แล็ปท็อปหรือ PC Windows 10 ให้ปัญหาไหม? ไม่ว่าจะบูทช้า หรือ error messages บ่อย คุณอาจต้องการ factory reset Windows 10 กลับสู่ default settings หมายถึงลบข้อมูลทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์และเริ่มใหม่ด้วยสลีทสะอาด
Windows 10 reset แน่นอนเป็นวิธีดีแก้ปัญหา drive update issues และ registry errors หลายอย่าง อย่างไรก็ตาม ต้องอดทน เพราะกระบวนการใช้เวลานาน สงวนเวลาอย่างน้อยหลายชั่วโมง บทความนี้อธิบายขั้นตอน factory reset บนแล็ปท็อป Windows 10
สำรองข้อมูลก่อนเสมอ
เนื่องจาก clean reset จะล้างข้อมูลทั้งหมดบน PC จึงจำเป็นต้องสำรองที่อื่น สามารถสร้าง backup ไป network drive หรือ copy ไฟล์ทีละไฟล์ไป external hard disk
ส่วนตัวชอบเก็บ backup บน cloud ชอบ Microsoft OneDrive เพราะผสานรวมกับ Windows แน่นอน ไฟล์และโฟลเดอร์ใน OneDrive อัปโหลดและดาวน์โหลดได้เหมือนลักษณะ Windows PC
วิธีไหนก็ตามที่สะดวก อย่าลืมขั้นตอนสำรองข้อมูล เพราะบางครั้งสิ่งผิดปกติเกิดระหว่าง factory reset หน้าจอค้างและ infinite restart loops ไม่ได้ไม่เคยเกิด หากเจอปัญหาเหล่านี้ระหว่าง factory reset ให้ cold restart ด้วยการกดปุ่ม power แบบนาน
เปิดใช้งาน "Reset this PC"
ตัวเลือก reset Windows 10 เปิดได้จากเมนู Start หรือจาก "Settings"
คลิก "Get started" เพื่อ reset PC สามารถเข้าถึงตัวเลือกนี้จากเมนู "Advanced startup" ด้านล่างได้อีกด้วย
จะมี 2 ตัวเลือกสำหรับ reset Windows 10: เก็บ personal files ไว้และลบ apps และ settings หรือ nuclear option ลบทุกอย่าง
ก่อนลบข้อมูล จะถามอีกครั้งว่าต้องการแค่ลบไฟล์ ใช้เวลาน้อยกว่า complete reset คลิก "Next" เพื่อข้ามคำแนะนำ
ใช้เวลานานไม่กี่นาทีสำหรับ reset option เปิดใช้งานบน Windows PC
ขั้นตอนถัดไป Windows 10 PC จะเตรียม reset ทุกอย่าง กระบวนการอาจใช้เวลา กรุณอดทน
เมื่อสำเร็จ PC จะเตรียม restart และดำเนินต่อไป
PC จะ reset ในพื้นหลัง กระบวนการช้าและใช้เวลานาน Windows จะติดตั้งใหม่ในพื้นหลังเอง แอปที่ติดตั้งจะถูกลบ เฉพาะแอป pre-installed กับ Windows จะถูกใส่กลับ รอกระบวนการเสร็จ จะได้ desktop คล้ายเดิม และอัปเดตกลับสู่ factory version ของ Windows ที่ซื้อ
วิธี Advanced Startup "Reset"
อีกตัวเลือกคือ reset Windows PC ใน Safe mode เหมาะหากค้าง infinitely ที่ "Prepare to reset" ในส่วนข้างต้น มักเป็น GUI error ขั้นตอนเดียวกันแต่ steps แตกต่างเล็กน้อย
เพื่อ reset Windows 10 ใน Safe mode ไป "Advanced Startup" ในเมนู Start เมื่อหน้าจอสีฟ้าเริ่ม ไป "Troubleshooting" ตามด้วย "Reset this PC" ที่นี่มีตัวเลือก reset เฉพาะ drive ที่ Windows ติดตั้ง หรือ all drives เลือกตัวหลังสำหรับ complete reset
ขั้นตอนถัดไป มีตัวเลือก "fully clean the drive" หรือแค่ "remove the files"
Reset stage พร้อม เมื่อคลิกปุ่ม "Reset" PC จะ restart และ Windows 10 reset จะเกิดในพื้นหลัง
Factory reset Windows 10 PC ควรเป็นตัวเลือกสุดท้าย เพราะไม่แปลกที่จะเจอปัญหาระหว่างทำ ควร troubleshoot ปัญหาก่อน ไม่ว่าจะ Windows Store error, Critical Structure Corruption error, หรือ Bad System Config error Reset PC ก็ต่อเมื่อไม่มีวิธีแก้ไขอื่นทำงาน
Image credit: Boiler Reset Buttons
