หาก Windows 10 ของคุณค้างที่โหมดเครื่องบิน (Airplane mode) คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายได้เลย การสื่อสารไร้สายทั้งหมดบน PC จะหยุดทำงาน รวมถึง Wi-Fi, Bluetooth และ Cellular คุณอาจไม่มีอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหาเลย
หากคุณอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณอาจใช้เครื่องอื่นหรือสาย LAN อ่านอยู่ แม้จะรำคาญ แต่มีวิธีแก้ไขโหมดเครื่องบินที่ผิดปกติง่ายๆ มาดูวิธีแก้กัน
1. วิธีปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
ก่อนแก้ไขปัญหา ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน บ่อยครั้งนี้จะแก้ไขหมดแล้วและ省去 (ประหยัด) ขั้นตอนการ troubleshooting หากรีสตาร์ทไม่ได้ ให้เช็คว่าคุณลองทุกวิธีปิดโหมดเครื่องบินแล้วหรือยัง
วิธีที่ 1: ใช้ปุ่มโหมดเครื่องบินใน Action Center
นี่คือวิธีที่พบบ่อยที่สุดในการเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน หาไอคอนกล่องข้อความที่มุมขวาล่างหน้าจอ คลิกเพื่อเปิด Action Center จะเห็นปุ่มโหมดเครื่องบิน หากไม่เห็น คลิก Expand จะปรากฏ
หากปุ่มไฮไลท์สีฟ้า แสดงว่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ คลิกเพื่อปิด หากไม่ได้ ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: ใช้สวิตช์ทางกายภาพหรือชุดคีย์ Fn
หากใช้แล็ปท็อป อาจมีสวิตช์ทางกายภาพเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน มองหาสวิตช์โหมดเครื่องบินและสลับหากเจอ
หรืออาจมีชุดคีย์ Fn ที่ปิดโหมดเครื่องบิน คีย์ที่ต้องกดร่วมกับ Fn ปกติจะมีสัญลักษณ์เครือข่ายไร้สาย ชุดคีย์อาจต่างกันตามผู้ผลิต หากหาไม่เจอ ดูคู่มือ
วิธีที่ 3: ปิดโหมดเครื่องบินจาก Windows Settings
ไปที่ Settings > Network & Internet หากหา Settings ไม่เจอ คลิกปุ่ม Start บนแถบงาน แล้วไอคอน เกียร์ ด้านซ้าย
ที่หน้า Network & Internet ดูแผงซ้าย คลิก Airplane mode ใช้ปุ่มสลับด้านบนสุดเพื่อปิด Airplane mode จะอยู่แผงขวาใต้ข้อความ Turn this on to stop all wireless communication such as Wi-Fi, cellular, and Bluetooth
หากไม่ได้ ลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้
2. รีเซ็ตเครือข่าย (Network Reset)
Windows 10 มีฟีเจอร์ Network Reset ที่ช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายไร้สายเกือบทุกอย่างโดยการรีเซ็ตการตั้งค่ากลับค่าเริ่มต้น
แต่ควรทราบว่า Reset จะล้างการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด หมายถึงคุณต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ทุกอันใหม่ หากไม่จำรหัส Wi-Fi ให้หาจากภายใน Windows 10 บันทึกไว้ก่อน Reset
วิธีใช้ Network Reset: ไป Settings > Network & Internet จะเห็น Network reset ในแผงขวา
คลิกเข้าไป หน้าจอถัดไปจะขอยืนยัน คลิก Reset now หลังรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าปัญหาโหมดเครื่องบินแก้ไขแล้วหรือไม่
3. เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงานของ Wi-Fi Adapter
วิธีแก้อีกอย่างคือเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงานของ Network Adapter โดยค่าเริ่มต้น อุปกรณ์ตั้งให้ปิดเพื่อประหยัดพลังงาน วิธีเปลี่ยน: เปิด Device Manager โดยกด Win + X เลือก Device Manager
ในรายการอุปกรณ์ หา Network adapters คลิกลูกศรขยาย หา Wireless Adapter ในรายการที่ขยายแล้ว คลิกขวาเลือก Properties ไปแท็บ Power Management ด้านบน
จะเห็นกล่อง Allow the computer to turn off this device to save power ติ๊กถูกอยู่ คลิกปลดถูก แล้วกด OK รีบูทระบบและดูว่าแก้ไขได้หรือไม่
4. ปิดใช้งาน Radio Management Service
Radio Management Service เป็นบริการ Windows ที่จำเป็นสำหรับโหมดเครื่องบิน การปิดบริการนี้อาจแก้ไขโหมดเครื่องบินที่ค้างอยู่
วิธีปิด Radio Management Service: เปิด Services โดยกด Win + R รัน services.msc หา Radio Management Service ในรายการ
คลิกขวาเลือก Properties จะเจอ Startup type ใต้แท็บ General ตั้งเป็น Manual ค่าเริ่มต้น เปลี่ยนเป็น Disabled
รีสตาร์ท PC และตรวจสอบว่าแก้ไขได้หรือไม่
5. ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์
หากปัญหายังคงอยู่ อาจควรตรวจสอบไดรเวอร์ล้าสมัยและอัปเดต เปิด Device Manager หา Wireless Network Adapter คลิกขวาเลือก Update driver
หากมีไดรเวอร์อัปเดตดาวน์โหลดไว้ในคอมพิวเตอร์ เลือก Browse my computer for drivers ไปที่ตำแหน่งที่ดาวน์โหลดไว้ และติดตั้งให้เสร็จ
หรือให้ Windows Search automatically for drivers แล้วรีบูทหลังอัปเดตไดรเวอร์ ดูว่าโหมดเครื่องบินปิดได้หรือไม่
6. ลอง Flush DNS Cache
บางคนแก้ปัญหาโหมดเครื่องบินได้ด้วยการ Flush DNS Cache เปิด Command Prompt แบบ Elevated เริ่มต้น ค้นหา cmd ใน Start Menu คลิกขวาเลือก Run as administrator
รันคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ:
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /registerdnsออกจาก Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
Wi-Fi ของคุณพร้อมสำหรับการบินแล้ว
รู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องทำงานด่วนแต่ Windows ค้างที่โหมดเครื่องบิน หวังว่าวิธีแก้ไขอย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยแก้ปัญหา และคุณได้เครือข่ายไร้สายกลับมา แต่หากยังเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้หลังปิดโหมดเครื่องบิน อาจมีปัญหา Wi-Fi อื่นบน Windows ของคุณ
