แก้ปัญหาเมาส์ใน Windows 10: 7 ขั้นตอน Troubleshooting ที่พิสูจน์แล้ว

ปัญหาคอมพิวเตอร์หลากหลาย บางครั้ง Hardware Peripheral คือสาเหตุ เช่น เมาส์หรือเมาส์ลิ้ม อาจเป็น: เมาส์ค้าง, คลิกขวา/ซ้ายไม่ได้, Cursor กระพริบ/หาย บล็อกนี้สำหรับคุณ เราจะดูวิธี Troubleshooting เมาส์ Windows 10 และแก้ไข

วิธี Troubleshooting เมาส์ปัญหา Windows 10

1. Basic Checks (ตรวจสอบพื้นฐาน)

ก่อนลองขั้นตอนขั้นสูง ตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้ก่อน:

• เมาส์ไม่ทำงานแค่เครื่องนี้ หรือเครื่องอื่นด้วย?
• เสียบ Port ถูกต้อง?
• USB Port ทุกตัวทำงานปกติ ไม่เสีย?
• ถอดเสียบใหม่ แน่นแฟ้น

มั่นใจว่าเมาส์และ Port ไม่มีปัญหา → ลองวิธีอื่น

2. Reinstall หรือ Update Mouse Driver

(A) Reinstall Mouse Driver

อาจเป็น Driver ชำรุด/ล้าสมัย → Uninstall แล้ว Reinstall:

1. กด Win+R
2. พิมพ์ devmgmt.msc → Enter
3. เลื่อนหา Mice and other pointing devices → ขยาย → เลือกโมเดลเมาส์
4. คลิกขวา → Properties
5. แท็บ Driver → Uninstall Device → OK (อาจขอ Restart)
6. Scan for hardware changes → Windows จะ Reinstall Driver ให้อัตโนมัติ

อ่านเพิ่ม: แก้ "Windows Cannot Identify This Hardware"

(B) Update Mouse Driver

ขั้นตอนเดียวกัน แต่แทน Scan for hardware changes ให้กด Update device driver หรือใช้ Smart Driver Care อัปเดตอัตโนมัติ:

1. ติดตั้ง Smart Driver Care
2. กด Start Scan Now
3. แสดง Driver ล้าสมัยทั้งหมด
4. กด Update All หรือ Update Driver ตัวที่ต้องการ

Smart Driver Care Backup Driver เดิมไว้ สามารถ Restore ได้หากมีปัญหา

3. รัน Inbuilt Troubleshooter ใน Windows 10

Error ใน Device/Hardware อาจก่อให้เกิดปัญหาเมาส์ ใช้ Troubleshooter built-in:

1. เปิด Settings (Win+K)
2. คลิก Update & Security
3. ซ้าย: Troubleshoot
4. ขวา: ภายใต้ Hardware and Devices → Run the troubleshooter
5. หาเจอ Error → Apply this fix

4. Disable Enhanced Pointer Precision

Cursor กระโดด/ค้าง/หาย แก้ได้โดยปิด Enhanced Pointer Precision:

1. กด Win+X → Settings
2. คลิก Devices
3. ซ้าย: Mouse
4. Related settings → Additional mouse options
5. หน้าต่าง Mouse Properties → แท็บ Pointer Options
6. Motion → ยกเลิกถูก Enhance pointer precision

5. ถอด External USB Devices อื่นๆ

อาจไม่ใช่วิธี Troubleshooting เมาส์โดยตรง แต่ลองถอด USB อื่นๆ ทิ้งไว้แค่เมาส์ เพราะ USB Peripherals อาจรบกวนเมาส์/Trackpad หาก Trackpad ไม่ทำงาน และมี USB Mouse ต่ออยู่ ลองถอด USB Mouse ดู

6. รัน SFC SCAN NOW

SFC (System File Checker) สแกนไฟล์เสียหาย/คุ้มครอง และแทนที่ด้วย Cached Copy อาจแก้ปัญหาเมาส์ได้:

1. ค้นหา CMD → Run as administrator
2. พิมพ์ SFC /Scannow

3. รอสแกนเสร็จ (อาจนาน) → Restart

7. สลับ Touchpad On/Off หรือ Reset

ลองปิด/เปิด Touchpad หรือ Reset อาจช่วย (ตั้งค่าอาจต่างกันเล็กน้อยตาม Version):

1. เปิด Settings
2. ไป Devices
3. คลิก Touchpad
4. ขวา: สไลด์ Touchpad ซ้าย → แล้วขวาอีกครั้ง

ลอง Reset Touchpad ด้วยการคลิก Reset ภายใต้ "Reset touchpad settings and gestures to defaults"

สรุป

เมาส์ทำงานไม่ถูกต้อง = ชีวิตยาก นำทางคอมพิวเตอร์ลำบาก หวังว่าวิธีข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาเมาส์ Windows 10 ได้ แจ้งในความคิดเห็นว่าจะเจอปัญหาอะไร และแก้ยังไง ติดตาม WeTheGeek Blogs และ YouTube, Facebook สำหรับเนื้อหาเพิ่มเติม