ทำไม Mac App Store ถึงแย่มาก?

Mac App Store นั้นแย่จริงๆ หากเป็นเพียงซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม Mac App Store ก็น่าหัวเราะ แน่นอนว่า Windows App Store ไม่ใช่สัญญาณแห่งความคืบหน้า แต่ Mac App Store เป็นจุดแวะพักปกติสำหรับผู้ใช้ macOS ส่วนใหญ่ เหตุใด Mac App Store จึงแย่มาก และอะไรที่ทำให้ Apple ไม่สามารถทำให้ Mac App Store ดีขึ้นได้

อะไรทำให้ Mac App Store แย่มาก

ทำไม Mac App Store ถึงแย่มาก? ไม่ใช่แค่สิ่งเดียว

1. กฎที่จำกัด

หากคุณต้องการขายแอปพลิเคชันของคุณใน Mac App Store คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด แม้ว่ากฎจะสมเหตุสมผล แต่ก็ยังจำกัดสิ่งที่แอปสามารถทำได้อย่างมาก ทุกแอพใน Mac App Store จะต้องถูกแซนด์บ็อกซ์ ซึ่งหมายความว่าสามารถโต้ตอบกับ macOS ได้เฉพาะบางวิธีที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น แอปพลิเคชันใน Mac App Store ไม่สามารถทำงานเป็นกระบวนการพื้นหลัง และไม่ควรเปิดเมื่อเข้าสู่ระบบ ซึ่งหมายความว่าระบบจะเผยแพร่แอปพลิเคชันที่ต้องมีอย่าง Flux ผ่าน Mac App Store ไม่ได้ ซึ่งเป็นการจำกัดทางเลือกของลูกค้าและประโยชน์ของ App Store

2. การค้นหาแย่มาก

หากคุณเป็นผู้ใช้ iOS คุณคุ้นเคยกับการค้นหา App Store ที่แย่มาก ไม่มีอะไรดีไปกว่านี้แล้วใน Mac App Store แม้ว่าเมื่อค้นหาชื่อเต็มของแอป คุณก็มักจะเห็นแอปอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้นมาโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน การค้นหาหมวดหมู่ของแอปจะแสดงการเลือกแอปที่เกี่ยวข้องกันโดยสุ่มควบคู่ไปกับสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ

3. ไม่มีซอฟต์แวร์รุ่นทดลองหรือต้องชำระเงินอัปเกรด

แม้ว่าในทางทฤษฎีของ Mac App Store จะอนุญาตให้มีการซื้อในแอป แต่เราไม่เคยเห็นมันใช้มาก่อน ปัญหาหลักคือกระบวนทัศน์การอัปเกรดแอปไม่เหมือนกันใน Mac เหมือนกับใน iPhone การทดลองใช้งานแอปพลิเคชัน Mac มักจะให้พลังเต็มที่ของซอฟต์แวร์แต่ในระยะเวลาที่จำกัด Mac App Store ไม่อนุญาตให้นักพัฒนาใส่ "นาฬิกา" ในเวอร์ชันฟรี ดังนั้น หากคุณต้องการเวอร์ชันทดลองของแอปพลิเคชันแบบชำระเงิน คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน แม้จะเปิดตัวมา 7 ปีแล้ว Mac App Store ก็ยังไม่อนุญาตให้ใช้กรณีนี้

4. ไม่จำเป็นเลย

นอกจากความรำคาญเหล่านี้แล้ว Mac App Store ก็ไม่จำเป็นจริงๆ นักพัฒนาแอพที่มีชื่อเสียงได้นำแอพพลิเคชั่นของตนออกจาก Mac App Store เพียงเพื่อจะไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงในการขาย เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยน นักพัฒนาเหล่านี้สามารถเข้าถึงอิสระในการออกแบบและช่องทางการจัดจำหน่ายอื่นๆ ทำให้การปฏิบัติตามกฎของ Mac App Store ยากขึ้น

5. นักพัฒนาเกลียดมัน

ด้วยปัญหาเหล่านี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะเกลียด Mac App Store Apple รับ 30% ของยอดขายของคุณ และในทางกลับกัน นักพัฒนาถูกบังคับให้ต้องยอมทนกับแพลตฟอร์มที่น่าสังเวช ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาไม่สนใจที่จะใช้แพลตฟอร์มนี้ และขับไล่คนที่ Apple ต้องการจะยอมรับมันออกไป ด้วยเหตุนี้ แอปพลิเคชันที่หลากหลายใน Mac App Store จึงลดน้อยลงไปอีก

Mac App Store จะดีกว่าไหม

แทบจะไม่สามารถปรับปรุง Mac App Store ได้ และ Apple ก็ไม่ได้โง่จนจำความจริงนั้นไม่ได้ เหตุใด Apple จึงไม่แก้ไขปัญหาเหล่านี้ ในฐานะผู้สังเกตการณ์ภายนอก เราไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอน แต่เราสงสัยว่าจะไม่สนใจภายในในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การปรับปรุง Mac App Store ใหม่จะเป็นงานใหญ่และต้องใช้เวลาลงทุนมหาศาล นำนักพัฒนาที่มีทักษะออกจากโครงการที่มีประสิทธิผลหรือมีผลมากขึ้น และเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่านักพัฒนาที่มีความสามารถของ Apple จะล้มเลิกความตั้งใจที่จะอาสาทำโครงการนี้ โดยปล่อยให้นักพัฒนารุ่นเยาว์ต้องรักษาสถานการณ์ปัจจุบันไว้

เมื่องานพัฒนาทั้งหมดเสร็จสิ้น Apple จะได้รับอะไร คงไม่ขนาดนั้น แน่นอน เป็นไปไม่ได้อีกครั้งที่จะพูดโดยไม่มีข้อมูลภายใน แต่เป็นการยากที่จะจินตนาการว่าผู้ใช้จะกระตือรือร้นกับ Mac App Store ใหม่ เป็นเรื่องยากพอๆ กันที่จะจินตนาการว่ามันจะกระตุ้นยอดขายของ Mac หากบริษัท Apple พยายามที่จะพิสูจน์ความเหมาะสมของการลงทุนด้านเวลา ชั่วโมงชั่วโมง และเงิน Mac App Store อาจดูเหมือนไม่ใช่ผลตอบแทนที่น่าอัศจรรย์สำหรับความพยายามนั้น

เป็นการยากที่จะไม่เห็นการละเลยนี้เป็นอาการของความไม่สนใจโดยรวมของ Apple ในแพลตฟอร์ม macOS ในขณะที่ฮาร์ดแวร์ Mac ใหม่ออกมาในที่สุด เป็นที่ชัดเจนว่าหัวใจและจิตวิญญาณของ Apple อยู่ใน iPhone และ iOS มาระยะหนึ่งแล้ว และก็ไม่เป็นไร:บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องไล่ตามผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้มากที่สุด แต่ถ้า Apple สามารถทำให้ macOS กลายเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นและเป็นที่นิยมอย่าง iOS ได้ คงจะย้ายหน่วยต่างๆ อย่างแน่นอน