณจะเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบไดรเวอร์จากรายการที่ให้ไว้ จากนั้นเลือก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

4. เมื่อคุณพร้อมที่จะกู้คืนพีซีของคุณโดยใช้จุดคืนค่าระบบ ให้เลือกเสร็จสิ้น .

Windows จะคืนค่าพีซีของคุณจนถึงจุดก่อนที่จะเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบไดรเวอร์ สิ่งนี้ควรหยุดการวนซ้ำ BSOD ที่เกิดจากตัวตรวจสอบไดรเวอร์ แต่จะไม่สามารถแก้ไขปัญหา BSOD ดั้งเดิมได้ ตามที่เราแนะนำ โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์คือเครื่องมือทดสอบความเครียด ที่ช่วยในการระบุว่าคนขับรถของคุณเหมาะสมกับวัตถุประสงค์หรือไม่

หากตัวตรวจสอบ BSOD ทำให้เกิด BSODs เพิ่มเติม คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าได้ระบุไดรเวอร์ที่ไม่เหมาะกับวัตถุประสงค์ที่อาจทำให้เกิด BSOD ทั้งสองได้ ตรวจสอบบันทึกการถ่ายโอนข้อมูล BSOD ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อคุณระบุไดรเวอร์ปลอมแล้ว คุณจะต้องถอนการติดตั้งหรือแทนที่ด้วยไดรเวอร์ที่ใหม่กว่า (หรือเก่ากว่า)

สิ่งนี้จะช่วยคุณในการแก้ปัญหาสาเหตุของปัญหา BSOD ของไดรเวอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเห็น System Service Exception BSOD ปรากฏบนพีซีของคุณ

เรียกใช้เครื่องมือ CHKDSK และ SFC

ปัญหากับไดรฟ์หรือไฟล์ระบบของคุณอาจทำให้เกิดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10 คุณสามารถเรียกใช้ chkdsk และ sfc คำสั่งจากบรรทัดคำสั่งที่ยกระดับหรือหน้าต่าง Windows PowerShell เพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

1. ในการตรวจสอบไดรฟ์ระบบ Windows ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด ให้คลิกขวาที่เมนู Start แล้วคลิก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ ) พิมพ์ chkdsk /r และกด Enter
   
   กดปุ่ม Y คีย์เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการกำหนดเวลาการตรวจสอบระบบไฟล์ของคุณเมื่อคุณรีสตาร์ทพีซีครั้งถัดไป เมื่อรีสตาร์ทแล้ว เครื่องมือนี้ควรแก้ไขปัญหาใดๆ กับไดรฟ์ระบบที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ

2. ในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ Windows ของคุณ ให้พิมพ์ sfc /scannow จากหน้าต่าง PowerShell เช่นเดียวกับเครื่องมือ chkdsk เครื่องมือนี้จะตรวจหาไฟล์ระบบที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ และแก้ไขให้ถูกต้อง

รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows 10 ใหม่

เมื่ออย่างอื่นล้มเหลว และหากคุณได้ตัดปัญหากับฮาร์ดแวร์ของคุณออกไป การรีเซ็ต Windows 10 เป็นสถานะเริ่มต้น (หรือล้างข้อมูลและติดตั้งใหม่ทั้งหมด) อาจลบข้อขัดแย้งใดๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD นี้

หมายเหตุ :เมื่อกระบวนการนี้เริ่มต้น จะไม่มีการหวนกลับ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลพีซีของคุณไว้ก่อนแล้ว

1. ในการเริ่มการรีเซ็ต Windows แบบเต็ม ให้คลิกขวาที่เมนู Start แล้วคลิก การตั้งค่า . เมื่อเปิดแล้ว ให้กด อัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน และกด เริ่มต้น เพื่อเริ่มการรีเซ็ตพีซีของคุณ

2. คุณสามารถเลือก เก็บไฟล์ของฉัน เพื่อบันทึกเอกสารของคุณหรือคลิก ลบทุกอย่าง เพื่อรีเซ็ตหน้าต่างโดยสมบูรณ์ ให้คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น

อัปเดต Windows 10 อยู่เสมอเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด BSOD

ขั้นตอนที่เราได้แสดงไว้ข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาเมื่อ Stop Code System Service Exception BSOD ปรากฏบนพีซีของคุณ ในหลายกรณี การทำให้ระบบของคุณอัปเดตอยู่เสมอควรหยุด BSOD ไม่ให้ปรากฏขึ้น เว้นแต่จะมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เกิดขึ้น

หากคุณมีการแก้ไขข้อผิดพลาดอื่นๆ ในการยกเว้นบริการระบบใน Windows 10 เรายินดีที่จะเห็นการแก้ไขดังกล่าวในความคิดเห็นด้านล่าง