ผู้ใช้ไว้วางใจเครื่อง Mac สำหรับประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ ความเร็ว และคุณภาพ แต่เมื่อเริ่มทำงานไม่เต็มที่หรือมีปัญหา เราจะรู้สึกขี้ขุก วิธีแก้ปัญหาคือ อัปเดตระบบปฏิบัติการ แอป และโปรแกรมที่ติดตั้ง หรือนำไปที่ร้านใกล้บ้าน ใช่ไหม?
เราทำเช่นนี้จากนิสัย เพราะโดยทั่วไป ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่มาจากซอฟต์แวร์ที่ไม่เสถียร แต่คุณรู้ไหมว่า ฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติก็สามารถก่อให้เกิดปัญหาเหล่านี้ได้?
เพื่อทราบว่าปัญหามาจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ ให้เรารัน Apple Hardware Test ซึ่งรู้จักกันในชื่อ Apple Diagnostics
Apple Diagnostics คืออะไร?
สร้างขึ้นใน Mac ตั้งแต่ปี 2013 Apple Diagnostics หรือ Apple Hardware Test เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อวินิจฉัยปัญหากับฮาร์ดแวร์ภายในของคอมพิวเตอร์ของคุณ การทดสอบเหล่านี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุสาเหตุของปัญหาประสิทธิภาพของ Mac อาจเป็นดิสก์ดริฟว์ที่ล้มเหลว CPU, GPU หรือหน่วยความจำที่ทำงานเกินความจุ
วิธีรัน Apple Diagnostics บน Mac
บางครั้ง เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ระบบ Mac ไม่สามารถบูตได้ โชคดีที่เรามี Apple Diagnostics หรือ Hardware Test เพื่อแก้ปัญหานี้ โดยใช้พวกมัน เราสามารถรีสตาร์ท Mac ได้
หมายเหตุ: ก่อนรัน Apple Diagnostics Apple แนะนำให้พิมพ์คำแนะนำการสนับสนุน เมื่อคุณมีแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรัน Apple Diagnostics (บนฮาร์ดแวร์และ OS ใหม่กว่า) และ Apple Hardware Test (บนอุปกรณ์เก่ากว่า)
ขั้นตอนการรัน Apple Diagnostics บน Mac
หมายเหตุ: ก่อนรัน Apple Diagnostics ให้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์พ่วงพิมพ์ ดิสก์ภายนอก และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทั้งหมด ยกเว้นหน้าจอ คีย์บอร์ด และเมาส์
- คลิกโลโก้ Apple และเลือก Restart
- กดค้างปุ่ม D จนกว่าจะเห็นรายการภาษาต่างๆ บนหน้าจอ
- เลือกภาษา ซึ่งจะรัน Apple Diagnostics โดยอัตโนมัติ
- รอ 2-5 นาที เพื่อรับรายการปัญหาที่ตรวจพบ
- คุณจะเห็นโซลูชันและรหัสข้อผิดพลาด
- เมื่อได้ข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณสามารถทำซ้ำการทดสอบเพื่อรายละเอียดเพิ่มเติม หรือรีสตาร์ท Mac ได้
ถ้ารัน Diagnostics ไม่ได้ จะทำอย่างไร?
ถ้า Apple Diagnostics รันไม่ได้บน Mac ของคุณ อย่าตกใจ นี่ไม่ใช่ปัญหาที่แก้ไม่ได้ อาจเป็นไปได้ว่ายังมีอุปกรณ์ภายนอกเชื่อมต่ออยู่ ดังนั้น ตรวจสอบซ้ำทั้งหมดและตัดการเชื่อมต่อ CD, USB ทิ้งไว้เฉพาะหน้าจอ คีย์บอร์ด เมาส์
นอกจากนี้ ส่วน Diagnostics นี้อาจเสียหาย วิธีแก้คือ รีสตาร์ท Mac โดยกดค้าง Option + D ถ้ายังไม่ได้ ฟิรมแวร์รหัสผ่านอาจเป็นปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งานมัน
เมื่อคุณจำจุดเหล่านี้ไว้ คุณจะสามารถรัน Apple Diagnostics ได้
ถ้า Apple Diagnostics ไม่พบปัญหา จะทำอย่างไร?
เผชิญปัญหากับ Mac ลองรัน Apple Diagnostics แต่ไม่พบปัญหา นี่แน่นอนคือการปลดโอกาส เพราะดูเหมือนฮาร์ดแวร์ของคุณปกติ แต่ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอาจต้องการความช่วยเหลือ
ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่า Mac ร้อนเกินไปหรือช้าลงหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น อาจมีโอกาสที่ Mac ของคุณกำลังขาดพื้นที่ดิสก์ และมีไฟล์ขยะ แคช ไฟล์บันทึก รายการในถังขยะ ไฟล์เก่า/ขนาดใหญ่ และอื่นๆ มากมาย
ทั้งหมดนี้ไม่เพียงแต่ใช้พื้นที่จัดเก็บมาก แต่ยังทำให้เครื่องทำงานช้า
ในกรณีนี้ ควรใช้โปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพและทำความสะอาด Mac ที่ดีที่สุด เพื่อล้างไฟล์ขยะ จัดระเบียบข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพ เราแนะนำให้ใช้ Cleanup My System เพื่อวัตถุประสงค์นี้ ด้วย Mac Cleaner ที่มีประสิทธิภาพและทนทานนี้ คุณสามารถกู้คืนพื้นที่หลายกิกะไบต์ที่ถูกครอบครองโดยข้อมูลที่ไม่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
Cleanup My System ทำงานอย่างไร:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Cleanup My System บน Mac ของคุณ
- เปิดยูทิลิตี้และคลิกปุ่ม Start Scan ภายใต้โมดูล One-Click Care
- รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นไฟล์ขยะ แคช ไฟล์บันทึก และข้อมูลซ้ำซ้อนอื่นๆ ที่ทำให้ประสิทธิภาพช้า เพียงกดปุ่ม Clean Now เพื่อกำจัดพวกมันในครั้งเดียว
นอกจากนี้ โมดูลเฉพาะเจาะจงยังช่วยให้คุณรักษาความปลอดภัยข้อมูลดิจิทัลและซ่อนร่องรอยออนไลน์ของคุณ
เย้! เนื่องจากร่องรอยขยะและเศษเหลืองที่เป็นไปได้ทั้งหมดถูกล้างเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถคาดหวังว่า Mac จะทำงานได้ดีและเร็วกว่าเดิม ด้วยเพียงหนึ่งหรือสองคลิก คุณสามารถจัดระเบียบ Mac และเพิ่มความเร็วโดยรวมได้
สรุปคือ หลังจากรัน Apple Hardware Test คุณจะทราบว่าไม่มีปัญหากับฮาร์ดแวร์ รวมถึงเมื่อต้องแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ลองใช้ Cleanup My System และกู้คืนพื้นที่ที่ถูกครอบครองโดยข้อมูลที่ไม่จำเป็น โดยการล้างไฟล์ขยะ รายการในถังขยะ ไฟล์แนบเมล ยกเลิกติดตั้งแอปที่ไม่ได้ใช้แล้ว และอื่นๆ
เราหวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ และคุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณ ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่ หากมีคำถาม สามารถระบุได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
