สมาร์ทโฟน Android ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์สำคัญที่ต้องการใช้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Android มักรายงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เรียกว่าไม่สามารถดาวน์โหลด Android ได้ในขณะนี้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลดไฟล์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขแอปที่ไม่ดาวน์โหลดบนข้อผิดพลาดของ Android หลังจากทำตามคำแนะนำนี้ คุณอาจแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ไม่ดาวน์โหลดแอปได้ เริ่มกันเลย!
วิธีแก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ Android ได้ในขณะนี้
หากคุณสงสัยว่าเหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปของฉันในอุปกรณ์ Android ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้
- ดาวน์โหลดข้อความอัตโนมัติ
- พื้นที่ว่างบนโทรศัพท์เหลือน้อย
- ตัวจัดการการดาวน์โหลดถูกปิดใช้งานและ/หรือเสียหาย
- การซิงค์ข้อมูลเสียหาย
- วันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขแอปที่ไม่ได้ดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ Android
หมายเหตุ : เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ขั้นตอนดังกล่าวดำเนินการบน Moto g(8) Power Lite โทรศัพท์
วิธีที่ 1:รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android
ขณะนี้ไม่สามารถดาวน์โหลดข้อผิดพลาดของ Android ได้เนื่องจากแอปที่ใช้พลังงานมากซึ่งใช้ RAM ของระบบส่วนใหญ่ ดังนั้น การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาพร้อมกับปัญหาใดๆ ที่อุปกรณ์ Android ของคุณอาจมี
1. กด ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ เป็นเวลา 2-3 วินาทีจนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น
2. แตะที่ เริ่มต้นใหม่ เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ 2:รีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมด
ปัญหาที่ไม่สามารถดาวน์โหลดบน Android ได้ในขณะนี้อาจเกิดจากแอปที่ผู้ใช้ติดตั้งทำงานในพื้นหลัง ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหานี้คือรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณในเซฟโหมด เซฟโหมดจะหยุดกระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมด ยกเว้นกระบวนการที่จำเป็นในการรันระบบ Android
1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
2. จากนั้นแตะ ปิดเครื่อง . ค้างไว้ เพื่อรีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด .
3. แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
4. เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดบูตปลอดภัย ขณะนี้มีป้ายกำกับที่เขียนว่า Safe Boot จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของโทรศัพท์ Android
5. ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้น ปัญหาจะต้องเกิดจากแอปที่ติดตั้ง
วิธีที่ 3:แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้แอปไม่ดาวน์โหลดบน Android เกิดข้อผิดพลาด ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อนที่จะดาวน์โหลดไฟล์ หากคุณมีเราเตอร์และใช้ Wi-Fi คุณสามารถเยี่ยมชมบทความของเราเกี่ยวกับคู่มือการแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟน Android ขั้นสูงสุด และใช้ขั้นตอนในวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ดูว่ามันแก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่
วิธีที่ 4:ใช้ข้อมูลมือถือ
การใช้ Wi-Fi สามารถบันทึกข้อมูลมือถือของคุณได้ แต่อาจทำให้เครือข่ายล่าช้าซึ่งเกิดจากระยะทาง หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถลองดาวน์โหลดไฟล์บนข้อมูลมือถือได้ เมื่อคุณเปลี่ยน WiFi เป็นข้อมูลมือถือแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android หลังจากเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือแล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
1. ปัดขึ้น แถบการแจ้งเตือน จากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ
2. ที่นี่ แตะที่ไอคอนข้อมูลมือถือ เพื่อเปิดเน็ตมือถือ
วิธีที่ 5:เปิดใช้งานวันที่ &เวลาอัตโนมัติ
หากวันที่และเวลาในโทรศัพท์ Android ของคุณไม่ถูกต้อง โทรศัพท์จะไม่ดาวน์โหลดข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ การตั้งเวลาอย่างถูกต้องสามารถแก้ปัญหาได้
1. ปัดลงจากหน้าจอหลักแล้วแตะที่ไอคอนรูปเฟือง เพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. แตะที่ ระบบ การตั้งค่า
3. ตอนนี้ แตะที่ วันที่ &เวลา .
4. ในเมนูวันที่ &เวลา ให้แตะที่ ใช้เวลาของเครือข่ายที่ให้ไว้ .
5. ตั้งค่าเป็น ปิด .
6. ตอนนี้ให้ปิดเขตเวลาอัตโนมัติ
7. จากนั้น ตั้งค่าวันที่ด้วยตนเองโดยแตะที่ ตั้งวันที่ .
8. ตั้งวันที่ที่ถูกต้องแล้วแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
9. แตะที่ ตั้งเวลา .
10. เลือกเวลาที่ถูกต้องแล้วคลิก ตกลง .
11. แตะที่ เลือกเขตเวลา .
12. แตะที่ ภูมิภาค แล้วเลือกประเทศของคุณ
วิธีที่ 6:ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ
ไฟล์ที่ดาวน์โหลดต้องการพื้นที่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในเสมอจึงจะดาวน์โหลดสำเร็จ หากพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณหมด คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปบางแอปในอุปกรณ์ Android เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างและป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Android
1. เปิดอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่า .
2. จากนั้นแตะที่ ที่เก็บข้อมูล .
3. ตรวจสอบจำนวนที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ หากน้อยกว่านั้นให้พิจารณาลบแอพ
หากต้องการลบแอพให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิดสมาร์ทโฟน การตั้งค่า .
2. แตะที่แอปและการแจ้งเตือน .
3. แตะที่ ดูแอปทั้งหมด และแอปที่ติดตั้งไว้จะปรากฏขึ้น
4. ตอนนี้ แตะที่แอปที่คุณไม่ต้องการ
5. สุดท้าย ให้แตะที่ ถอนการติดตั้ง แล้วแตะ ตกลง เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง
วิธีที่ 7:ปิดใช้งานคุณลักษณะการดึงข้อความ
หากคุณพบข้อผิดพลาดว่าทำไมแอปของฉันไม่ดาวน์โหลดเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ข้อความใด ๆ ที่ส่งในช่วงเวลานี้อาจติดอยู่และแอพข้อความเริ่มต้นจะหยุดการดาวน์โหลดจนกว่าข้อความนั้นจะได้รับอย่างเต็มที่ คุณสามารถปิดใช้งานการดึงข้อมูลในแอปข้อความเพื่อให้ข้อความไม่เรียกข้อความโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงคุณภาพอินเทอร์เน็ต
1. แตะที่ข้อความเริ่มต้นของ Android แอป
2. คลิก เพิ่มเติม (สามจุด)
3. จะเป็นการเปิดเมนูย่อย แตะ การตั้งค่า .
4. ใน การตั้งค่า เมนู เลื่อนลงแล้วแตะซิมการ์ด
5. ภายในเมนู ให้ปิดใช้งานการสลับสำหรับ ดาวน์โหลด MMS อัตโนมัติ .
6. ทำแบบเดียวกันสำหรับซิมอื่น
วิธีที่ 8:เปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลด
Download Manager เป็นแอปที่จำเป็นสำหรับการดาวน์โหลดไฟล์ หากบริการนี้ถูกปิดใช้งาน แสดงว่าไม่สามารถดาวน์โหลดบน Android ได้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ หากต้องการดูว่าตัวจัดการดาวน์โหลดเปิดใช้งานและทำงานอยู่หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดใช้ตัวจัดการการดาวน์โหลด
1. ไปที่ แอปและการแจ้งเตือน การตั้งค่า
2. แตะที่ ดูแอปทั้งหมด ตัวเลือก
3. แตะที่ เพิ่มเติม (สามจุด)
4. จากนั้นแตะที่ แสดงระบบ
5. ตอนนี้ ค้นหา ตัวจัดการการดาวน์โหลด และแตะที่มัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานและใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลดแล้ว
หมายเหตุ :หากตัวจัดการการดาวน์โหลดทำงานอยู่ ปุ่มปิดใช้งานจะปรากฏขึ้น ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ หากเป็นกรณีนี้ แต่ถ้าตัวจัดการการดาวน์โหลดไม่ทำงาน ปุ่มเปิดใช้งานจะมองเห็นได้ ให้แตะ เปิดใช้งาน เพื่อเปิดใช้บริการ
วิธีที่ 9:ล้างข้อมูลแคชของแอป
หากข้อมูลแอพสำหรับตัวจัดการการดาวน์โหลดเสียหาย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ คุณสามารถลองล้างข้อมูลแอปและแคชของตัวจัดการการดาวน์โหลดเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
1. ไปที่ แอปและการแจ้งเตือน การตั้งค่า
2. ตอนนี้ แตะที่ ดูแอปทั้งหมด ซึ่งจะแสดงรายการแอปที่ติดตั้งทั้งหมด
3. แตะ เพิ่มเติม (สามจุด) ที่ด้านขวาบน
4. ตอนนี้ แตะที่ แสดงระบบ จะทำให้มองเห็นแอประบบทั้งหมดได้
5. ค้นหา ตัวจัดการการดาวน์โหลด แล้วแตะที่มัน
6. ไปที่ ที่เก็บข้อมูล &แคช .
7. แตะที่ ล้างแคช เพื่อล้างแคช จากนั้นแตะที่ล้างข้อมูล .
8. สุดท้าย ย้อนกลับไปแล้วแตะ บังคับหยุด .
9. ทำตามขั้นตอนเดียวกันข้างต้นสำหรับ Google Playstore , Google Chrome , Google PlayStore และ บริการ Google Play ปรากฏบนหน้าแอป
วิธีที่ 10:รีเฟรชการตั้งค่าการซิงโครไนซ์ข้อมูล
การซิงโครไนซ์ข้อมูลเป็นคุณลักษณะที่ตรวจสอบข้อมูลของคุณขณะดาวน์โหลด บางครั้งการซิงโครไนซ์ข้อมูลอาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหากับการดาวน์โหลด ดังนั้นจึงแนะนำให้รีเฟรชการซิงโครไนซ์ข้อมูล ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเฟรชการซิงโครไนซ์ข้อมูล
1. เปิดอุปกรณ์ Android การตั้งค่า .
2. ตอนนี้ เลื่อนลงแล้วแตะ บัญชี .
3. ตอนนี้ แตะที่บัญชีที่คุณใช้อยู่
4. แตะที่การซิงค์บัญชี .
5. ตอนนี้ แตะที่ เพิ่มเติม (สามจุด)
6. แตะที่ ซิงค์เลย .
วิธีที่ 11:อัปเดตเฟิร์มแวร์
ระบบ Android ต้องการการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตใด ๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด android ไม่ได้ หากคุณทำให้การอัปเดต Android ของคุณล่าช้า คุณต้องดาวน์โหลดการอัปเดต
หมายเหตุ :ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแบตเตอรี่เพียงพอเสมอก่อนอัปเดตโทรศัพท์ เนื่องจากอาจใช้เวลาสักครู่
1. ไปที่ ระบบ การตั้งค่า
2. ตอนนี้ แตะที่การอัปเดตระบบ และอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 12:อุปกรณ์รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หมายเหตุ: ก่อนที่โรงงานของคุณจะรีเซ็ต Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น คุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีสำรองข้อมูล Android ให้ทำตามคำแนะนำในการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณ
หากต้องการรีเซ็ตมือถือเป็นค่าเริ่มต้น โปรดอ่านและปฏิบัติตามขั้นตอนในคู่มือวิธีการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ Android
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 เหตุใดการดาวน์โหลดจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดบนโทรศัพท์ Android ของฉัน
ตอบ อาจมีปัญหาพื้นฐานบางอย่างสำหรับข้อผิดพลาดนี้ที่จะเกิดขึ้น ปัญหาบางประการคือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปัญหาพื้นที่เก็บข้อมูล หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านคำแนะนำด้านบนของเรา
ไตรมาสที่ 2 การล้างแคชหรือข้อมูลของ Download Manager ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่
ตอบ ไม่ การล้างแคชและข้อมูลของแอพไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ เนื่องจากแคชเป็นไฟล์ชั่วคราวที่ Android ใช้เพื่อเข้าถึงแอพหรือบริการได้เร็วขึ้น การลบแคชและข้อมูลของแอปนั้นปลอดภัย เมื่อคุณใช้แอปอีกครั้ง แอปจะสร้างชุดข้อมูลและแคชใหม่
แนะนำ:
- วิธีการแก้ไข Dropbox com Error 413 ใน Windows 10
- 8 วิธีในการแก้ไขไม่สามารถส่งข้อความไปยังข้อความมัลติมีเดียที่ยังไม่ได้ส่งจำนวนมาก
- แก้ไขข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูลจาก Server RPC
- วิธีดาวน์โหลดแอป Android ที่ไม่มีในประเทศของคุณ
เราหวังว่าบทความด้านบนเกี่ยวกับ วิธีแก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลด Android ได้ในขณะนี้ มีประโยชน์กับคุณและคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ และอย่าลืมแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความด้านล่างด้วย