Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

วิธีใช้ Device Manager เพื่อ Troubleshoot Windows 10

การคิดถึง Windows Device Manager เหมือน Manager จริงในสำนักงานเป็นประโยชน์ ดีดังเดียวกับ Manager ที่ส่วนใหญ่ไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มองเห็นได้ แต่รับผิดชอบการจัดการพนักงาน Device Manager ก็เล่นบทบาทคล้ายกัน

ในคู่มือสั้นๆ นี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกอย่างที่ต้องการเพื่อเริ่มต้นกับ Device Manager มาเริ่มด้วยการแนะนำสั้นๆ กัน

Windows Device Manager คืออะไร?

Device Manager เป็น Applet (แอปพลิเคชันเล็ก) สำหรับ Troubleshoot (แก้ไขปัญหา) ฟรี ที่พัฒนาโดย Microsoft เปิดตัวครั้งแรกกับ Windows 95 มันให้มุมมองครบถ้วนของฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows นอกจากฟีเจอร์ดูแล้ว Device Manager ยังให้คุณจัดการและควบคุมการทำงานของฮาร์ดแวร์ต่างๆ ที่ต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณได้

ฮาร์ดแวร์ที่มันให้คุณจัดการรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การ์ดจอ เสียง กล้อง ถึงฮาร์ดดิสก์ ไดรฟ์ USB และอื่นๆ

นี่คือรายการงานที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณสามารถทำได้กับ Device Manager:

  • อัปเดตไดรเวอร์ (Update drivers)
  • ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ (Reinstall drivers)
  • ปิดใช้งานชั่วคราว (Temporarily disable)
  • สแกนการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ (Scan for hardware changes)
  • ดูคุณสมบัติไดรเวอร์ และอื่นๆ (View driver properties and much more)

คิดถึง Device Manager เป็นสถานที่ที่ให้คุณมุมมองภาพรวม (Bird's eye view) ของฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่ต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะต้องเข้าถึงมันส่วนใหญ่เมื่อคุณเผชิญปัญหากับฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีเปิด Windows Device Manager

มีสองวิธีที่แตกต่างกันที่คุณสามารถเปิด Device Manager บน Windows ได้ คุณสามารถทำตามวิธีใดก็ได้ที่คุณรู้สึกสบายใจที่สุด

เปิด Device Manager ด้วย Shortcut Keys

เพื่อเปิด Device Manager โดยใช้ปุ่มลัดแป้นพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User
  2. จากนั้น หาและคลิกที่ตัวเลือก Device Manager

เปิด Device Manager ผ่าน Start Menu

อีกวิธีหนึ่งในการเปิด Device Manager คือการค้นหาแบบง่ายๆ ในแถบค้นหาเมนู Start ของ Windows เพื่อทำเช่นนั้น ให้พิมพ์ devmgmt.msc ในแถบค้นหาเมนู Start และคลิกที่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คือ Device Manager

จากที่นี่ คุณสามารถสำรวจ Device Manager สำหรับปัญหาที่คุณอาจเผชิญ หรือตรวจสอบสถานะไดรเวอร์และดูว่าทุกอย่างทำงานราบรื่นหรือไม่

วิธีใช้ Device Manager เพื่อ Troubleshoot Windows 10

วิธีใช้ Windows Device Manager

ตามที่เราได้พูดคุยข้างต้น Windows Device Manager แสดงรายการฮาร์ดแวร์และไดรฟ์ที่ติดตั้งหรือต่อเชื่อมทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยการดูรายการที่แสดง ทำให้ง่ายต่อการค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา

คุณสามารถเห็นปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้ด้วยความช่วยเหลือของมัน ตัวอย่างเช่น หากมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ระบบของคุณ เช่น ไดรเวอร์หาย ไดรเวอร์ที่ถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ ขาดทรัพยากร CPU และอื่นๆ คุณสามารถพยายามแก้ไขได้จาก Device Manager เอง

ตามที่คุณเห็นจากภาพด้านล่าง ไดรเวอร์ทั้งหมดจัดหมวดหมู่อย่างเรียบร้อยตามประเภทของมัน นี่ทำให้ง่ายต่อการนำทางแอปและช่วยให้คุณจัดการปัญหาไดรเวอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น หากคุณเผชิญปัญหากับหนึ่งใน Audio drivers ของคุณ คุณสามารถขยายส่วน Audio inputs and outputs และตรวจสอบไดรเวอร์เฉพาะที่ให้คุณปัญหา

วิธีใช้ Device Manager เพื่อ Troubleshoot Windows 10

โปรดทราบว่าคุณยังสามารถเปลี่ยนการแสดงหรือการจัดเรียงอุปกรณ์จากแท็บ View ได้ คลิกที่ View และเลือกการจัดเรียงไดรเวอร์ที่คุณต้องการแทน

ข้อเท็จจริงน่าสนใจอีกอย่างคือ บางไดรเวอร์ถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้น เพื่อตรวจสอบพวกเขา ให้คลิกที่ View และเลือกตัวเลือก Show hidden devices (แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน)

วิธีอัปเดตไดรเวอร์ด้วย Device Manager

Device Manager ยังเป็นประโยชน์เมื่อคุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย โดยเฉพาะเมื่อ Windows Update หยุดทำงาน

ก่อนอื่น ให้เปิด Windows Device Manager แล้วทำตามขั้นตอน:

  1. คลิกที่หมวดหมู่ฮาร์ดแวร์ที่คุณต้องการอัปเดต (สมมติว่าคุณต้องการอัปเดตหนึ่งในไดรเวอร์ของ System device ให้คลิกที่ System device และเลือกไดรเวอร์เฉพาะ)
  2. Right-click (คลิกขวา) ที่ไดรเวอร์ และเลือก Update driver (อัปเดตไดรเวอร์)
  3. ตอนนี้เลือก Search automatically for drivers (ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ) และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น

Device Manager จะค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งมัน แต่ถ้ามันพบว่าคุณมีเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดอยู่แล้ว มันจะแสดงข้อความนั้นแทน ในกรณีของเรา อุปกรณ์กำลังรันเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ตามที่คุณเห็นด้านล่าง

วิธีใช้ Device Manager เพื่อ Troubleshoot Windows 10

แต่หากคุณมั่นใจว่าไดรเวอร์ไม่ได้เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลดมันโดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งมันด้วย Device Manager

หากคุณต้องการไปทางนี้ ให้ข้ามไปส่วนที่สองจากท้ายของคู่มือนี้ ซึ่งอธิบายวิธีจัดการกับไดรเวอร์ที่เสียหาย

ตรวจสอบสถานะฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้ง

ไม่น่าเลวที่จะดู Device Manager หากฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานแปลกหรือไม่อย่างปกติ

หลังจากที่คุณเปิด Device Manager แล้ว ให้ขยายประเภทอุปกรณ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ จากนั้น Right-click (คลิกขวา) บนไดรเวอร์เฉพาะ และเปิดส่วน Properties (คุณสมบัติ)

จากแท็บ General ในกล่องโต้ตอบ ให้ดูที่กล่อง Device Status (สถานะอุปกรณ์) เพื่อยืนยันสถานะของมัน หากสถานะอุปกรณ์คือ "working properly" (ทำงานปกติ) แสดงว่าฮาร์ดแวร์ไม่ได้ประสบปัญหาจากความล้มเหลวของไดรเวอร์ และคุณสามารถหาสาเหตุอื่นได้

วิธีใช้ Device Manager เพื่อ Troubleshoot Windows 10

อย่างไรก็ตาม หากมีปัญหากับ Component คุณจะเห็นคำอธิบายหรือ Error code ที่เกี่ยวข้องกับปัญหา คำอธิบายหรือ Error code เองก็ไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ไขไดรเวอร์เอง ไปที่ส่วนถัดไปสำหรับนั้น

จัดการกับไดรเวอร์ที่เสียหาย (Corrupted) โดยใช้ Device Manager

เหมือนกับที่ไม่มีวิธีเดียวในการจัดการเรื่องซับซ้อนของชีวิต Windows 10 ก็มีหลายวิธีในการแก้ไขไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เสียหาย วิธีหนึ่งคือผ่าน Device Manager

หากไดรเวอร์อุปกรณ์กลายเป็น Corrupted คุณสามารถใช้ Windows Device Manager เพื่อ Uninstall (ถอนการติดตั้ง) อุปกรณ์ที่ผิดปกติ และจากนั้น Reinstall (ติดตั้งใหม่) เวอร์ชันที่สะอาด

  1. เปิด Device Manager Right-click (คลิกขวา) ที่ไดรเวอร์ที่เสียหาย และเลือก Uninstall device (ถอนการติดตั้งอุปกรณ์)
  2. ตอนนี้ รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากรีบูท Windows จะตรวจจับการกำหนดค่าระบบของคุณโดยอัตโนมัติ หาและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกถอนออกไปใหม่ อย่างไรก็ตาม หากการติดตั้งใหม่ไม่เกิดขึ้น คุณจะต้องทำด้วยตนเองผ่าน Device Manager

ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ออนไลน์ หากคุณได้ไฟล์ ZIP ให้แตกไฟล์ และทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิด Device Manager Right-click (คลิกขวา) ที่ไดรเวอร์เฉพาะ
  2. ตอนนี้คลิกที่ Update driver > Browse my computer for drivers (อัปเดตไดรเวอร์ > ค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน)
วิธีใช้ Device Manager เพื่อ Troubleshoot Windows 10

เลือกไฟล์ไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต และคลิก Next ไดรเวอร์ที่ทันสมัยที่สุดจะถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเร็วๆ นี้ รีบูทคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

Device Manager เป็นเครื่องมือหลากหลายสำหรับการจัดการระบบ

Windows Device Manager ทำให้การจัดการฮาร์ดแวร์ Windows ของคุณง่าย nhưเดินในสวน สิ้นปีหลายปี Microsoft ได้นำเครื่องมือแบบนี้มาหลายอย่างเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการ Windows 10 ซึ่งหวังว่าจะยังคงทำต่อไปในอนาคตด้วย