คุณมาที่หน้านี้เนื่องจากคุณได้พบกับ การจัดการหน่วยความจำวิดีโอภายใน ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ การตรวจสอบจุดบกพร่องของข้อผิดพลาดมีค่า 0x0000010E . สิ่งนี้บ่งชี้ว่าตัวจัดการหน่วยความจำวิดีโอพบกับเงื่อนไขที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุอย่างรวดเร็วพร้อมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ
การตรวจสอบจุดบกพร่องนี้มักเกิดจากไดรเวอร์วิดีโอที่เสียหายซึ่งทำงานไม่ถูกต้อง
VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL การตรวจสอบจุดบกพร่องมีค่า 0x0000010E แสดงว่าตัวจัดการหน่วยความจำวิดีโอพบกับเงื่อนไขที่ไม่สามารถกู้คืนได้
VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL BSOD
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน
- อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ/กราฟิก
- เรียกใช้แอปพลิเคชันในโหมดความเข้ากันได้
- เรียกใช้การสแกน SFC
- เรียกใช้การสแกน DISM
- ทำการคืนค่าระบบ
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ดี; มิฉะนั้น คุณจะต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด เข้าสู่หน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง หรือใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบูตจึงจะทำตามคำแนะนำเหล่านี้ได้
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน
เมื่อพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Blue Screen Online วิซาร์ดนี้ออกแบบโดย Microsoft สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
หากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ/กราฟิก
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ข้อผิดพลาด BSOD นี้เกิดจากไดรเวอร์วิดีโอทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หรือรับการอัปเดตไดรเวอร์ได้ในส่วนตัวเลือกการอัปเดตใน Windows Update
คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์วิดีโอเวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง
3] เรียกใช้แอปพลิเคชันในโหมดความเข้ากันได้
หากคุณประสบปัญหานี้ขณะพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชันที่ติดตั้งในอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ คุณสามารถลองเรียกใช้แอปพลิเคชันนั้นในโหมดความเข้ากันได้และดูว่าข้อผิดพลาด BSOD ถูกทริกเกอร์อีกครั้งหรือไม่
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4] เรียกใช้การสแกน SFC
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC ) เป็นยูทิลิตี้สำหรับ Windows 10 ที่อนุญาตให้ผู้ใช้พีซีสแกนหาและกู้คืนความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows
5] เรียกใช้การสแกน DISM
เมื่อคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณประสบปัญหาในการเริ่มทำงาน ข้อผิดพลาดด้านประสิทธิภาพหรือ 'ที่ไม่คาดคิด' รวมถึง BSODs หนึ่งในสิ่งแรกในกล่องเครื่องมือคือ System File Checker ซึ่งจะตรวจจับและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในอิมเมจในเครื่อง
อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ปัญหาฝังลึกอยู่ในภาพที่ SFC ไม่สามารถซ่อมแซมได้ ในสถานการณ์เหล่านี้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดรองลงมาคือการเรียกใช้การสแกน DISM เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
6] ทำการคืนค่าระบบ
ตัวเลือกสุดท้ายนี้กำหนดให้คุณต้องกู้คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้า การดำเนินการนี้จะคืนค่าระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้าเมื่อระบบทำงานอย่างถูกต้อง
หวังว่านี่จะช่วยได้!