แก้ไขตัวเลือก Logitech บน Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

เผยแพร่เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2022 เวลา 6:15 น. EDT

Dilum Senevirathne เป็นนักเขียนและบล็อกเกอร์ด้านเทคโนโลยีอิสระที่มีประสบการณ์มากกว่าห้าปีในการเผยแพร่เทคโนโลยีออนไลน์ เขาเชี่ยวชาญหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ iOS, iPadOS, macOS, Windows และเว็บแอป Google Dilum สำเร็จการศึกษาระดับอนุปริญญาขั้นสูงด้านการบัญชีการจัดการจาก CIMA และ AICPA

Logitech Options เป็นซอฟต์แวร์ชิ้นสำคัญสำหรับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเมาส์ คีย์บอร์ด และทัชแพดของ Logitech บน Mac โดยจะตรวจจับและทำงานได้อย่างราบรื่นกับอุปกรณ์ต่อพ่วง Logitech ของคุณเป็นส่วนใหญ่

อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลบางประการ หากโปรแกรมตรวจไม่พบอุปกรณ์ Logitech หรือใช้การปรับแต่งของคุณ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบสิทธิ์ตัวเลือก Logi

Logitech Options ต้องการการอนุญาตหลายอย่างบน Mac จึงจะทำงาน แม้ว่าคุณจะต้องให้ข้อมูลเหล่านี้ในครั้งแรกที่คุณติดตั้งโปรแกรม การอัพเดต macOS ในภายหลังอาจทำให้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณกลับคืนมาได้ หากต้องการตรวจสอบ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเมนู Apple และเลือก การตั้งค่าระบบ (หรือ การตั้งค่าระบบ บน macOS เวอร์ชันเก่า)
2. เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย หมวดหมู่ หากคุณใช้ macOS Monterey หรือเก่ากว่า ให้เปลี่ยนไปใช้ความเป็นส่วนตัว แท็บ
3. เจาะลึก บลูทูธ , การเข้าถึง และ การตรวจสอบอินพุต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ที่อยู่ถัดจากตัวเลือก Logi ทำงานอยู่ คุณต้องรับรองความถูกต้องของการเปลี่ยนแปลงโดยใช้รหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณหรือ Touch ID

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ บน Mac ของคุณ Logitech Options อาจประสบปัญหาที่ไม่คาดคิดซึ่งทำให้ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ Logitech ได้ สมมติว่าไม่มีปัญหากับสิทธิ์ของโปรแกรม การรีสตาร์ท Mac มักเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะแก้ไขปัญหา

เพียงบันทึกงานของคุณ จากนั้นเปิดเมนู Apple และเลือกรีสตาร์ท จากเมนูแบบเลื่อนลง ทางที่ดีควรยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เปิดใหม่ หน้าต่างเมื่อกลับเข้าสู่ระบบ ก่อนที่จะเลือก รีสตาร์ท อีกครั้งเพื่อยืนยัน

เปิด Logitech Options เมื่อเริ่มต้น

ตัวเลือก Logi จะโหลดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น ช่วยให้คุณสามารถใช้การปรับแต่งทั้งหมดของคุณได้ตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม หากไม่เกิดขึ้น คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้:

1. เปิด การตั้งค่าระบบ (หรือ การตั้งค่าระบบ ) บน Mac ของคุณ
2. ไปที่ ทั่วไป> รายการเข้าสู่ระบบ .
3. คลิกที่ บวก (+) ไอคอน
4. เลือก ตัวเลือกโลจิ จากโฟลเดอร์ Applications ของ Mac
5. เลือก บันทึก .

ชาร์จอุปกรณ์ Logitech ของคุณ

หาก Logitech Options ตรวจไม่พบเมาส์ คีย์บอร์ด หรือแทร็กแพดของคุณ อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ไม่มีประจุเหลืออยู่ เชื่อมต่อผ่าน USB และตรวจสอบว่าระบบแจ้งให้ปรากฏใน Logitech Options หรือไม่ เปลี่ยนแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ด้วยชุดใหม่หากสามารถเปลี่ยนได้

ปิดอุปกรณ์ Logitech แล้วเปิดใหม่

ในบางกรณี การปิดอุปกรณ์ Logitech ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้งอาจทำให้อุปกรณ์แสดงในตัวเลือก Logitech มองหา พลัง สลับและเปิดปิด

ลืมและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Logitech อีกครั้ง

หากอุปกรณ์ Logitech ใช้ Bluetooth ให้ลองลืมและเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณอีกครั้ง ซึ่งมักจะช่วยในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อและปัญหาอื่นๆ

1. เปิด การตั้งค่าระบบ (หรือ การตั้งค่าระบบ ) จาก Dock หรือใช้การค้นหาด้วย Spotlight
2. เลือก บลูทูธ .
3. การควบคุม - คลิกอุปกรณ์ Logitech ของคุณแล้วเลือก ยกเลิกการเชื่อมต่อ .
4. ค้นหาและถือ คู่ ปุ่มบนอุปกรณ์ Logitech ของคุณ
5. เลือก เชื่อมต่อ .

สมมติว่าอุปกรณ์ Logitech เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณผ่านตัวรับสัญญาณไร้สายแบบรวม เพียงถอดออกแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง

ให้สิทธิ์แก่ Logi Options Daemon

Logitech Options อาศัยกระบวนการ daemon ที่เรียกว่า Logi Options Daemon เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องใน macOS การให้สิทธิ์เช่นเดียวกับกระบวนการแอปพลิเคชันหลักจะช่วยปรับปรุงวิธีการทำงานของอุปกรณ์ Logitech บน Mac ของคุณ

1. เปิดหน้าต่าง Finder และเลือก แอปพลิเคชัน บนแถบด้านข้าง
2. การควบคุม - คลิก ตัวเลือกโลจิ และเลือก แสดงเนื้อหาแพ็คเกจ .
3. ป้อน เนื้อหา - การสนับสนุน โฟลเดอร์
4. เปิดแอปการตั้งค่าระบบหรือการตั้งค่าระบบ และเลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (แล้วความเป็นส่วนตัว ใน macOS Monterey และเก่ากว่า)
5. ลาก ภูตตัวเลือก Logi ลงในบลูทูธ , การเข้าถึง และ การตรวจสอบอินพุต หมวดหมู่แล้วเปิดสวิตช์ข้างๆ

อัปเดตตัวเลือก Logitech บน Mac ของคุณ

หากปัญหากับ Logitech Options ยังคงอยู่ ให้ลองอัปเดตโปรแกรมเป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งอาจแก้ไขจุดบกพร่องที่ทราบด้วยซอฟต์แวร์ที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้

1. เปิดแอป Logi Options และเลือก เพิ่มเติม ปุ่ม
2. สลับไปที่ซอฟต์แวร์ แท็บด้านข้าง
3. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต .

เปิดช่องทำเครื่องหมายถัดจากตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ Logitech Options ทันสมัยอยู่เสมอ

อัปเดต Mac ของคุณ

การใช้ macOS เวอร์ชันล่าสุดทำให้แน่ใจได้ว่า Logitech Options มีแพลตฟอร์มที่เสถียรในการทำงาน นอกจากนี้ การอัปเดตที่ใหม่กว่ามีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ไร้สาย หากต้องการอัปเดต Mac ของคุณ:

1. เปิด การตั้งค่าระบบ (หรือ การตั้งค่าระบบ ) บน Mac ของคุณ
2. เลือก ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ (หรือเพียงแค่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ ใน macOS Monterey และเก่ากว่า)
3. เลือก อัปเดตทันที .

ลบและติดตั้งตัวเลือก Logitech ใหม่บน Mac ของคุณ

ลบและติดตั้งตัวเลือก Logi ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งแอปที่เสียหายหรือเสียหาย อย่างไรก็ตาม แทนที่จะลากไปที่ถังขยะใน macOS วิธีที่ดีที่สุดคือใช้แอปเพล็ตของบริษัทอื่นชื่อ AppCleaner เพื่อลบร่องรอยทั้งหมดของโปรแกรม นอกจากนี้ คุณควรเพิกถอนสิทธิ์ของตัวเลือก Logi ก่อนที่จะถอนการติดตั้ง

1. เปิดแอปการตั้งค่าระบบหรือการตั้งค่าระบบ และเลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (และความเป็นส่วนตัว ใน macOS Monterey และรุ่นก่อนหน้า)
2. ปิดการใช้งานสวิตช์ที่อยู่ถัดจาก ตัวเลือก Logi ภายใต้บลูทูธ , การเข้าถึง และ การตรวจสอบอินพุต หมวดหมู่
3. ติดตั้งและเปิด AppCleaner
4. เปิดหน้าต่าง Finder เลือก แอปพลิเคชัน บนแถบด้านข้าง และลากและวาง ตัวเลือก Logi แอปลงในหน้าต่าง AppCleaner
5. เลือก ล้างทั้งหมด เพื่อลบร่องรอยทั้งหมดของแอพ Logitech Options
6. รับตัวติดตั้ง Logitech Options จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้งโปรแกรมใหม่

ดาวน์โหลด :AppCleaner (ฟรี)

สลับไปที่ตัวเลือก Logi+

Logi Options+ เป็นเวอร์ชันปรับปรุงของ Logitech Options และมาพร้อมกับเวอร์ชันดั้งเดิมและไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับ Apple Silicon Mac เปลี่ยนไปใช้หาก Logitech Options ยังคงสร้างปัญหาให้คุณ

คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Logi Options+ ได้ผ่านทางแอป Logitech Options โดยมองหา อัปเกรดเป็น Options+ ตัวเลือกและเลือกดาวน์โหลด . หรือถอนการติดตั้ง Logitech Options แล้วดาวน์โหลด Logi Options+ จาก Logitech.com อย่าลืมให้สิทธิ์ Logi Options+ แก่บลูทูธ การเข้าถึง และการตรวจสอบอินพุต หากคุณตัดสินใจทำเช่นนั้น

ชุดการแก้ไขเดียวกันข้างต้น ยกเว้นโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับ Logi Options Daemon จะมีผลหาก Logi Options+ ประสบปัญหาบน Mac ของคุณด้วย

ดาวน์โหลด: ตัวเลือก Logi+ (ฟรี)

ตัวเลือก Logitech ควรใช้งานได้อีกครั้ง

โซลูชันข้างต้นจะช่วยให้คุณได้รับแอป Logitech Options ทำงานได้อย่างถูกต้อง ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ลองแทนที่ด้วย Logi Options+ บน Mac ของคุณ

หากปัญหาไม่หายไป โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Logitech และพวกเขาควรจะสามารถให้การแก้ไขเพิ่มเติมแก่คุณได้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า Mac ของคุณ