Windows Security Center เป็นส่วนสำคัญของระบบนิเวศความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ ช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะสุขภาพขององค์ประกอบความปลอดภัย Windows ที่สำคัญ เช่น Microsoft Defender ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องกังวลเมื่อคุณได้รับข้อความผิดพลาดดังต่อไปนี้ทันใดนั้น: "The Windows Security Center service can't be started."
ยิ่ง Windows Security Center หยุดทำงานนาน ยิ่งคอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคาม โชคดีที่คุณสามารถทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาได้หลายขั้นตอน นี่คือ 5 วิธี
1. ตรวจสอบการติดไวรัส/มัลแวร์
ก่อนจะทำขั้นตอนแก้ไขปัญหาอื่นๆ คุณอาจต้องการตรวจสอบก่อนว่า Windows Security Center ไม่ได้ถูกปิดใช้งานเพราะมัลแวร์ ลองอัปเดตโปรแกรมแอนตี้มัลแวร์และรันการสแกนระบบเต็มรูปแบบ เพื่อค้นหาและลบโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์เหล่านี้ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า Windows Security Center ถูกต้อง
เพื่อให้ Windows Security Center เริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณต้องแน่ใจว่าการตั้งค่าของบริการที่มันพึ่งพา ไม่ได้เป็นความวุ่นวาย เปิด Windows Service Manager โดยกด Win + R พิมพ์ "services.msc" ในกล่องโต้ตอบ และกด Enter ค้นหา Windows Management Instrumentation และดับเบิลคลิก
ในแท็บ General ให้แน่ใจว่า Service status แสดงว่าบริการกำลังทำงาน และ Startup type เป็น Automatic
ทำซ้ำสำหรับบริการ Remote Procedure Call (RPC)
ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่า Windows Security Center ทำงานปกติหรือไม่ หากแก้ไขปัญหาได้ ข้อความแจ้งเตือนที่บอกว่า Windows Security Center เริ่มไม่ได้ จะไม่ปรากฏอีก
อีกวิธีหนึ่งคือตรวจสอบใน Windows Services Manager ว่า Windows Security Center ทำงานอยู่หรือไม่ เพียงเปิดอีกครั้ง เลื่อนลงรายการบริการจนเจอ Security Center ดับเบิลคลิก แล้วตรวจสอบว่า Service status บอกว่า "is running" และ Startup type เป็น Automatic (delayed start) ในแท็บ General
3. ซ่อมแซม WMI Repository
WMI Repository ที่เสียหายสามารถทำให้ Windows Security Center เริ่มไม่ได้ และการซ่อมแซมสามารถแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ พิมพ์ "cmd" ในแถบ Search ของ Taskbar คลิกขวาที่แอป Command Prompt ในผลการค้นหา และเลือก Run as administrator ต่อมา พิมพ์ "winmgmt /verifyrepository" และกด Enter
ถ้า Repository ปกติ คุณจะได้ข้อความ "WMI repository is consistent." แต่ถ้าไม่ปกติ คุณสามารถซ่อมแซมได้โดยพิมพ์ "winmgmt/salvage repository" ใน Command Prompt และกด Enter
เมื่อ Windows ซ่อมแซม WMI repository เสร็จ Command Prompt จะแสดงข้อความ: "WMI repository has been salvaged." รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่า Windows Security Center ทำงานปกติหรือไม่
4. แก้ไขปัญหา Windows Security Center ด้วย System File Checker
หาก Windows Security Center เริ่มไม่ได้เพราะไฟล์ระบบเสียหาย เครื่องมือที่เรียกว่า System File Checker จะช่วยได้ มันจะสแกนระบบหาไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมที่พบ เปิด Command Prompt เป็นแอดมิน พิมพ์ "sfc /scannow" และกด Enter เพื่อเริ่มสแกน
เมื่อ Windows สแกนเสร็จ รีสตาร์ท PC และดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
5. ทำการซ่อมแซม Windows
อาจถึงเวลาทำการซ่อมแซมระบบปฏิบัติการทั้งหมดอย่างลึก (Deep repair) เมื่อวิธีอื่นๆ ล้มเหลว มีเครื่องมือฟรี 2 ตัวที่คุณสามารถใช้ซ่อม Windows 10 และ Windows 11 ได้ อย่าลืมสร้าง System Restore Point ก่อนซ่อม Windows เพื่อให้สามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้หากมีอะไรผิดพลาด
ตอนนี้ Windows Security Center จะเริ่มทำงานได้แล้ว
การเห็นข้อความแจ้งเตือนว่า Windows Security Center เริ่มไม่ได้ หมายความว่าความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกคุกคาม ขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้นควรจะจบข้อความผิดพลาด: "The Windows Security Center service can't be started." นี่จะหมายถึงบริการกำลังทำงานอย่างราบรื่น และทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
