คุณมีปัญหาการเล่นเสียงและออดิโอหลังอัปเดต Windows 10 22H2 หรือไม่? เสียง Windows 10 ไม่ทำงาน หลังติดตั้ง Windows updates ล่าสุด? ปัญหาเสียงส่วนใหญ่เกิดจาก Audio drivers ที่ติดตั้งไม่เข้ากันได้ นอกจากนี้ การตั้งค่าเสียงไม่ถูกต้อง Windows audio Service หยุดทำงานด้วยบางเหตุผล เป็นต้น ก็ก่อให้เกิด ปัญหาเสียงออดิโอ บน Windows 10
หากคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊กของคุณมีปัญหาการเล่นเสียง ไม่มีเสียง หลังอัปเกรด Windows 10 การรัน Windows audio troubleshooter และอัปเดต audio drivers ควรจะแก้ปัญหาได้ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาเสียงออดิโอบน Windows 10
ไม่มีเสียงหลังอัปเดต Windows 10
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อสปีกเกอร์และหูฟังสำหรับสายเคเบิลหลวม หรือเสียบช่องผิด
- ตรวจสอบระดับพลังและระดับเสียง และลองปรับควบคุมระดับเสียงทั้งหมดขึ้นสุด
- บางสปีกเกอร์และแอปมีควบคุมระดับเสียงของตัวเอง คุณอาจต้องตรวจสอบทั้งหมด
- ลองเสียบพอร์ต USB หรือ Audio Jack อื่น
- จำไว้ว่าสปีกเกอร์ของคุณอาจจะไม่ทำงานเมื่อหูฟังถูกเสียบอยู่
อาจมีการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับสปีกเกอร์ที่สามารถแก้ปัญหาเสียงได้ และนี่คือจุดเริ่มต้นแรกเมื่อพยายามหาว่ามีอะไรผิดปกติ
คลิกขวาที่ไอคอนสปีกเกอร์ด้านขวาของแถบงานแล้วเลือก Open Volume Mixer นี่มีแถบเลื่อนสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น สปีกเกอร์และเสียงระบบ ตรวจสอบว่าแถบเลื่อนทั้งหมดอยู่ที่ด้านบนสุดสำหรับระดับเสียงสูงสุด
หมายเหตุ: หากหูฟังไม่ทำงานบน Windows 10 ให้ไปที่ Settings > Privacy > Microphone และตรวจสอบว่า "Allow apps to access your microphone" เปิดอยู่ นี่จะแก้ปัญหาให้คุณ
รันโปรแกรมแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง
เพื่อแก้ปัญหาเสียงหรือออดิโอของ Windows 10 ให้รัน audio troubleshooter ที่สร้างไว้ในระบบ มันอาจสามารถแก้ปัญหาการเล่นเสียงอัตโนมัติได้
วิธีรัน Audio Troubleshooter:
- คลิกปุ่ม Start พิมพ์ "audio troubleshooter" ในกล่องค้นหา
- เลือก "Find and fix audio playback problems" จากรายการผลลัพธ์ แล้วเลือก Next
- การแก้ไขนี้จะวินิจฉัยและซ่อมแซมปัญหาเกี่ยวกับเสียงและออดิโอบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบว่า Audio services กำลังทำงานอยู่ ระบุว่าอุปกรณ์เสียงของคุณถูกปิดใช้งานหรือปิดเสียงหรือไม่ ระบุด้วยว่าอุปกรณ์เสียบอยู่หรือถูกต้อง หากอุปกรณ์เสียงไม่ได้ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
รีสตาร์ท Windows หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ troubleshooting และตรวจสอบว่าเสียงออดิโอทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
รีสตาร์ท Windows Audio service
หากด้วยเหตุผลบางอย่าง Windows audio service ถูกปิดใช้งานหรือไม่ได้เริ่มต้น คุณจะเจอปัญหาเสียงออดิโอหรือ audio services not responding เป็นต้น
- เปิด Windows services โดยใช้ service.msc จากหน้าต่าง Run
- ค้นหา Windows Audio service หากอยู่ในสถานะ running ให้คลิกขวาแล้วเลือก restart
- หากไม่ได้เริ่มต้น ให้คลิกขวาแล้วเลือก properties
- เปลี่ยน startup type เป็น automatic และเริ่ม service ถัดจาก service status
- คลิก apply และ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ตรวจสอบบริการที่พึ่งพา AudioEndpointBuilder ว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่
- หากไม่ ให้คลิกขวาที่มันแล้วเริ่มต้นและตั้งให้ Start Automatically at startup
- ตรวจสอบว่า Windows audio ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
อัปเดต audio drivers
ไดรเวอร์ที่ผิดปกติเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการทำงานผิดปกติของฮาร์ดแวร์เกือบทุกอย่าง หาก audio driver ที่ติดตั้งเสียหายหรือไม่เข้ากันกับ Windows 10 เวอร์ชันปัจจุบัน คุณอาจเจอปัญหาเสียงออดิโอ ให้แน่ใจว่า sound card ของคุณทำงานได้ดีและรันกับ drivers ที่อัปเดตแล้ว
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต audio driver
- กด Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้ว OK เพื่อเปิด Device Manager
- ขยาย Sound, video, and game controllers
- เลือกและคลิกขวาที่ audio driver ที่ติดตั้ง แล้วเลือกตัวเลือก update driver
- คลิกที่ Browse my computer for driver software
- จากนั้นคลิกที่ Let me pick from a list of device drivers on my computer
- หลังจากนั้น คลิกที่ High Definition Audio Device แล้วคลิก Next
- จะมีคำเตือนขึ้น ให้คลิก Yes ที่นี่และ driver จะถูกอัปเดต
- รีสตาร์ท Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
- ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาเสียงออดิโอได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ติดตั้ง audio driver ใหม่
- เปิด Device Manager อีกครั้ง ขยาย Sound, video, and game controllers
- คลิกขวาที่ audio driver ที่ติดตั้งแล้วเลือก uninstall
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และ Windows จะพยายามติดตั้ง driver ใหม่ให้อัตโนมัติ
และหากยังไม่ได้ผล ลองติดตั้ง drivers ใน compatibility mode
หมายเหตุ: Compatibility mode รันโปรแกรมโดยใช้การตั้งค่าจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง drivers ใน compatibility mode และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
- ดาวน์โหลด driver จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
- คลิกขวาที่ไฟล์ setup ของ driver แล้วคลิก properties
- คลิกแท็บ compatibility และติ๊กถูก Run this program in compatibility mode for และเลือก Windows 8 จากเมนูดรอปดาวน์
- ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ setup และดำเนินการติดตั้งต่อไป
- เสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
ลอง Audio Formats ต่างๆ
Windows ให้คุณเปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้นซึ่งส่งผลต่อคุณภาพเสียง บางครั้งรูปแบบที่ผิดอาจนำไปสู่ปัญหาไม่มีเสียง วิธีลอง Audio format ต่างๆ:
- กด Win + R พิมพ์ mmsys.cpl แล้วกด Enter
- ที่นี่ เลือกสปีกเกอร์ที่คุณใช้อยู่และคลิก Properties ด้านล่าง
ใน Speakers Properties ไปที่แท็บ Advanced และใช้เมนูดรอปดาวน์ในส่วน Default Format เพื่อเลือกformat ลองเลือก 24 bit, 44100 Hz หรือ 24 bit, 192000 Hz และดูว่ามันแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าทั้งสองไม่ได้ผล ให้ลอง 16 bit, 44100 Hz
ปิดใช้งาน Audio Enhancements
คุณควรปิด Audio Enhancements ที่สร้างไว้ใน Windows 10 ซึ่งอาจรบกวนกับ enhancements ที่สร้างไว้ในสปีกเกอร์ การรบกวนแบบนี้อาจนำไปสู่ทั้งไม่มีเสียงและคุณภาพเสียงแย่บน Windows 10
- ไปที่กล่องโต้ตอบ Speakers Properties เดียวกับวิธีข้างต้น
- ไปที่แท็บ Enhancements
- ที่นี่ ติ๊กถูกตัวเลือก Disable all enhancements
วิธีแก้เหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาเสียงออดิโอของ Windows 10 ได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง และอ่านเพิ่มเติม:
- แก้ไขแล้ว: Windows 10 start menu search ไม่ทำงานหลังอัปเดต
- วิธีแก้ Aw Snap something went wrong Error บน Google Chrome
- แก้ไขแล้ว: An operating system wasn't found บน Windows 10/8.1/7
- แก้ไขแล้ว: Windows 10 System Service Exception BSOD (bug check 0x0000003B)
- 3 วิธีแก้ปัญหา Windows 10 camera app
