แอปจะไม่ดาวน์โหลด/ติดตั้งใน Microsoft Store หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 2022 คุณไม่ใช่คนเดียวกับปัญหานี้ ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า “ไม่สามารถติดตั้งแอปจาก Microsoft Store” หลังจากอัปเกรดเป็นการอัปเดต Windows 10 22H2 . ขณะที่พยายามดาวน์โหลดและติดตั้งแอปโดยคลิก "รับทันที" มันจะเริ่มโหลดเป็นเวลา 0.5 วินาที จากนั้นร้านค้าจะรีเฟรชและฉันสามารถคลิก "รับทันที" ครั้งแล้วครั้งเล่า บางคนรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80070490 ขณะพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Microsoft Store หรือเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามติดตั้งแอป ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:0x80072F8F .
แก้ไขปัญหาการติดตั้งแอปใน Microsoft Store
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหา อาจเป็นฐานข้อมูลร้านค้าที่เสียหาย บัญชี Microsoft ที่ทำให้เกิดปัญหา ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย (ป้องกันไวรัส) บล็อกแอปพลิเคชันไม่ให้ดาวน์โหลด ฯลฯ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณอาจนำไปใช้เพื่อแก้ไขการติดตั้งแอป ปัญหาใน Microsoft Store รวมถึงข้อผิดพลาด 0x80070490, 0x80072F8F, เป็นต้น
- เปิด Microsoft Store
- คลิกไอคอนผู้ใช้ของคุณและเลือกออกจากระบบ
- จากนั้นค้นหาแอปที่คุณต้องการดาวน์โหลดและคลิก 'รับ' ลงชื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ .
- ฉันแน่ใจว่าตอนนี้คุณสามารถดาวน์โหลดแอปนั้นได้
ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย (แอนตี้ไวรัส) ชั่วคราว ยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN (หากติดตั้งไว้) และตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store
หากคุณตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ คุณจะมีปัญหาในการติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Microsoft Store
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + I
- คลิกที่เวลาและภาษา
- ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่ เวลา และเขตเวลาอย่างถูกต้อง จากนั้นลองอีกครั้ง
เรียกใช้ Windows App Troubleshooter
Build in Windows 10 Store Apps Troubleshooter เป็นเครื่องมือในตัวที่ยอดเยี่ยมจาก Microsoft ซึ่งสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาการติดตั้งแอพได้ เรียกใช้ Troubleshooter และให้ windows ตรวจหาและแก้ไขปัญหาให้คุณ
- กด Windows Key + X จากนั้นเลือกการตั้งค่า
- คลิกถัดไป อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้น แก้ไขปัญหา
- เลื่อนลงและค้นหา Windows Store Apps เลือก
- ตอนนี้ให้คลิกเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
วิธีนี้จะสแกนระบบของคุณและตรวจหาปัญหาที่อาจทำให้แอป Windows Store ทำงานไม่ถูกต้อง หากตรวจพบปัญหา เครื่องมือแก้ปัญหาจะพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้ อาจไม่สามารถแก้ไขได้หรืออาจไม่พบปัญหาใดๆ เลยตั้งแต่แรก แต่แน่นอนว่ามีประโยชน์มากและคุณต้องลองใช้วิธีนี้ก่อนใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ
ล้างแคชของ Windows Store
การล้างแคชของ Windows Store ช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งหรืออัปเดตแอป และจะรีเซ็ต Microsoft Store โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีหรือลบแอปที่ติดตั้ง
เพื่อรีเซ็ต windows store
- กดแป้น Windows + R เพื่อเปิด Run จากนั้นป้อน wsreset.exe แล้วคลิกตกลง
- หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งว่างเปล่าจะเปิดขึ้น แต่โปรดวางใจได้ว่ามันกำลังล้างแคชอยู่
- หลังจากนั้นประมาณ 10 วินาที หน้าต่างจะปิดและ Store จะเปิดโดยอัตโนมัติ
- ตอนนี้ให้ลองดาวน์โหลดและติดตั้งแอปจาก Microsoft Store และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
รีเซ็ตร้านค้า Microsoft เป็นค่าเริ่มต้น
รีเซ็ตร้านค้าของ Microsoft เป็นค่าเริ่มต้น ล้างข้อมูลแคชและทำให้ใหม่และสดใหม่เป็นหลัก WSReset คำสั่งยังล้างและรีเซ็ต Store Cache แต่รีเซ็ต คือตัวเลือกขั้นสูงเช่นนี้จะล้างค่ากำหนด รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าต่างๆ และตั้งค่า Windows Store เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- ในการรีเซ็ต Microsoft Store บน Windows 10:
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + I
- คลิกที่แอป จากนั้นคลิกแอปและคุณลักษณะ”
- เลื่อนลงและค้นหา "Store" ในรายการแอปและคุณลักษณะของคุณ คลิกเลย
- คลิกลิงก์ "ตัวเลือกขั้นสูง" และในหน้าต่างใหม่ให้คลิกรีเซ็ต
คุณจะได้รับคำเตือนว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลในแอปนี้ คลิก “รีเซ็ต” อีกครั้ง เป็นอันเสร็จสิ้น รีสตาร์ท Windows และเปิดแอป Windows Store พยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจนเสร็จสิ้น
ลองใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
ปัญหาเกี่ยวกับโปรไฟล์บัญชีผู้ใช้ก็ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมา เช่น ป้องกันการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปจาก Microsoft Store เราขอแนะนำให้สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่
วิธีสร้างบัญชีผู้ใช้บน Windows 10:
- กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + X แล้วเลือกการตั้งค่า
- คลิกที่บัญชี จากนั้นคลิกครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ภายใต้ ผู้ใช้รายอื่น
หากคุณมีบัญชี Microsoft อื่น ให้ลองใช้บัญชีนั้น หรือทำตามขั้นตอนเพื่อลงทะเบียนบัญชีใหม่และเปลี่ยนไปใช้บัญชี Microsoft ใหม่ ออกจากระบบเก่าและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ใหม่ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่แล้ว โปรดแก้ไขปัญหาชั่วคราวและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
หากคุณไม่มีบัญชี Microsoft ให้เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์ รหัสผ่านชื่อผู้ใช้เน็ต / เพิ่ม
หมายเหตุ:แทนที่ username =ชื่อผู้ใช้ของคุณ, Password =รหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้
ออกจากบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่เพื่อตรวจสอบว่าแอป Store ทำงานอย่างถูกต้อง
ติดตั้งแอป Microsoft Store อีกครั้ง
หากวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา เพียงคลิกขวาที่ Windows Start> คลิกขวาที่ Windows Powershell (Admin)> คัดลอกแบบฟอร์มต่อไปนี้ด้านล่างและคลิกขวาใน Powershell เพื่อวาง> Enter เพื่อถอนการติดตั้งแอพ Windows store และรีสตาร์ท หน้าต่าง
รับ AppxPackage -allusers *WindowsStore* | ลบ AppxPackage
อีกครั้งในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป เปิด PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) คัดลอกแบบฟอร์มด้านล่างและคลิกขวาใน Powershell เพื่อวาง> Enter> รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบครั้งนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store ได้
รับ AppxPackage -allusers *WindowsStore* | สำหรับ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Microsoft Store
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเมื่อดาวน์โหลดแอปหรืออัปเดตแอป การปรับแต่งรีจิสทรีจะช่วยคุณได้
- กด Windows + R พิมพ์ Regedit แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดโปรแกรมแก้ไขรีจิสทรีของ Windows
- Backup Registry Database ก่อน จากนั้นนำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
- ที่นี่คลิกขวาที่โปรไฟล์ เลือกสิทธิ์ จากนั้นคลิกขั้นสูง
- ทำเครื่องหมายแทนที่รายการสิทธิ์วัตถุย่อยทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ จากนั้นคลิกนำไปใช้และตกลง
- หลังจากนั้นรีสตาร์ทหน้าต่างและเปิด Microsoft Store ตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Microsoft Store หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
อ่านด้วย
- 5 วิธีแก้ไขที่จะใช้เพื่อแก้ไขหากเมนูเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน
- Google Chrome ทำงานช้า ทำงานได้ไม่ดีบน Windows 10 ใช่หรือไม่ ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้
- แก้ไขแล้ว:แล็ปท็อปค้าง กำลังเตรียม Windows ให้พร้อม อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Microsoft Edge ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10? ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้
- แก้ไขแล้ว:ไม่พบข้อผิดพลาดกล้องของคุณ 0xa00f4244 ใน windows 10
