หากคุณกำลังเชื่อมต่อพีซีของคุณกับอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ Microsoft ออกการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ การแก้ไขจุดบกพร่อง และการออกคุณสมบัติใหม่สำหรับ Windows 10 เป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม หากคุณไม่อัปเดต Windows อยู่เสมอ พีซีของคุณ (และข้อมูลที่เก็บไว้) มีความเสี่ยง
โดยส่วนใหญ่ Windows สามารถจัดการกระบวนการอัปเดตได้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง Windows จะไม่ติดตั้งการอัปเดต ทำให้พวกเขาติดอยู่ในบริเวณขอบรก หากต้องการแก้ไขเมื่อการอัปเดต Windows 10 ค้าง สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

ให้เวลา (จากนั้นบังคับให้เริ่มต้นใหม่)
อาจดูเหมือนคำตอบที่ชัดเจนสำหรับปัญหา แต่บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดเมื่อการอัปเดต Windows 10 ค้างอยู่ก็คือการให้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แถบความคืบหน้าอาจไม่เคลื่อนที่ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น
Windows เผยแพร่การอัปเดตแบบสะสมรายเดือนที่รวมการอัปเดตอื่นๆ เข้าด้วยกันเป็นการดาวน์โหลดและติดตั้งที่ง่ายต่อการติดตั้งเพียงครั้งเดียว นอกจากนี้ คุณจะเห็นการอัปเดตฟีเจอร์ที่ใหญ่กว่ามากซึ่งเผยแพร่เป็นประจำทุกปีสองครั้ง

นี่เป็นการอัปเดตครั้งใหญ่สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ที่มีคุณลักษณะใหม่ๆ และการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม ตลอดจนการแก้ไขจุดบกพร่องที่สำคัญ การอัปเดตเหล่านี้อาจมีขนาดใหญ่และอาจใช้เวลาในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
หากการอัปเดต Windows 10 ของคุณค้างเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้น ให้บังคับรีสตาร์ท ทำเช่นนี้ก็ต่อเมื่อพีซีของคุณไม่ตอบสนองจริงๆ เท่านั้น เนื่องจากการรีสตาร์ทในระหว่างรอบการอัปเดตอาจทำให้ระบบของคุณเสียหาย ส่งผลให้คุณต้องติดตั้ง Windows ใหม่เพื่อให้สิ่งต่างๆ กลับมาทำงานได้อีกครั้ง
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเรียกใช้ Windows Update
แม้ว่า Windows จะค่อนข้างดีในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตด้วยตนเอง แต่อาจเป็นประโยชน์ที่จะใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows ในตัวเพื่อช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาใดๆ กับระบบของคุณ
- คุณสามารถค้นหาและเรียกใช้เครื่องมือนี้ได้จาก การตั้งค่า Windows เมนู. หากต้องการเรียกใช้ ให้คลิกขวาที่เมนู Start ของ Windows แล้วคลิก การตั้งค่า . จากนั้นคลิก อัปเดตและความปลอดภัย > แก้ปัญหา เพื่อเข้าถึงเครื่องมือแก้ปัญหา

- หาก Windows มีคำแนะนำสำหรับคุณในทันที รวมถึงเคล็ดลับเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การอัปเดต สิ่งเหล่านี้จะอยู่ภายใต้การแก้ไขปัญหาที่แนะนำ ที่ด้านบนของการแก้ปัญหา เมนู

- หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 ให้คลิก Windows Update ภายใต้ ลุกขึ้นและวิ่ง ส่วน จากนั้นกด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเริ่มต้นเครื่องมือ

- เครื่องมือจะเริ่มต้นในหน้าต่างใหม่ และจะเริ่มตรวจสอบพีซีของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อหาปัญหาหรือปัญหา หากพบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตที่ค้าง ระบบจะแก้ไขปัญหานี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ หรือแจ้งให้คุณทราบว่าต้องทำอย่างไรต่อไป หาก Windows ตรวจไม่พบปัญหา ระบบจะเชิญให้คุณแสดงความคิดเห็นหรือปิดเครื่องมือ

ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows ไม่สามารถแก้ไขทุกปัญหาได้ แต่ถ้าตรวจพบปัญหาที่ชัดเจน ตัวแก้ไขปัญหาจะพยายามแก้ไข หากทำไม่ได้ คุณจะต้องลองทำตามขั้นตอนด้านล่างแทน
ลบไฟล์ Windows Update ชั่วคราว
บางครั้งการอัปเดต Windows 10 ที่เสียหายสามารถแก้ไขได้ด้วยการลบไฟล์ชั่วคราวที่ Windows ดาวน์โหลดเพื่ออัปเดต การดำเนินการนี้อาจบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง จากนั้นลองติดตั้งใหม่
หากการอัปเดต Windows 10 ติดขัดเนื่องจากไฟล์เสียหรือเสียหาย การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาได้
- ในการดำเนินการนี้ คุณต้องปิดบริการ Windows บางรายการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ก่อน ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่เมนูเริ่มของ Windows แล้วคลิก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) . ในหน้าต่าง PowerShell ที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์ net stop wuauserv และ บิตหยุดสุทธิ เพื่อปิดการใช้งานบริการเหล่านี้ก่อน

- เมื่อปิดใช้งานบริการเหล่านี้แล้ว ให้พิมพ์ Remove-Item -path c:\Windows\SoftwareDistribution . การดำเนินการนี้จะลบโฟลเดอร์ที่มีไฟล์อัพเดต Windows ชั่วคราวของคุณ พิมพ์ Y หรือ ก เพื่อยืนยัน. คุณยังลบไฟล์เหล่านี้ด้วยตนเองได้โดยใช้ Windows File Explorer

- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้พิมพ์ net start wuauserv และ บิตเริ่มต้นสุทธิ เพื่อเริ่มบริการ Windows Update ใหม่

- จากนั้น คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งได้ด้วยตนเองโดยคลิกขวาที่เมนู Start แล้วคลิก การตั้งค่า . จากที่นั่น คลิก Windows Update> ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเข้าถึงและเรียกใช้ Windows Update หากการอัปเดตล้มเหลวก่อนหน้านี้ การดำเนินการนี้ควรบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้งและพยายามติดตั้งใหม่

อัปเดตพีซีของคุณด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog
การดาวน์โหลดและอัปเดตพีซี Windows 10 ด้วยตนเองบางครั้งอาจแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update คุณสามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้โดยใช้ Microsoft Update Catalog เว็บไซต์
อย่าปล่อยให้อินเทอร์เฟซที่ล้าสมัยสร้างความสับสนให้กับคุณ เนื่องจากมีการอัปเดตทั้งหมดที่ Windows เปิดตัวสำหรับระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปและเซิร์ฟเวอร์ คุณจะต้องทราบรหัสอ้างอิงสำหรับการอัปเดตที่ต้องการ หรือค้นหาโดยใช้ชื่อการอัปเดต (เช่น การอัปเดตสะสมของ Windows 10)
- ค้นหาการอัปเดตโดยใช้เครื่องมือค้นหาบนเว็บไซต์ Microsoft Update Catalog เมื่อคุณพบการอัปเดตที่ต้องการแล้ว ให้คลิกดาวน์โหลด ปุ่ม.

- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดไฟล์เก็บถาวรที่มีการอัปเดตของคุณและแตกไฟล์ออกมา การอัปเดตแต่ละรายการควรมีไฟล์ปฏิบัติการสำหรับการตั้งค่า ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้การอัปเดต

- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับการอัปเดตของคุณ (ถ้าจำเป็น) เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้กลับไปที่ Windows Update (การตั้งค่า Windows> การอัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update ) และตรวจสอบการอัปเดตเพิ่มเติม

หากการอัปเดตเพียงครั้งเดียวทำให้เกิดปัญหา การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณดำเนินการอัปเดตต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม หากการอัปเดตมากกว่าหนึ่งรายการไม่ทำงาน อาจเป็นการแก้ไขที่ใช้เวลานาน และคุณอาจต้องดูตัวเลือกอื่นๆ
คืนค่าการติดตั้ง Windows ของคุณโดยใช้การคืนค่าระบบ
การอัปเดต Windows 10 ที่เสียหายไม่สามารถแก้ไขได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีปัญหากับการติดตั้ง Windows ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถใช้ Windows System Restore เพื่อเปลี่ยน Windows กลับไปเป็นจุดเริ่มต้นได้
- หากต้องการเข้าถึงจุดคืนค่าระบบ ให้กด ชนะ + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากที่นี่ ให้พิมพ์ sysdm.cpl SystemProperties และคลิก ตกลง .

- ใน คุณสมบัติของระบบ หน้าต่าง คลิก การคืนค่าระบบ .

- ใน การคืนค่าระบบ หน้าต่าง คลิก ถัดไป จากนั้นเลือกจุดคืนค่า Windows ก่อนการอัปเดตที่ล้มเหลว คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

- คลิก เสร็จสิ้น เพื่อยืนยัน. การดำเนินการนี้จะคืนค่า Windows ไปที่จุดก่อนหน้าในเวลาที่คุณเลือก

เมื่อกระบวนการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ คุณควรจะสามารถเรียกใช้ Windows Update ได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณอาจต้องดูที่การล้างข้อมูลและติดตั้ง Windows ใหม่เพื่อให้ระบบอัปเดตอย่างถูกต้องอีกครั้ง
อัปเดต Windows อยู่เสมอ
หากไม่มีการอัปเดต คุณจะต้องเผชิญกับข้อบกพร่อง การติดมัลแวร์ และคุณสมบัติที่ขาดหายไป Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการรุ่นต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าจะยังคงได้รับการอัปเดตและพัฒนาเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น การอัปเดต Windows 10 ของคุณอาจใช้เวลานาน แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลที่จะปิดการใช้งาน
หากคุณประสบปัญหา คุณสามารถข้ามระบบของ Microsoft ทั้งหมดได้โดยการอัปเดต Windows โดยไม่ต้องใช้ Windows Update ต้องขอบคุณซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรปล่อยให้ Windows ดำเนินการตามนั้น และทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10 ที่เสียหรือค้าง