หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่ขับเคลื่อนโดยโปรเซสเซอร์ Clover Trail Atom คุณจะไม่สามารถอัปเกรดได้เกินกว่าการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 เนื่องจาก Microsoft ถือว่าโปรเซสเซอร์ Intel เหล่านี้ไม่สามารถเรียกใช้การอัปเดตผู้สร้าง Windows 10 ได้ และนั่นคือที่สิ้นสุด
เมื่อก่อนคุณสามารถเรียกใช้ระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าได้ มันจะวิ่งช้าจริงๆ ด้วยการมาของ Windows 10 Microsoft ได้วางข้อจำกัดเกี่ยวกับสิ่งที่ฮาร์ดแวร์เก่าสามารถเรียกใช้ระบบปฏิบัติการได้ และโปรเซสเซอร์ Atom เป็นอันดับแรกในสายการผลิต
ติดอยู่กับการอัปเดตในวันครบรอบตลอดไป
Microsoft ได้เริ่มเผยแพร่ Creators Update ไปยัง prole (ไม่ใช่ Windows Insiders) เมื่อเร็ว ๆ นี้ และในขณะที่คนส่วนใหญ่อัปเดตโดยไม่มีปัญหา ผู้ที่มีอุปกรณ์ที่ขับเคลื่อนโดยโปรเซสเซอร์ Intel Clover Trail Atom พบว่าพีซีของพวกเขาไม่ได้รับการสนับสนุน แม้จะอายุเพียงไม่กี่ขวบ
ตามรายละเอียดโดย ZDNet อุปกรณ์ดังกล่าวได้ผ่านการตรวจสอบความเข้ากันได้และดาวน์โหลดไฟล์ขนาด 3GB เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการอัปเดตผู้สร้าง อย่างไรก็ตาม การติดตั้งจะล้มเหลว โดยเจ้าของที่ได้รับผลกระทบแจ้งว่า "พีซีเครื่องนี้ไม่รองรับ Windows 10 อีกต่อไป โปรดถอนการติดตั้งแอปนี้ทันทีเนื่องจากไม่รองรับ Windows 10"
ปรากฎว่า Microsoft ตัดสินใจว่าเนื่องจาก Intel ไม่ได้ให้การสนับสนุนหรืออัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เหล่านี้อีกต่อไป Microsoft ถือว่าอุปกรณ์เหล่านี้ไม่สามารถรับมือกับการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10 ได้ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะติดอยู่กับการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 ที่เผยแพร่ในปี 2016 ตลอดไป
เนื่องจากประเด็นนี้ปรากฏให้เห็นในครั้งแรก Microsoft ได้ออกแถลงการณ์ว่า:
"[โปรเซสเซอร์เหล่านี้] ต้องการการสนับสนุนฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้เมื่ออัปเดตเป็นการอัปเดตฟีเจอร์ Windows 10 ล่าสุด หรือ Windows 10 Creators Update""อย่างไรก็ตาม ระบบเหล่านี้ไม่ได้รับการสนับสนุนจาก Intel อีกต่อไปและหากไม่มีการสนับสนุนไดรเวอร์ที่จำเป็น พวกเขาอาจไม่สามารถย้ายไปยัง Windows 10 Creators Update ได้โดยไม่มีผลกระทบด้านประสิทธิภาพที่อาจเกิดขึ้น"
ข่าวดีก็คือ Microsoft จะไม่ปล่อยให้ผู้ใช้เหล่านี้อยู่ลำพังโดยไม่ได้รับการสนับสนุนใดๆ แต่บริษัทได้ขยายเวลาการสนับสนุนไปจนถึงปี 2023 สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ Clover Trail Atom PC การสนับสนุนการอัปเดตครบรอบมีขึ้นในปีพ.ศ. 2561 แต่เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้เดิมมาพร้อมกับ Windows 8 หรือ 8.1 จึงมีการขยายการสนับสนุนตามนั้น ซึ่งเป็นท่าทางที่ดี
Microsoft สมควรได้รับคำตำหนิหรือเครดิตบางส่วนหรือไม่
ตั้งแต่ขาดการสื่อสารไปจนถึงการดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่จำเป็นขนาด 3GB ก็เป็นเรื่องที่ยุ่งยากเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม Microsoft ควรได้รับเครดิตบางส่วนสำหรับการขยายเวลาการสนับสนุนสำหรับการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว ถึงกระนั้น เจ้าของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบยังรู้สึกรำคาญที่ต้องมาติดอยู่กับ Windows 10 เวอร์ชันเก่า โดยไม่มีข้อบกพร่องของตัวเอง
คุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบหรือไม่ คุณอารมณ์เสียที่ไม่สามารถอัปเกรด Windows 10 เกินจากการอัปเดตในวันครบรอบได้หรือไม่ หรือคุณแค่มีความสุขที่ได้อัปเกรดเป็น Windows เลย? คุณตำหนิ Microsoft หรือ Intel สำหรับการขาดการสนับสนุนนี้หรือไม่? ความคิดเห็นเปิดอยู่ด้านล่าง...
