ผู้ใช้หลายคนมักเจอข้อผิดพลาดขณะใช้งาน Windows Media Center ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกี่ยวกับ Media Center เปิดไม่ได้, ล่ม, หรือข้อผิดพลาดของ Media Center decoder โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่
1. Clean Boot คอมพิวเตอร์
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการวินิจฉัยข้อผิดพลาด Media Center คือการ Clean Boot คอมพิวเตอร์ ซึ่งจะช่วยยืนยันว่าข้อผิดพลาดไม่ได้มาจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
Related: Clean Boot vs. Safe Mode: What's the Difference? Clean Boot จะบูทคอมพิวเตอร์ด้วยการปิดซอฟต์แวร์และบริการของบุคคลที่สามทั้งหมด ไม่เหมือนการบูทเข้าสู่ Safe Mode ที่ Windows มีฟีเจอร์อัตโนมัติสำหรับโหมดนั้น
คุณสามารถทำด้วยตนเองได้ดังนี้:
- กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
- ในหน้าต่าง System Configuration ไปที่แท็บ Services
- ติ๊ก Hide all Microsoft services
- คลิก Disable all แล้ว Apply
- ปิดหน้าต่าง
- เปิด Task Manager ด้วย CTRL + Shift + ESC
- ไปที่แท็บ Startup เลือกแต่ละโปรแกรมจากรายการ แล้วคลิก Disable (ต้องทำทีละตัว)
- คลิก Apply และปิด Task Manager
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากบูทใหม่ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Media Center ยังคงอยู่หรือไม่ หากแก้ไขแล้ว แสดงว่ามาจากการรบกวนของโปรแกรมบุคคลที่สาม ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปิดโปรแกรมทีละตัวเพื่อหาตัวกระตุ้น
2. อัปเดตไดรเวอร์
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือทำงานผิดปกติมักทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows รวมถึงข้อผิดพลาด Media Center ดังนั้นควรตรวจสอบว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดอยู่ในระบบ
ในกรณีข้อผิดพลาด Windows Media Center อาจคุ้มค่าที่จะอัปเดตไดรเวอร์แสดงผลเป็นรุ่นล่าสุด
คุณสามารถทำได้ผ่าน Device Manager:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก Device Manager หรือค้นหา device manager จากแถบค้นหา Start menu
- เลื่อนลงและขยายส่วน Display
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์แสดงผล และเลือก Update driver
- คลิก Search automatically for drivers
- รอ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด แล้วรีบูทคอมพิวเตอร์
ในทาง lý tưởng คุณควรอัปเดตไดรเวอร์หลักทั้งหมดผ่าน Device Manager เมื่อเจอข้อผิดพลาด Windows Media Center การอัปเดตไดรเวอร์หลักหลายตัวถูกดาวน์โหลดโดย Windows Update อัตโนมัติ หากไม่ชอบใช้ Device Manager ก็สามารถใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์ฟรีที่จะทำให้งานง่ายขึ้น
3. ตรวจสอบว่า Windows ถูกอัปเดตแล้ว
เป็นนิสัยที่ดีที่จะเก็บ Windows OS ให้ทันสมัย Microsoft ปล่อยอัปเดตบ่อย และง่ายที่จะสะสมอัปเดตเยอะขึ้น โดยเฉพาะหากคุณใช้การเชื่อมต่อ metered อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบอัปเดตด้วยตนเองได้ และ Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งอัตโนมัติ
วิธีตรวจสอบอัปเดต Windows:
- ในแถบค้นหา Start menu พิมพ์ Windows Update และคลิก Windows Update Settings
- คลิกปุ่ม Check for updates
- หากมีอัปเดต ให้กำหนดเวลาให้ Windows รีสตาร์ทและติดตั้ง
Related: How to Find Out Every Last Thing About Windows Update หลังอัปเดต Windows ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Windows Media Center ยังคงอยู่หรือไม่ ส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไข
4. รัน CHKDSK บนคอมพิวเตอร์
ยูทิลิตี้ CHKDSK ช่วยค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ ฮาร์ดดิสก์ที่ทำงานผิดปกติก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Media Center คุณสามารถรัน CHKDSK ผ่าน Command Prompt (CMD):
- พิมพ์ cmd ในแถบค้นหา Start menu
- คลิกขวา Command Prompt > Run as administrator
- ในคอนโซล cmd พิมพ์ chkdsk /f X: โดยแทน X ด้วยพาร์ติชันที่ต้องการสแกน เช่น ถ้าต้องการสแกน C: ให้พิมพ์ chkdsk /f C:
- รอการสแกนเสร็จ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
การสแกน CHKDSK จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบอัตโนมัติ ควรจะแก้ข้อผิดพลาด Windows Media Center หากมาจากปัญหาฮาร์ดดิสก์ หากข้อผิดพลาดขึ้นอีก ให้ไปวิธีต่อไป
5. เปลี่ยนชื่อไดเรกทอรี EpgListings
ผู้ใช้หลายคนแก้ข้อผิดพลาด Media Center ได้โดยการเปลี่ยนชื่อไดเรกทอรี EpgListings ทำได้ดังนี้:
- เปิด Windows Explorer ด้วย Win + E
- ไปที่ C:\ProgramData\Microsoft\eHome\Packages (คัดลอกเส้นทางวางในแถบที่อยู่ Explorer ได้)
- ค้นหา EpgListings และเปลี่ยนชื่อ
- เปิด Windows Media Center ดูว่ายังมีข้อผิดพลาดหรือไม่
6. ใช้ System Restore
เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถใช้ System Restore คืนค่าคอมพิวเตอร์ไปสู่สถานะก่อนหน้า ซึ่งจะลบข้อมูลและแอปพลิเคชันที่เพิ่มเข้ามาหลังจากสร้าง Restore Point ดังนั้น ให้สำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการ
วิธีใช้ System Restore:
- ในแถบค้นหา Start menu พิมพ์ system restore
- เลือก Create a restore point option จากผลลัพธ์
- คลิก System Restore
- ใน System Restore wizard คลิก Next
- เลือก restore point จากรายการ และคลิก Next
- ตรวจสอบอีกครั้ง และคลิก Finish
อาจใช้เวลาสักพักสำหรับการรีบูทและคืนค่าสู่สถานะก่อนหน้า ควรจะแก้ข้อผิดพลาดได้ หากคุณเลือก restore point ที่อยู่ก่อนข้อผิดพลาด Media Center เกิดขึ้น แม้ System Restore จะไม่น่าจะมีปัญหา แต่ก็มีเคล็ดลับและวิธีแก้ไขสำหรับกรณีที่ System Restore ไม่ทำงาน
Media Center Errors Fixed
เช่นที่เห็น มีหลายวิธีแก้ข้อผิดพลาด Windows Media Center แม้ส่วนใหญ่จะทำตามได้ง่ายสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่ควรอ่านขั้นตอนให้ละเอียดก่อนดำเนินการ นอกจากนี้ สำคัญที่จะตระหนักถึงเคล็ดลับบางอย่างที่จะช่วยแก้ไขข้อนี้และข้อผิดพลาด Windows ทั่วไปอื่นๆ ในอนาคต
