ผู้ใช้หลายคนมักพบข้อผิดพลาดขณะใช้งาน Windows Media Center ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับ Media Center ไม่เปิด หยุดทำงาน หรือข้อผิดพลาดของตัวถอดรหัส Media Center โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้มากที่สุด
1. คลีนบูตคอมพิวเตอร์
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการวินิจฉัยข้อผิดพลาดของ Media Center คือคลีนบูตพีซีของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาไม่ได้เกิดจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
ที่เกี่ยวข้อง:คลีนบูตกับเซฟโหมด:อะไรคือความแตกต่าง?คลีนบูตจะบู๊ตคอมพิวเตอร์ของคุณโดยพื้นฐานแล้วโดยปิดซอฟต์แวร์และบริการของบุคคลที่สามทั้งหมด Windows ไม่มีคุณลักษณะอัตโนมัติที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมด Clean Boot ต่างจากการบูตเครื่องในเซฟโหมด
คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ชนะ + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ msconfig และกด Enter
- ในหน้าต่าง System Configuration ให้ไปที่แท็บ Services
- ตรวจสอบ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ช่องทำเครื่องหมาย
- ตอนนี้ คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด แล้วคลิก สมัคร .
- ปิดหน้าต่าง
- เปิดตัวจัดการงานโดยใช้ CTRL + Shift + ESC ทางลัด
- ไปที่ เริ่มต้น และเลือกแต่ละโปรแกรมจากรายการ จากนั้นคลิกที่ ปิดการใช้งาน . คุณจะต้องทำทีละอย่าง
- คลิกที่ Apply และปิด Task Manager
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจดูว่าข้อผิดพลาด Media Center ยังคงมีอยู่หรือไม่ หากได้รับการแก้ไข เป็นไปได้มากว่าเกิดจากการรบกวนจากโปรแกรมของบริษัทอื่น ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปิดใช้งานทีละโปรแกรมเพื่อค้นหาผู้กระทำความผิด
2. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือทำงานผิดพลาดมักส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows รวมถึงข้อผิดพลาดของ Media Center ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดในระบบของคุณ
ในกรณีของข้อผิดพลาดของ Windows Media Center การอัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลเป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจคุ้มค่า ใช่
คุณสามารถทำได้โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ . หรือคุณสามารถค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์โดยใช้แถบค้นหาเมนูเริ่ม
- เลื่อนลงและขยาย การแสดงผล ส่วน.
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์จอแสดงผลแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
- ตอนนี้ คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตัวเลือก.
- รอให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตามหลักการแล้ว คุณควรอัปเดตไดรเวอร์หลักทั้งหมดโดยใช้ Device Manager เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดของ Windows Media Center Windows Update จะดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ที่สำคัญจำนวนมากเหล่านี้โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ต้องการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากตัวอัปเดตไดรเวอร์ฟรีเหล่านี้ ซึ่งจะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นมาก
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ได้รับการอัปเดตแล้ว
แนวทางปฏิบัติที่ดีในการทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ Microsoft ออกการอัปเดตค่อนข้างสม่ำเสมอ และง่ายต่อการรับการอัปเดตที่ค้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจหาการอัปเดตได้ด้วยตนเอง แล้ว Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
วิธีตรวจสอบการอัปเดต Windows บนคอมพิวเตอร์:
- ในแถบค้นหาของเมนู Start ให้พิมพ์ Windows Update และคลิกที่การตั้งค่า Windows Update
- ตอนนี้ คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต ปุ่ม.
- หากมีการอัปเดตใดๆ ให้กำหนดเวลาสำหรับ Windows เพื่อรีสตาร์ทและติดตั้ง
ที่เกี่ยวข้อง:วิธีค้นหาทุกสิ่งล่าสุดเกี่ยวกับ Windows Update หลังจากอัปเดต Windows ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Windows Media Center ยังคงอยู่หรือไม่ เป็นไปได้มากว่าจะได้รับการแก้ไข
4. เรียกใช้ CHKDSK บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ยูทิลิตี CHKDSK ช่วยคุณค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) ที่ชำรุดอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดของ Windows Media Center ได้เช่นกัน คุณสามารถ CHKDSK ได้โดยใช้ Command Prompt (CMD):
- พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาเมนูเริ่มของ Windows
- คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง> เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ในคอนโซล cmd ให้พิมพ์ chkdsk /f X: โดยแทนที่ X ด้วยพาร์ติชั่นที่คุณต้องการสแกน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสแกนไดรฟ์ C:คุณจะต้องพิมพ์ chkdsk /f C: .
- รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
การสแกน CHKDSK จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจพบโดยอัตโนมัติ ควรแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Media Center หากเกิดจากปัญหาในฮาร์ดไดรฟ์ หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปตามรายการด้านล่าง
5. เปลี่ยนชื่อไดเรกทอรี EpgListings
ผู้ใช้หลายคนแก้ไขข้อผิดพลาด Media Center โดยเปลี่ยนชื่อไดเร็กทอรี EpgListings ในการดำเนินการนี้ เพียงใช้ขั้นตอนด้านล่างนี้:
- เปิด Windows Explorer โดยใช้ Win + E .
- นำทางไปยัง C:\ProgramData\Microsoft\eHome\Packages . คุณสามารถคัดลอกพาธไดเร็กทอรีและวางลงในแถบที่อยู่ของ Windows Explorer
- ตอนนี้มองหา EpgListings และเปลี่ยนชื่อ
- เปิด Windows Media Center เพื่อดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดหรือไม่
6. ใช้การคืนค่าระบบ
วิธีสุดท้ายคือ คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้า การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลและแอปพลิเคชันที่เพิ่มเข้ามาหลังจากสร้างจุดคืนค่า ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อไป
คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ในแถบค้นหาเมนูเริ่ม ให้พิมพ์ การคืนค่าระบบ .
- เลือกตัวเลือก สร้างจุดคืนค่า จากผลการค้นหา
- ตอนนี้ คลิกที่ การคืนค่าระบบ .
- ในตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบ ให้คลิกถัดไป
- เลือกจุดคืนค่าจากรายการและคลิกถัดไป
- ตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้งแล้วคลิกเสร็จสิ้น
อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีบูตและกู้คืนเป็นสถานะก่อนหน้า สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด หากคุณเลือกจุดคืนค่าที่อยู่ในช่วงเวลาก่อนที่ข้อผิดพลาด Media Center จะปรากฏขึ้น แม้ว่าไม่น่าจะเป็นไปได้ที่คุณจะประสบปัญหาเมื่อใช้การคืนค่าระบบ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับและวิธีแก้ไขในกรณีที่การคืนค่าระบบไม่ทำงาน
แก้ไขข้อผิดพลาดของ Media Center แล้ว
เห็นได้ชัดว่ามีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Media Center มากมาย แม้ว่าการแก้ไขส่วนใหญ่จะง่ายพอที่จะปฏิบัติตามสำหรับผู้ใช้ทั่วไป โปรดอ่านขั้นตอนต่างๆ อย่างละเอียดก่อนที่จะดำเนินการ นอกจากนี้ คุณควรทราบเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ รวมถึงข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows ในอนาคตด้วย