Apple กลายเป็นเรื่องอื้อฉาวในปี 2019 เมื่อมีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ Siri ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าบางรายจึงอาจต้องการลบประวัติ Siri ในอุปกรณ์ Apple ของตน และในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น
อัปเดต:ในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 ปรากฏว่า Apple บังเอิญรวบรวมบันทึกของ Siri เนื่องจากมีข้อบกพร่องใน iOS 15 Apple แก้ไขข้อผิดพลาดใน iOS 15.2 ในเดือนธันวาคม 2021 โดยหยุดการบันทึกที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ บริษัทอ้างว่าการบันทึกดังกล่าวทั้งหมดถูกลบไปแล้ว อ่าน:ทำไม Siri จะขออนุญาตบันทึกผู้ใช้อีกครั้งใน iOS 15.4
เหตุใดคุณจึงควรลบประวัติ Siri
ย้อนกลับไปในเดือนกรกฎาคม 2019 ปรากฏว่าผู้รับเหมาที่เป็นมนุษย์กำลังฟังบันทึกจริงของผู้ใช้ที่โต้ตอบกับ Siri ในความพยายามที่จะปรับปรุงบริการ มีการกล่าวว่าผู้รับเหมาของ Apple ฟังไฟล์บันทึกเสียงมากถึง 1,000 รายการต่อวันและให้คะแนนคำตอบของ Siri
แม้ว่าสิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่จะเป็นการโต้ตอบกับ Siri ตามปกติ แต่ถ้าลูกค้าได้กระตุ้น Siri โดยไม่ได้ตั้งใจ การบันทึกที่ส่งไปยัง Apple อาจเป็นเรื่องส่วนตัวหรือมีความละเอียดอ่อน ที่เลวร้ายไปกว่านั้น การบันทึกเหล่านี้มาพร้อมกับตำแหน่ง รายละเอียดผู้ใช้ และข้อมูลแอป
เราพูดถึงความโกรธเกรี้ยว - และความเพียงพอของการตอบสนองของ Apple - ในบทความของเรา Siri กำลังฟังการสนทนาของฉันหรือไม่ แต่ผลลัพธ์ที่เถียงไม่ได้อย่างหนึ่งก็คือผู้ใช้สามารถลบข้อมูล Siri บน iOS, iPadOS, watchOS, macOS และ tvOS ได้แล้ว และเลือกที่จะไม่ให้ Apple สุ่มตัวอย่างเสียงเพื่อปรับปรุง Siri
วิธีการลบข้อมูล Siri
ก่อนอื่น คุณจะต้องอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS 13.2, iPadOS 13.2, watchOS 6.1, tvOS 13.2 และ macOS Catalina 10.15.1 Apple เพิ่มความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ Siri ในระบบปฏิบัติการมือถือ ทีวี และเดสก์ท็อปเวอร์ชันเหล่านี้
วิธีการลบข้อมูลจริงๆ แล้วคล้ายกันมาก แต่วิธีที่คุณใช้จะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วเลื่อนลงไปที่ Siri &Search จากนั้นแตะประวัติ Siri &Dictation จากนั้นเลือกลบประวัติ Siri &Dictation
บน Mac ของคุณ ให้เปิด System Preferences แล้วคลิก Siri จากนั้นเลือกลบประวัติ Siri &Dictation
บน Apple Watch คุณจะต้องเปิดแอพการตั้งค่า แตะ Siri แล้วเลือกประวัติ Siri จากนั้นแตะลบประวัติ Siri
สำหรับผู้ใช้ HomePod ของ Apple ซึ่งมีการทำงานร่วมกับ Siri ให้ไปที่การตั้งค่า HomePod ในแอพ Home แล้วเลือกประวัติ Siri จากนั้นเลือก ลบประวัติ Siri
สุดท้าย บน Apple TV ให้ไปที่การตั้งค่า เลือกทั่วไป จากนั้นเลือกประวัติ Siri จากที่นี่ ให้เลือกลบประวัติ Siri &Dictation
วิธียกเลิกการวิเคราะห์ของ Siri
เมื่อคุณอัปเกรดเป็น iOS 13.2 บนอุปกรณ์ คุณจะได้รับข้อความถามว่าคุณต้องการเลือกแบ่งปันข้อมูล Siri และการป้อนตามคำบอกกับ Apple หรือไม่ โดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการวิเคราะห์และปรับปรุง หากคุณเลือกเข้าร่วมแต่ได้เปลี่ยนใจและต้องการเพิกถอนความยินยอม ก็ทำได้ง่ายๆ
บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ไปที่ส่วนความเป็นส่วนตัวของแอพการตั้งค่า จากนั้นเลือกการวิเคราะห์และการปรับปรุง ค้นหาปุ่มที่มีเครื่องหมาย Improve Siri &Dictation และสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
Apple จะไม่ใช้ข้อมูล Siri และการป้อนตามคำบอกของคุณในความพยายามปรับปรุงบริการจดจำเสียงอีกต่อไป แน่นอน หากคุณเปลี่ยนใจ คุณสามารถให้ความยินยอมโดยสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งเปิด
คุณยังสามารถอ่านนโยบาย Siri ใหม่ของ Apple บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ด้วยการเปิดแอปการตั้งค่า เลือกความเป็นส่วนตัว เลือกการวิเคราะห์และการปรับปรุง และเลือกเกี่ยวกับ Siri &Dictation Analytics
ต้องการรับประโยชน์เพิ่มเติมจากผู้ช่วยเสียงของ Apple หรือไม่? ดูเรื่องตลกๆ ถาม Siri
