ตัดสินใจแยกทางกับ Mac ที่ไว้ใจแล้ว? ไม่ว่าจะขาย Trade-in หรือมอบให้ ขั้นตอนเหล่านี้จำเป็นต้องทำก่อนจากไปจาก Mac ของคุณ
ยกเลิกหรือโอน AppleCare
หากเลือก AppleCare+ สำหรับ Mac สำคัญต้องตัดสินใจว่าจะยกเลิกหรือโอนก่อนแยกทางกับอุปกรณ์
ยกเลิกแผน AppleCare+ รายเดือนง่าย ในแอป App Store คลิก Username มุมซ้ายล่าง เลือก Account Settings เลื่อนลงเลือก Manage ถัดจาก Subscriptions จะเปิดหน้าต่างใหม่ ยกเลิกแผน AppleCare+ ปัจจุบัน ขั้นตอนนี้สำคัญหากเลือกชำระรายเดือน เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินต่อ

ทางเลือก: หากชำระ AppleCare+ แบบจบครบ พิจารณาโอนให้เจ้าของถัดไป ไม่เพียงเพิ่ม Resale Value แต่รับประกันการคุ้มครองต่อเนื่องสำหรับผู้ใช้ใหม่
เพื่อโอนแผน หารายละเอียดที่จำเป็น เช่น Agreement Number และ Serial Number ล่วงหน้า ติดต่อ Apple Support เริ่มกระบวนการโอน อาจใช้ความพยายาม แต่โอน AppleCare+ มีประโยชน์ต่อคุณและเจ้าของ Mac ในอนาคต
สำรองข้อมูลและ/หรือโอนไฟล์
คุณอาจสะสมไฟล์และข้อมูลส่วนตัวมากในปีที่ใช้ Mac ขั้นตอนต่อไปในการเตรียมขาย Mac คือสำรองข้อมูล มีหลายวิธี ต้องมี External Hard Drive ก่อน
- ใช้ Time Machine: ใช้เครื่องมือ Time Machine Built-in สำรองทุกอย่างไป External Hard Drive หรือ SSD วิธีนี้สร้าง Snapshot ของแอป ไฟล์ และการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ รับประกันการโอนที่รวดเร็วและไม่เจ็บปวดไป Mac ใหม่

- โอนไฟล์ด้วยตนเอง: วิธีอื่น นำทางโฟลเดอร์สำคัญอย่าง Documents, Desktop, Downloads เลือกไฟล์ที่ต้องการเก็บ โอนไปอุปกรณ์อื่นผ่าน AirDrop หรือ External Storage เช่น Thumb Drive, SSD, iPhone/iPad, หรือ Android Phone
- ใช้ Migration Assistant: ใช้ Migration Assistant โอนไฟล์จาก Mac เก่าไป Mac ใหม่
ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด (Erase All Content and Settings)
หากมี Mac รุ่น Apple Silicon หรือ Intel ที่มี T2 Security Chip รัน macOS Monterey หรือใหม่ กระบวนการลบไฟล์และตั้งค่าทั้งหมดง่ายมาก ทำได้จากเมนูเฉพาะ
ลบเนื้อหาทั้งหมดบน Mac และรีเซ็ตค่าโรงงาน ทำตามขั้นตอน:
บน Mac รัน macOS Ventura หรือใหม่ ไปที่ Apple Menu เปิด System Settings ทำตามเส้นทาง General → Transfer or Reset คลิก Erase All Content and Settings

ป้อน Admin Password ของ Mac เลือก Unlock เปิด Erase Assistant ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อลบและรีเซ็ตคอมพิวเตอร์
หาก Mac รัน macOS Monterey คลิกไอคอน Apple เลือก System Preferences → Erase All Content and Settings
ขั้นตอนนี้รับรอง Mac ถูกล้างสะอาด พร้อมสำหรับผู้ใช้คนถัดไป
ลงชื่อออกจาก iTunes, iCloud และ iMessage
หากไม่พบฟีเจอร์ Erase All Content and Settings หมายถึงไม่มีบน Mac ต้องทำขั้นตอนต่อไปเพื่อลบข้อมูล
Sign out of iTunes: หากใช้ macOS Catalina หรือใหม่ ข้ามขั้นตอนนี้ จาก Menu Bar ใน iTunes เลือก Account → Authorizations → Deauthorize This Computer ป้อน Apple ID และ Password คลิก Deauthorize
Sign out of iCloud: macOS Ventura หรือใหม่: ทำตามเส้นทาง Apple Menu → System Settings คลิกชื่อ (Apple ID) ในแถบด้านซ้าย เลื่อนลงคลิก Sign Out

macOS Monterey, Big Sur, Catalina: ทำตามเส้นทาง Apple Menu → System Preferences คลิก Apple ID เลือก Overview ในแถบด้านข้าง คลิก Sign Out
macOS เวอร์ชันก่อน: Apple Menu → System Preferences คลิก iCloud แล้ว Sign Out
Sign out of iMessage: เปิดแอป Messages จาก Menu Bar ไป Messages → Settings (หรือ Preferences) เปิดแท็บ iMessage เลือก Sign Out

Factory Reset Mac และติดตั้ง macOS ใหม่
ลบ Mac ทั้งหมดและติดตั้ง macOS ใหม่ ทำตามขั้นตอน:
เริ่มด้วยการปิด Mac Restart จาก macOS Recovery ใช้ Disk Utility ลบ Mac ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอใน Disk Utility หลังกระบวนการลบเสร็จ ออกจาก Disk Utility โดยไม่รีสตาร์ท Mac

ยังคงอยู่ใน macOS Recovery เลือก Reinstall macOS ทำตามคำแนะนำ หลังติดตั้ง macOS ใหม่เสร็จ Mac จะ Restart ไป Setup Assistant กด Command + Q เพื่อปิดแทนที่จะดำเนิน Setup ต่อ
ขั้นตอนเหล่านี้ทำให้ Mac Factory Reset พร้อมสำหรับเจ้าของใหม่หรือวัตถุประสงค์ใหม่
ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์
ตอนนี้ Mac สะอาดภายใน พร้อมขาย ต้องทำความสะอาดภายนอก Mac สะอาดเพิ่มคุณค่าและดึงดูดผู้ซื้อ
ใช้แปรงนุ่มขจัดขยะระหว่างคีย์ ล้างหน้าจอและตัวเครื่องทั้งหมดด้วยผ้าลูบแห้งไม่ขย่เย็บ ระวังกันรอยขีดข่วนหน้าจอหรือเคส
ดูข้อมูลระบบ (System Information)
อยากรู้ Mac ราคาเท่าไรก่อนขาย? เช็ค System Information ช่วยประเมิน Spec และกำหนดมูลค่าขายคืน
เริ่มเปิด Apple Menu เลือก About This Mac จะพบรายละเอียดสำคัญ เช่น ชื่อ Mac, ปีเปิดตัว, Specs พื้นฐาน เช่น Processor, Memory, macOS Version

ข้อมูลละเอียดเพิ่มเติม คลิก More Info ในหน้าต่าง About This Mac จะได้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Configuration ของ Mac
หากต้องการลึกซึ้ง Spec ของ Mac คลิกปุ่ม System Report ที่ด้านล่างหน้าต่าง About This Mac

จะพบรายละเอียดครบถ้วน Hardware และ Software Components รวมถึงข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่

เวลาจากไปจาก Mac
เมื่อจากลาและพร้อมขายหรือมอบ Mac ให้เป็นเกียรติในความดูแลและความทรงจำที่มันเก็บไว้ ด้วยการเตรียมการจากคู่มือนี้เสร็จ สามารถมอบอุปกรณ์ได้ด้วยความมั่นใจ ว่ามันพร้อมสำหรับบทใหม่
Mac ของคุณบริการคุณดี และตอนนี้ถึงเวลาให้คนอื่นเพลิดเพลินกับความสามารถของมัน
Image credit: Unsplash. All screenshots by Anya Zhukova.