เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด BSOD ส่วนใหญ่ใน Windows 10 0x0000003b เป็นอีกหนึ่งข้อผิดพลาด BSOD ที่น่ารำคาญ มันทำให้พีซีของคุณรีสตาร์ททันทีโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
ลองจินตนาการว่าคุณกำลังทำงานนำเสนอที่สำคัญ และก่อนที่จะบันทึกได้ ระบบของคุณจะรีสตาร์ทเนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0x0000003b คุณจะทำอย่างไร
ทุกสิ่งที่คุณทำหายไปแล้วเนื่องจากคุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติปิดอยู่ และคุณไม่มีโอกาสบันทึกเลยหรือ
BSOD นั้นน่าหงุดหงิดใช่ไหม
ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x0000003b system_service_exception Windows 10 และวิธีแก้ปัญหา
ข้อผิดพลาด BSOD นี้เกิดขึ้นใน Windows ทุกเวอร์ชัน ไม่ว่าจะเป็น Windows 10, Windows 7 หรือ Windows 8 สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อยกเว้นของบริการระบบ BSOD ใน Windows 10 คือ:
- ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย
- ไดรเวอร์ Windows ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
- ไวรัส มัลแวร์ หรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ
- อัปเดต Buggy Windows
- รายการรีจิสทรีเสียหาย
วิธีแก้ไขข้อยกเว้นบริการระบบรหัสหยุดทำงานของ Windows_0x0000003b
มีหลายสาเหตุสำหรับ 0x0000003b system_service_exception; ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ไขหลายประการ ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไข system_service_exception ใน Windows 10
วิธีที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ (แนะนำ)
ส่วนใหญ่ system_service_exception ข้อผิดพลาดของ Windows 10 เกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้
ไม่ต้องกังวล มันไม่ใช่สิ่งที่คุณทำ ไดรเวอร์ Windows อาจกลายเป็นปัญหาได้ตลอดเวลา ซึ่งหมายความว่าหากพวกเขาทำงานได้ดีในวันหนึ่ง พวกเขาอาจทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินในวันอื่นได้ เนื่องจากเวอร์ชันของ Windows อัปเดตเป็นประจำ อุปกรณ์จึงได้รับการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่ และบางครั้งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่ซิงค์กัน ด้วยเหตุนี้จึงสิ้นสุดการแสดงข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของบริการระบบรหัสหยุด
โชคดีที่การแก้ปัญหานี้เป็นเรื่องง่าย เพียงติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ คุณก็สามารถกำจัดข้อยกเว้นของบริการระบบใน Windows 10 ได้ โดยทำดังนี้
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care .
2. เรียกใช้ Smart Driver Care แล้วคลิก Start Scan Now จะทำการสแกนระบบของคุณเพื่อตรวจหาไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือบั๊กกี้
3. คลิกอัปเดตทั้งหมดเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
4. รีสตาร์ทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
การดำเนินการนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบรหัสหยุดทำงานของ Windows ใน Windows 10
หมายเหตุ:ในการอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย คุณจะต้องใช้ Smart Driver Care เวอร์ชัน Pro ไม่ต้องกังวล Smart Driver Care จะสำรองข้อมูลไดรเวอร์เก่าทั้งหมด เพื่อให้คุณกู้คืนได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงิน 60 วันโดยไม่มีคำถามถาม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่ต้องกังวล
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการดำเนินการด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดแป้น Windows + R พร้อมกัน
- ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
- ตอนนี้ภายใต้หน้าต่าง Device Manager ให้มองหาการ์ดแสดงผล
- เลิกซ่อนไดรเวอร์ คลิกขวาที่มัน แล้วเลือก Update Driver Software จากเมนูบริบท
- ถัดไป คลิกที่ “ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต”
Windows จะไม่ค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่ หากมีการอัปเดต ระบบจะขอให้คุณติดตั้ง ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
วิธีที่ 2:เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10 หากต้องการตรวจสอบว่าสิ่งนี้สร้างปัญหาหรือไม่ ให้ใช้ System File Checker เพื่อแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากต้องการเรียกใช้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- พิมพ์ command prompt ในแถบค้นหาของ Windows
- คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง
- จากเมนูบริบท ให้เลือกและคลิก Run as Administrator
- ถัดไป ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ chkdsk /f/r กด Enter
- หากต้องการกำหนดเวลาตรวจสอบดิสก์ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ท ให้กด Y จากแป้นพิมพ์
- ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบว่าปัญหาข้อยกเว้นของบริการระบบรหัสหยุดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 4:ทำการตรวจสอบมัลแวร์หรือไวรัส
ไวรัสหรือมัลแวร์อาจทำให้ไฟล์ระบบเสียหายซึ่งนำไปสู่การหยุดบริการระบบยกเว้นรหัส ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่อัปเดตแล้ว เช่น Advanced System Protector เครื่องมือแบบสแตนด์อโลนนี้มีเครื่องมือสแกนขั้นสูงที่ช่วยลบไฟล์ที่ติดไวรัสและมัลแวร์ การสแกนมี 2 แบบ คุณสามารถเลือกแบบใดแบบหนึ่งตามความสะดวกของคุณ หากต้องการทำการสแกนอย่างละเอียดยิ่งขึ้น เราขอแนะนำให้ใช้การสแกนแบบลึก
วิธีที่ 5:ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่บกพร่อง
หากเกิดข้อยกเว้นบริการระบบ BSOD 0x0000003b หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์เฉพาะ ขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งโปรแกรมนั้น เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เสียหาย โอกาสที่ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้น ดังนั้น เราขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าว จากนั้นรีสตาร์ทระบบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหารหัสหยุดบริการระบบยกเว้นได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6:ใช้คำสั่ง SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ไฟล์ระบบมีบทบาทสำคัญในการทำงานที่เหมาะสมของระบบ หากพวกเขาได้รับความเสียหายปัญหาร้ายแรงเช่น 0x0000003b หยุดบริการระบบข้อยกเว้นเกิดขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราจะต้องซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย หากต้องการใช้คำสั่ง SFC ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- พิมพ์ command prompt ในการค้นหาของ Windows
- คลิกขวาที่ Command Prompt> Run as Administrator
- ถัดไปในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ sfc scannow แล้วกด Enter
การดำเนินการนี้จะเริ่มกระบวนการตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยสำเนาแคชของไฟล์เดียวกันที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์ Windows
BSOD เป็นข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดที่สุดที่ใครๆ ก็เผชิญ เพราะมันทำให้คุณทำอะไรก็ได้ เราหวังว่าการใช้วิธีการเหล่านี้ที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อยกเว้นบริการระบบรหัสหยุด Windows 0x0000003b
ชอบบทความ? โปรดแสดงความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง คุณยังสามารถพูดถึงวิธีที่ได้ผลสำหรับคุณ สำหรับการอัปเดตด้านเทคนิคเพิ่มเติม โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเรา คุณสามารถติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย
