ติดกับข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Windows 10? เข้าถึงไดรฟ์และข้อมูลที่จัดเก็บไม่ได้? คุณไม่สามารถยอมรับการสูญเสียไฟล์และข้อมูลทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้ใช่ไหม?
อย่ากังวล! ด้วยการแก้ไขหลายวิธี คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ได้เร็วผ่านขั้นตอนตรวจสอบปัญหา
ในโพสต์นี้เราครอบคลุมโซลูชันสำหรับแก้ไขข้อผิดพลาด I/O device บน Windows 10 PC แต่ก่อนหน้านั้น มาเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณถึงเจอปัญหานี้
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิด I/O Device Error:
- ไดรเวอร์หายไป/ล้าสมัย
- ความเสียหายทางกายภาพบนฮาร์ดดิสก์
- ฮาร์ดดライブผิดปกติ/เสียหาย
- ปัญหาความเข้ากันได้
- โหมดการถ่ายโอนไดรฟ์ไม่ถูกต้อง
I/O Device Error คืออะไร?
ข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ภายนอกยังเรียกว่า I/O (Input/Output) device error เนื่องจากระบบอ่านเนื้อหาดิสก์ไม่ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดกับฮาร์ดดิสก์ภายนอกทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นพортаเบิลดิสก์, USB flash drive, หรือ SD card เมื่อเจอข้อผิดพลาดนี้ คุณจะเข้าถึงข้อมูลไดรฟ์ไม่ได้ และระบบจะไม่ประมวลผลคำขอใดๆ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์บน Windows 10
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ภายนอก
นี่คือชุดโซลูชันที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Windows 10
วิธีแก้ #1: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
สาเหตุทั่วไปที่สุดของ I/O device error คือไดรเวอร์หายไปหรือล้าสมัย การอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สามารถแก้ไขได้ ขั้นตอนอัปเดตไดรเวอร์บน Windows 10:
- คลิกขวา Taskbar เลือก "Device Manager"
- ใน Device Manager หาไดรเวอร์ล้าสมัยที่มีไอคอน "i" สีเหลือง
- คลิกขวาที่ชื่อไดรเวอร์ เลือก "Update Driver"
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ล้าสมัยทั้งหมด
รู้สึกเหนื่อยไหม? แทนที่จะอัปเดตด้วยตนเอง ให้ติดตั้ง Smart Driver Care สำหรับ Windows Smart Driver Care สแกนคอมพิวเตอร์หาไดรเวอร์ที่หาย, เสียหาย, ล้าสมัย และอัปเดตได้ในคลิกเดียว เป็นหนึ่งในเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows ประหยัดเวลาจากการอัปเดตด้วยตนเอง
วิธีแก้ #2: เปลี่ยนโหมดการถ่ายโอนไดรฟ์
สาเหตุอีกอย่างของ I/O device error คือโหมดถ่ายโอนอุปกรณ์ไม่เข้ากันระหว่างระบบและไดรฟ์ภายนอก สามารถอัปเดตโหมดไดรฟ์ผ่าน IDE channel properties ได้:
- ค้นหา "Computer Management" ใน Start menu กด Enter
- เลือก "Device Manager" จากแถบด้านซ้าย คลิกขยาย "IDE/ATA ATAPI Controller" ด้านขวา
- คลิกขวา "Standard SATA AHCI Controller" เลือก "Properties"
- เลือก "PIO Only" ในกล่อง transfer mode กด OK บันทึกและปิดหน้าต่างทั้งหมด
- สำคัญ: อย่าเปลี่ยนการตั้งค่า "Primary IDE Channel, Device 0" เพราะเป็นดิสก์ระบบหลักที่เก็บ Windows การเปลี่ยนแปลงอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพระบบ
วิธีแก้ #3: ใช้ CHKDSK Tool ใน Command Prompt
Windows Check Disk Utility เป็นวิธีดีในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดดิสก์ทุกประเภทบน Windows 10:
- เปิด Command Prompt
- พิมพ์ "CHKDSK <Drive Letter> : /f/r/x/" แล้วกด Enter
- ตัวอย่าง: หาก E: เป็นไดรฟ์ภายนอก คำสั่งคือ
CHKDSK e:/f/r/x - รอสักครู่จน Windows ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาฮาร์ดดิสก์เสร็จ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ "Disk Read Error Occurred" ใน Windows 10
นี่คือ 3 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไข I/O device error บน Windows 10 คุณสามารถใช้วิธีไหนก็ได้จากข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาและเริ่มใช้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกและเข้าถึงเนื้อหาได้อีกครั้ง
โชคดีนะ!