home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

วิธีลบ Apple ID

หากต้องการใช้ iPhone ของ Apple จะต้องมี Apple ID ใช้เพื่อปรับแต่ง macOS และ iOS ใช้ฟีเจอร์ของ Apple เช่น FaceTime, Apple Online Store, iTunes, iCloud และอื่นๆ อีกมากมาย บางครั้งต้องสร้างใหม่ หรือบางกรณีมี Apple ID ใหม่แล้ว และต้องการกำจัด Apple ID เก่า ในบทความนี้จะแนะนำวิธีลบบัญชี Apple ID เก่า เมื่อ Apple ID ถูกลบแล้ว จะไม่สามารถ Reactivate หรือกู้คืนได้

ส่วนที่ 1: เตรียมพร้อมก่อนลบ

  1. ต้องแน่ใจก่อนว่าต้องการลบ Apple ID อย่างถาวร เมื่อทำแล้ว จะเข้าถึงการซื้อและบริการทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีไม่ได้ เช่น ไม่เข้าถึง iCloud Drive storage และ iCloud Mail การซื้อทั้งหมดที่ทำด้วยบัญชีนี้จะสูญหายไปตลอดกาล รวมถึง App Store, iTunes และแอปอื่นๆ จาก Apple Store จะไม่สามารถเข้าถึง iMessage ได้อีกด้วย
  2. สำรองไฟล์และอีเมลที่ต้องการเก็บ ตามที่กล่าว ไม่สามารถเข้าถึง iCloud Drive และ iCloud Mail ได้ จึงต้องสำรองไฟล์และข้อความสำคัญก่อนลบบัญชี ไฟล์และเอกสารสามารถดาวน์โหลดจาก iCloud Drive storage ไปคอมพิวเตอร์ได้

ส่วนที่ 2: Deauthorize Apple ID ใน iTunes บน Windows และ Mac

ก่อนจะอธิบายวิธี Deauthorize บน Windows แล้ว Mac แม้ขั้นตอนจะคล้ายกัน

Windows

  1. เปิด iTunes
  2. คลิกแท็บ Store
  3. เลือก Account
  4. Sign In เข้า Apple ID ป้อนบัญชีและรหัสผ่านเมื่อถาม จะนำไปสู่หน้าบัญชี iTunes
  5. คลิก Deauthorize All ตัวเลือกนี้จะลบการเข้าถึง iTunes จากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ Sign In iTunes อยู่
  6. Sign Out จากบัญชี Apple ID คลิกเมนู Account เลือก Sign Out

Mac

  1. เปิด iTunes
  2. คลิกเมนู Account เลือก Authorization จากเมนูดรอปดาวน์ จะมีเมนูย่อยปรากฏ
  3. คลิก Deauthorize This Computer
  4. Sign In เข้า Apple ID ป้อนบัญชีและรหัสผ่านเมื่อถาม จะนำไปสู่หน้าบัญชี iTunes
  5. เลือก Deauthorize ตัวเลือกนี้จะ deauthorize iTunes จากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ล็อกอินอยู่

ส่วนที่ 3: Sign Out จาก iPhone

  1. แตะ Settings บน iPhone
  2. แตะที่ชื่อ iPhone ของคุณ
  3. ค้นหาและเลือก Sign Out จะต้องปิด Find My iPhone ก่อน Sign Out
  4. แตะ Sign Out จะแจ้ง Apple ID และข้อมูลที่เชื่อมโยงและจะลบออกจาก iPhone

ส่วนที่ 4: Sign Out จาก Mac

  1. คลิกเมนู Apple เมนูดรอปดาวน์จะปรากฏ
  2. เลือก System Preferences
  3. เปิด iCloud ยกเลิกติ๊ก Find My Mac
  4. ป้อน Apple ID เมื่อถาม แล้วคลิก Continue
  5. เลือก Sign Out เมื่อทำแล้ว สามารถเลือก Keep a Copy ของข้อมูลที่จัดเก็บใน iCloud ได้
  6. คลิก Continue จะ Sign Out จากบัญชีบน Mac

ส่วนที่ 5: ขอร้องขอลบบัญชี (Request for Account Deletion)

เพื่อทำอย่างถูกต้อง ต้องติดต่อ Apple Support บัญชีสามารถลบได้เฉพาะโดยบริการลูกค้าของ Apple

  1. ไปที่เว็บไซต์ Apple ID: https://appleid.apple.com/
  2. ล็อกอินเข้าบัญชี Apple ID ผ่านขั้นตอนคำถามความปลอดภัย และอาจเปิด two-factor authentication (ใช้ iPhone ทำได้)
  3. เปิด Get Support PIN คลิก Generate PIN จะได้ PIN 4 หลัก จดไว้ จะใช้ในขั้นตอนถัดไป
  4. โทรหา Apple Support หาเบอร์ได้ที่ https://support.apple.com/en-us/HT201232 การโทรจะเข้าสู่ผู้ช่วยอัตโนมัติ
  5. ขอลบ Apple ID เมื่อเชื่อมต่อ ต้องพูดว่า Apple ID แล้วรอคำยืนยันจากผู้ช่วยอัตโนมัติ และจะอธิบาย iForgot ให้ฟัง ต้องตกลงพูด "Yes please" เมื่อถาม
  6. ให้ข้อมูลที่ขอ ผู้แทนจะถามว่าต้องการลบบัญชี Apple ID จริงหรือไม่ ยืนยัน และให้อีเมล Apple ID, support PIN ที่ดึงมา และข้อมูลอื่นๆ ที่ถาม พวกเขาจะลบบัญชีให้

ส่วนที่ 6: ปิด iMessage

สิ่งสุดท้ายคือปิด iMessage

  1. เปิดลิงก์ต่อไปนี้ เพื่อเริ่มกระบวนการ: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
  2. ค้นหาส่วนหัว "No longer have your iPhone?"
  3. ป้อนเบอร์โทรศัพท์ และคลิก Send Code จะได้รหัสยืนยันทางข้อความ
  4. ป้อนรหัสยืนยัน
  5. คลิก Submit จะยืนยันว่าเบอร์โทรเป็นของคุณ และจะแจ้ง Apple ให้ลบออกจาก iMessage