เมื่อเร็วๆ นี้ ฉันกำลังทำงานกับลูกค้าและพวกเขามีปัญหาในการอัปเดตพีซี Windows 7 โดยทั่วไป เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเรียกใช้การตรวจสอบการอัปเดต พวกเขาจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Windows Update cannot currently check for updates, because the service is not running. You may need to restart your computer.
แน่นอนว่าการรีสตาร์ทไม่ได้ช่วยอะไร เมื่อเราตรวจสอบว่าบริการ Windows Update ทำงานอยู่หรือไม่ เราพบว่าบริการนั้นทำงานอยู่ ตอนนี้เราเลยสับสน
ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการลบการอัปเดตที่ดาวน์โหลดในปัจจุบันทั้งหมดแล้วลองใหม่ บางครั้งการอัปเดตอาจเสียหาย และจากนั้น Windows ก็สับสนและคิดว่าบริการไม่ทำงานอีกต่อไป
ลบการอัปเดต Windows
สิ่งแรกที่ต้องทำคือหยุดบริการ Windows Update บนเครื่อง Windows 7 ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่ เริ่ม และพิมพ์ services.msc ในช่องค้นหา
จากนั้นกด Enter และกล่องโต้ตอบ Windows Services จะปรากฏขึ้น เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็น Windows Update บริการ ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก หยุด .
เมื่อปิดใช้งานบริการ Windows Update แล้ว คุณต้องไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้และลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ภายใน:
C:\Windows\SoftwareDistribution\
เมื่อคุณลบทุกอย่างแล้ว ให้กลับไปที่กล่องโต้ตอบ Services และคลิกขวาที่บริการ Windows Update แล้วเลือกเริ่ม ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นใหม่ และหวังว่าคุณจะสามารถเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับพีซีของคุณได้
หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดอ่านโพสต์ก่อนหน้าของเราเกี่ยวกับการลบและติดตั้ง Windows Updates ใหม่ทั้งหมด แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80072efe และแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 8E5E03FA สนุก!
