สำหรับบางคน หน้าจอเดียว—อาจจะแค่จอ built-in ของ MacBook—ก็พอ แต่บางคนต้องการพื้นที่ทำงานมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พื้นที่ทำงานเพิ่มเติมสำหรับ Mac นี้ไม่ได้มาโดยไม่มีข้อบกพร่อง
ส่วนใหญ่ Multiple Monitors ทำงานได้ดี แต่เมื่อเจอปัญหา การแก้ไขอาจยุ่งยาก เมื่อคุณไม่แน่ใจว่าปัญหาคืออะไร มีขั้นตอนพื้นฐานบางอย่างที่ควรลองเพื่อ Troubleshoot Multiple Mac Monitors
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อซ้ำ
สิ่งนี้อาจดูชัดเจน แต่มันไม่ได้ทำให้แย่ลงการตรวจสอบว่าทุกอย่างเสียบเข้ากันดี การเชื่อมต่อ HDMI มีชื่อเสียงว่า capricious (เครียดง่าย) ดังนั้นการตรวจสอบว่าทุกอย่างนั่งที่พวกมันอย่างถูกต้องเป็นหนึ่งในขั้นตอน Troubleshooting แรกที่คุณควรทำ นี่ไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อ
เช่น หากคุณใช้สาย HDMI ไป Thunderbolt 3 ลำดับที่เสียบเข้าไปสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายเข้าจอ Monitor ก่อน แล้วค่อยเสียบ Port Thunderbolt 3 การเสียบตรงข้ามอาจนำไปสู่ปัญหา
2. ตรวจสอบสายเคเบิล
พูดถึงการเชื่อมต่อ การตรวจสอบสายเคเบิลก็เป็นความคิดที่ดี คุณอาจเสียบทุกอย่างถูกต้อง แต่มันไม่มีความหมายหากสายเคเบิลหนึ่งในนั้นล้มเหลว หากคุณใช้สายเคเบิลราคาถูก นี่คุ้มค่าที่จะตรวจสอบอย่างพิเศษ
สายเคเบิลที่ทำงานไม่ได้ไม่ใช่ความกังวลเดียว อาจคุณมีสาย HDMI ที่ทำงานได้ แต่อาจเก่าเกินไปที่จะรองรับ Resolution ที่คุณกำหนดเป้า ไม่ค่อยพบบ่อย แต่ลองใหม่ด้วยสายที่รู้ว่าทำงานได้เป็นวิธีที่ดีในการตัดสิทธิ์สิ่งนี้ออก
ขอขอบคุณที่คุณไม่ต้องใช้เงินมากสำหรับสายใหม่
3. อย่าใช้ Thunderbolt 3 Dock
Thunderbolt 3 Dock อาจสะดวกหากคุณมีรุ่น MacBook ใหม่ แทนที่จะเสียบ dongle 2-3 ตัวพร้อม Power Supply เมื่อต้องการต่อ Monitor ภายนอก คุณแค่เสียบ Connection เดียว นี่สะดวบมากหากคุณชอบใช้ Mouse และ Keyboard แบบมีสายที่โต๊ะทำงาน
เมื่อคุณเปิด MacBook ไว้และใช้ Monitor ภายนอก 1 จอ นี่ไม่ควรเป็นปัญหา หากคุณชอบรัน MacBook ใน Clamshell Mode (ปิดฝา) นี่อาจเป็นปัญหา ไม่อยู่ในสถานการณ์ที่ดี แต่คุณจะได้ผลลัพธ์ดีที่สุดโดยการเสียบตรงเข้ากับ Port Thunderbolt 3 สำหรับแต่ละ Monitor ที่คุณใช้
4. ตรวจสอบ Adapter
ในทางเดียวกัน หากคุณใช้ Adapter คุณจะต้องแน่ใจว่าทุกอย่างเข้ากันได้ หากคุณ Chain Adapter หลายตัว อาจเป็นที่มาของปัญหา
การรัน USB-C ไป HDMI Adapter แล้วเสียบสาย HDMI ไปจอ Monitor ควรทำงานได้ดี การรัน USB-C ไป DVI Adapter แล้ว DVI ไป HDMI Connector จะไม่ทำงาน คุณควรทำให้ Signal Path จากคอมพิวเตอร์ไปจอ Monitor เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
5. ตรวจสอบว่า Powered Up แล้ว
นี่เป็นเคล็ดลับเฉพาะ MacBook ขึ้นอยู่กับรุ่น Mac และ Monitor ที่คุณใช้ คอมพิวเตอร์อาจไม่มีพลังงานพอที่จะขับเคลื่อนการเชื่อมต่อไปจอ Monitor จาก Battery
โชคดีที่แก้ไขง่าย ให้เสียบ Charger เข้า Laptop ทุกครั้งที่ใช้กับ Monitor ภายนอก ใช่ มันเป็นของเสียบเพิ่มอีกชิ้น แต่มันจะช่วยป้องกันปัญหา
6. ตรวจสอบจอแสดงผลด้วยคอมพิวเตอร์อื่น
เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่า Signal Path จากคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าถูกต้องแล้ว คุณจะต้องตัดสิทธิ์ปัญหากับ Monitor นี่ง่ายเพียงแค่เสียบ Monitor เข้าไปคอมพิวเตอร์อื่น สมมติว่าคุณมีเครื่องอื่น
หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์อื่น อาจลองกับ Apple TV หรือ Streaming Box อื่นได้ ไม่เช่นนั้น ถึงเวลาติดต่อเพื่อนหรือครอบครัวดูว่าพวกเขาสามารถนำ Laptop มาได้ไหม อย่างน้อยคุณจะรู้ว่า Monitor ของคุณทำงานปกติ
7. ลองปรับ Resolution
แม้หลังจากที่คุณได้ Monitor ทำงานแล้ว คุณก็อาจเจอปัญหาอื่น ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ Font เบลอเนื่องจาก Resolution ไม่ถูกต้อง Mac พยายามหา Resolution ที่เหมาะสมที่สุด แต่ไม่ถูกต้อง 100% ทุกครั้ง
เพื่อตั้งค่า Resolution เอง ให้เปิด System Preferences ไปที่ Displays แถวที่ 2 ค้างปุ่ม Option ขณะเลือกตัวเลือก Scaled และคุณจะเห็นรายการ Resolution ทั้งหมดให้ลอง อาจใช้เวลาลองผิดลองถูก แต่คุณอาจได้ Display ที่คมชัดขึ้นมาก
8. Calibrate จอแสดงผล
หาก Font ไม่เบลอ แต่สีดูแปลกๆ มีวิธีแก้ไขบ้าง ลองดู Color Profiles ภายใต้ Display settings ใน System Preferences
หลังลองแล้ว หากสียังดูไม่ถูกต้อง คุณสามารถ Calibrate Monitor ด้วยตนเองได้ เรายังมีรวมเครื่องมือออนไลน์ช่วย Calibrate Monitor
9. Reset SMC และ/หรือ NVRAM
เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ยังเหลือขั้นตอนสุดท้าย การ Reset SMC ของ Mac เป็นตัวเลือก Catch-all ที่แก้ปัญหาได้เยอะมาก หากมีบางอย่างผิดปกติกับ Mac แต่คุณไม่แน่ใจว่าอะไรแน่ชัด นี่เป็นตัวเลือกที่ควรพิจารณาเสมอ
หมายเหตุ: การ Reset SMC หรือ NVRAM ทำได้เฉพาะ Intel-based Macs เท่านั้น
สิ่งนี้ขยายไปถึงปัญหาจอแสดงผลด้วย การ Reset SMC สามารถแก้ปัญหาการจัดการ Display และ Port ที่ทำงานไม่ได้ตามที่ควร NVRAM เก็บการตั้งค่ามากมาย รวมถึง Resolution หากตั้งค่า Resolution เองไม่ได้แก้ปัญหา นี่อาจช่วย
ไม่อยากซื้อ Monitor เพิ่ม? ไม่เป็นไร
หลังอ่านนี้ คุณอาจรู้สึกเฉยๆ กับไอเดียการรัน Monitor หลายจอ อย่าให้สิ่งนี้ทำให้คุณผิดหวัง ส่วนใหญ่การรัน Multiple Monitors ง่ายเพียงแค่เสียบเข้าไป หากคุณไม่อยากรัน Multiple Monitors แต่รู้สึกแคบบน Display ปัจจุบัน คุณมีอีกตัวเลือกหนึ่ง แทน Multiple Monitors คุณสามารถรัน Multiple Desktops ได้
