ผู้ใช้ Microsoft Edge สามารถทำให้เบราว์เซอร์มีคุณสมบัติมากขึ้นโดยการเพิ่มส่วนขยาย (Extensions) แต่บางผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับส่วนขยาย เมื่อพยายามติดตั้งส่วนขยาย จะเห็นข้อความ “We couldn’t load this extension”
ทำไมจึงเห็นข้อความ “We couldn’t load this extension”?
สาเหตุหลักคือ ส่วนขยายที่คุณติดตั้งเสียหาย อาจเป็นเพราะแพ็กเกจการติดตั้งเสียหายหรือบั๊ก ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลใด วิธีแก้ของเราครอบคลุมหมด
แก้ไขข้อผิดพลาด We couldn’t load this extension ใน Edge
มี 2 วิธีหลักในการแก้ไขปัญหานี้ใน Edge:
- ลบส่วนขยายที่มีปัญหา
- ซ่อมแซม Microsoft Edge
มาพูดรายละเอียดกัน
1. ลบส่วนขยายที่มีปัญหา
ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนขยายที่เสียหายเพียงตัวเดียว ดังนั้นจึงควรลบส่วขยายตัวนั้นเพื่อแก้ไข อย่างไรก็ตาม มี 2 สถานการณ์ที่แตกต่างกัน ที่อาจเจอข้อผิดพลาดนี้: อาจเห็นข้อผิดพลาดขณะติดตั้งส่วนขยายใหม่ หรือบางครั้งขณะเปิด Microsoft Edge เอง ในกรณีแรก คุณสามารถดาวน์โหลดส่วนขยายใหม่และติดตั้งแทนที่ส่วนขยายที่เสียหาย แต่สำหรับกรณีที่สอง คุณต้องลบส่วนขยายออกก่อนและดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
เพื่อลบส่วนขยาย คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม Extensions ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง คลิกที่จุด 3 จุดแนวนอนข้างๆ ส่วนขยาย และเลือก Remove
2. ซ่อมแซมเบราว์เซอร์ Edge
สิ่งแรกที่คุณอาจต้องการทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือใช้เครื่องมือของ Windows เพื่อประโยชน์ หากคุณยังไม่รู้ มีวิธีซ่อมแซมแอปหากมันเสียหาย และมักจะแก้ปัญหาได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Control Panel จาก Start Menu
- ตรวจสอบว่า ‘View by’ ตั้งเป็น Large icons และคลิก Programs and Features
- ค้นหา Microsoft Edge คลิกขวาและเลือก Change > Repair
ซ่อมแซม Edge และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
คุณยังสามารถรีเซ็ตเบราว์เซอร์ Edge ผ่าน Windows Settings ได้
หวังว่าจะแก้ปัญหาให้คุณ
วิธีเพิ่มส่วนขยายใน Edge
เพื่อเพิ่มส่วนขยายใน Edge ให้คลิกที่จุด 3 จุดแนวนอนและเลือก Extensions ที่นั่นคุณสามารถค้นหาส่วนขยายที่ต้องการและติดตั้งสำหรับ Microsoft Edge ในการจัดการหรือลบส่วนขยาย ให้คลิกที่ปุ่มส่วนขยายที่มุมขวาบนของหน้าจอและควบคุมการทำงาน
- แก้ไขข้อผิดพลาด 0xa0430721 เมื่อติดตั้ง Edge หรือ Chrome บน PC
- แก้ไขข้อผิดพลาด STATUS_INVALID_IMAGE_HASH บน Chrome หรือ Edge
