SteelSeries Arctis 7 เป็นหูฟังเกมมิ่งยอดนิยมที่เกมเมอร์ทั่วโลกใช้งาน แต่มีรายงานว่าบางครั้งออกเสียงแตกหัก (crackling sound) สาเหตุแน่ชัดไม่ทราบ แต่ลองลดระดับเสียง หรือถอดเสียบหูฟังใหม่ก่อน หากยังไม่หาย ลองวิธีต่อไปนี้ที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ
วิธีแก้ปัญหาเสียงแตกหัก Arctis 7 บน Windows 10
วิธีที่ 1: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
วิธีแรกที่แนะนำคือรีเซ็ต Network Settings ขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + I เปิด Settings
ขั้นตอนที่ 2: คลิก Network & Internet

ขั้นตอนที่ 3: เลือก Status ซ้ายมือ ลงมาจนเจอ Network Reset

ขั้นตอนที่ 4: คลิก Network Reset > Reset Now > Yes

ขั้นตอนที่ 5: จะตัดอินเทอร์เน็ตและรีสตาร์ทระบบ หลังล็อกอินใหม่ จะเชื่อมต่อเครือข่ายอัตโนมัติ
ทดสอบดูว่าเสียงแตกหักหายหรือยัง
วิธีที่ 2: ปิด Spatial Sound
ขั้นตอนแก้ไขเร็วอีกวิธีคือปิด Spatial Sound บน Windows 10:
- หาไอคอนลำโพงมุมขวาล่าง คลิกขวา
- ในเมนูบริบท หา Spatial Sound คลิกเข้าไป
- จะปิดอัตโนมัติ รีสตาร์ทแอปพลิเคชันและทดสอบเสียงอีกครั้ง
วิธีที่ 3: ปิด Enhancements
Windows มีการตั้งค่าเพิ่มคุณภาพเสียง แต่บางครั้งตั้งค่าผิดทำให้เสียงผิดปกติ ขั้นตอนปิด Enhancements:
- คลิกขวาไอคอนลำโพง Taskbar เลือก Open Sound Settings
- คลิก Sound Control Panel ด้านขวาของหน้าต่าง Settings

- แท็บ Playback > คลิกขวาอุปกรณ์เสียงของคุณ > Properties
- แท็บ Enhancements > ติ๊ก Disable all Enhancements

- คลิก Apply > OK
ทดสอบหูฟังด้วยแอปที่เคยมีเสียงแตกหัก
วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียง
วิธีแก้ไขขั้นสุดท้ายคืออัปเดต Sound Drivers ซึ่งจะปรับปรุงคุณภาพเสียงแน่นอน สามารถทำด้วยตนเองได้ หากทราบรุ่นการ์ดเสียงและเว็บไซต์ OEM แต่สะดวกกว่าใช้แอปของบุคคลที่สาม ขั้นตอนใช้ Advanced Driver Updater:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลด Advanced Driver Updater จากปุ่มด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2: คลิกสองครั้งไฟล์ที่ดาวน์โหลด ติดตั้งตามคำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 3: เปิดโปรแกรม คลิก Start Scan Now

ขั้นตอนที่ 4: รอสแกนเสร็จ จะแสดงปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 5: หาปัญหา Sound Driver คลิก Update driver ถัดจากนั้น

ขั้นตอนที่ 6: รออัปเดตเสร็จ ปิดโปรแกรม รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ทดสอบดูว่าเสียงแตกหักของ Arctis 7 หายหรือยัง
สรุป: วิธีแก้ปัญหาเสียงแตกหัก Arctis 7 บน Windows 10
นี่คือ 4 วิธี troubleshooting สำหรับปัญหาเสียง Arctis 7 ลองทีละวิธีทดสอบหลังแต่ละขั้นตอน หากแก้ได้แล้วก็ไม่ต้องทำต่อ อัปเดตไดรเวอร์สำคัญมาก จะทำให้ PC ทำงานได้อย่างเหมาะสมตลอดเวลา ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube